Facilmente corrigido: Tela preta do UltraViewer [3 Soluções]

Problema do UltraViewer: tela preta/branca ao conectar

Como corrigir a tela preta no UltraViewer [3 soluções]

Às vezes, o UltraViewer mostrará uma tela preta ou em branco no computador local ao conectar-se ao computador remoto. Como você pode corrigir o problema de tela preta ou tela em branco do UltraViewer? Não se preocupe. Aqui estão três soluções testadas.

Solução 1. Baixe a versão mais recente do UltraViewer

Todo software constantemente lança uma nova versão para corrigir problemas anteriores, adicionar novas funcionalidades ou melhorar o desempenho do software, e o UltraViewer não é exceção. Portanto, se você encontrou o problema de tela preta ao conectar-se com o UltraViewer, é recomendado baixar a versão mais recente do UltraViewer.

Passo 1. Desinstale o UltraViewer. Acesse o Painel de Controle > Programas > Desinstalar um programa. Na lista, encontre o UltraViewer. Clique com o botão direito nele e selecione Desinstalar.

Passo 2. Em seguida, faça o download da versão mais recente no site oficial do UltraViewer.

Solução 2. Desligue o monitor remoto do lado local

Quando o monitor do computador remoto é desligado pressionando o botão OFF, o driver do monitor/placa gráfica automaticamente desliga algumas imagens para reduzir o consumo de energia. Portanto, você pode se deparar com uma tela preta/branca ou alguns aplicativos em preto/branco, como jogos, gráficos, AutoCAD, etc. Então, a dica é desligar o monitor remoto no lado remoto em vez de desligá-lo do lado local.

Passo 1. Certifique-se de que o monitor remoto não esteja desligado pressionando o botão OFF.

Passo 2. Abra o software do UltraViewer, acesse Configurações > Ferramentas > Desligar monitores.

Passo 3. Conectar-se ao computador remoto com a tela desligada não terá mais o problema de tela preta ou em branco.

Solução 3. Usar um alternativo para UltraViewer

Outra solução é experimentar um alternativo para UltraViewer. AnyViewer é altamente recomendado. Ele está disponível para Windows, iOS e Android. Com ele, você não terá problemas de tela preta, independentemente de a tela do computador remoto estar ligada ou desligada. O AnyViewer também oferece recursos impressionantes, como transferência de arquivos, compartilhamento de tela, reinicialização remota, etc., tornando-o o melhor software para trabalho e suporte remoto.

Passo 1. Em ambos os computadores, faça o download, instale e inicie o AnyViewer. Vá para Fazer login no computador Controlador e clique em Cadastrar-se (se você já se cadastrou no site oficial, pode fazer login diretamente).

Passo 2. Preencha o formulário de cadastro.

Passo 3. Agora você deve ver que fez login com sucesso no AnyViewer. Seu dispositivo será automaticamente associado à conta com a qual você fez login.

Passo 4. Faça login com a mesma conta do AnyViewer em ambos os computadores, em seguida, clique em Controle de Um Clique para acesso remoto não supervisionado.

Notas:✎...

É recomendado atualizar sua conta para um Plano Profissional ou Empresarial. O que um plano profissional ou empresarial pode oferecer para você:

Mais dispositivos serão permitidos de serem atribuídos à mesma conta para acesso não assistido.

Mais canais de conexão para que mais dispositivos possam iniciar conexão remota ao mesmo tempo.

Um dispositivo pode se conectar a mais dispositivos simultaneamente.

Ocultar a tela do PC remoto e desativar o teclado e o mouse do remoto para proteger a privacidade.

Transferir 1TB de arquivos a 10 MB/s.

A conclusão

Este post introduz principalmente três soluções para resolver o problema de tela preta ou tela em branco do UltraViewer. Você pode desinstalar o UltraViewer e reinstalar a versão mais recente. Ou você precisa garantir que a tela remota não esteja desligada pressionando o botão DESLIGAR. Se o problema persistir, você pode usar o melhor AnyViewer, uma alternativa ao UltraViewer. O AnyViewer oferece recursos mais valiosos para acesso remoto e suporte remoto. Com ele, você pode começar rapidamente. Experimente agora mesmo.