Política de privacidade

Tempo efetivo: Outubro 25, 2022
O AnyViewer tem o compromisso de proteger sua privacidade. Somente coletaremos suas informações pessoais para fins definidos. Não distribuímos ou compartilhamos suas informações pessoais além do que é estritamente necessário para cumprir nossas obrigações com o usuário. Podemos compartilhar suas informações apenas com parceiros que aderem ao compromisso do AnyViewer de proteger sua privacidade. O AnyViewer não venderá suas informações pessoais de forma alguma.

Esta política o ajudará a entender o seguinte:

  • I. Como coletamos e usamos suas informações pessoais
  • II. Como armazenamos suas informações pessoais
  • III. Como compartilhamos, transferimos e divulgamos publicamente suas informações pessoais
  • IV. Como protegemos suas informações pessoais
  • V. Alterações e emendas à Política de Privacidade
  • VI. Como entrar em contato conosco
I. Como coletamos e usamos suas informações pessoais
Coletaremos e usaremos suas informações pessoais somente para os fins descritos nesta Política de Privacidade abaixo:
1. Compreender as funções básicas dos produtos
Informações coletadas pelo registro de uma conta AnyViewer. Ao registrar uma conta AnyViewer, AnyViewer coletará seu apelido, endereço de e-mail e senha. O objetivo da coleta dessas informações é ajudá-lo a completar o registro da conta AnyViewer. Caso se recuse a fornecer determinadas informações necessárias na lista de registro, talvez não seja possível registrar com sucesso uma conta AnyViewer.
2. Melhorar nossos produtos e serviços
2.1 Melhorar a experiência do usuário. Podemos coletar algumas de suas informações pessoais por meio de suas interações com nossos produtos para que o AnyViewer possa fornecer serviços normalmente ou para contar o número de usuários de nossos produtos, analisar o uso dos produtos, solucionar as causas de falhas e reduzir as falhas, melhorando continuamente nossos produtos.
Solicitaremos as seguintes permissões correspondentes quando necessário para realizar a coleta e o processamento de informações relevantes para as funções relacionadas:
Permissão Função Finalidade Pode ser fechado
Câmera Feedback Os usuários podem carregar capturas de tela ao preencher o feedback Sim. Afeta apenas a função correspondente e não afeta outras funções
Obtenha qualidade de rede Diagnosticar remotamente a qualidade da rede Verificar a qualidade da rede durante o acesso remoto Sim. Afeta apenas a função correspondente e não afeta outras funções
Obter status do WIFI Determinar se o status da rede foi alterado Reconexão automática após a desconexão da rede Sim. Afeta apenas a função correspondente e não afeta outras funções
Permissões de informações do dispositivo (incluindo modo do dispositivo, ID do Android, endereço MAC do dispositivo, IMEI, IMSI, identificador exclusivo da lista de software, tipo de sistema operacional, propriedades do sistema, aplicativos instalados, processo de aplicativo em execução no momento) Estatísticas de dados, monitoramento do status do aplicativo 1. Identifique dispositivos exclusivos e obtenha informações sobre eles para oferecer serviços convenientes aos usuários.
2. Analise a operação e as falhas para resolver melhor os problemas dos usuários.
A janela pop-up pode ser fechada após a primeira execução para concordar com a política de privacidade. Após o fechamento, apenas a função correspondente será afetada e outras funções não serão afetadas.

2.2 Aborde seu feedback. Você pode nos fornecer feedback sobre os problemas encontrados ao usar este produto por meio do centro de atendimento ao cliente do AnyViewer. Talvez seja necessário enviar seu e-mail, capturas de tela de status anormal, registros de dispositivos e registros de falhas para que possamos entrar em contato com você e responder seus comentários. Descobriremos a causa do problema e tentaremos corrigi-lo analisando as informações mencionadas acima. As informações de contato que você fornecer em seus comentários serão usadas apenas para que nosso atendimento ao cliente se comunique com você. AnyViewer não fornecerá as informações acima mencionadas a terceiros, a menos que tenha o seu consentimento expresso ou seja expressamente previsto por lei.
3. Como usamos cookies e tecnologias semelhantes
3.1 Para entender melhor quais serviços são valiosos para nossos clientes, utilizaremos “Cookies”. Cookies são pequenos arquivos de texto que os sites gravam no seu disco rígido; ele registrará suas senhas, preferências e compras, o que permitirá ao servidor web saber que você retornou ao site, e também determinará outras informações, por exemplo, visitantes diários do nosso site e páginas do site visitadas com frequência. Os cookies são únicos e só podem ser lidos pelo servidor que os atribuiu. Eles não podem ser executados como código ou espalhar vírus.
3.2 Não utilizaremos Cookies para nenhuma finalidade diferente daquelas descritas nesta Política de Privacidade. Você pode gerenciar ou limpar todos os cookies armazenados neste site de acordo com suas preferências. Se você limpar esses cookies, as informações correspondentes que você registrou anteriormente serão excluídas e cada vez que você fizer login no site oficial do AnyViewer, será necessário fazer login novamente e alterar manualmente as configurações relevantes, o que pode afetar a segurança do serviço que você usa.
3.3 Você também pode gerenciar os Cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, tenha em atenção que se desativar os Cookies, poderá não desfrutar da melhor experiência de serviço e alguns serviços poderão não funcionar corretamente.
3.4 Nós ou nossos parceiros terceirizados podemos coletar suas informações colocando cookies seguros e tecnologias relacionadas para fornecer a você uma experiência de usuário e serviços mais diferenciados. Exigiremos estritamente que os parceiros terceiros cumpram as disposições relevantes desta política.
II. Como armazenamos suas informações pessoais
A recolha de informações pessoais será realizada de acordo com as leis, regulamentos administrativos e regulamentos das autoridades reguladoras relevantes. Garantiremos que suas informações pessoais sejam adequadamente protegidas, tais como: anonimização, armazenamento criptografado, etc. Apenas armazenamos suas informações pessoais pelo período necessário para os fins desta política e dentro do prazo exigido por leis e regulamentos.
Se nossos produtos ou serviços deixarem de funcionar, interromperemos imediatamente a coleta de suas informações pessoais, notificaremos você sobre a cessação da operação na forma de entrega ou anúncio um por um e excluiremos ou anonimizaremos as informações pessoais que armazenamos.
III. Como compartilhamos, transferimos e divulgamos publicamente suas informações pessoais
1. Compartilhar
Não compartilharemos suas informações pessoais com empresas, organizações e indivíduos, exceto nos seguintes casos:
1.1 Com o seu consentimento ou autorização explícita, compartilharemos suas informações pessoais com outras partes.
1.2 Poderemos fornecer informações pessoais relevantes a terceiros de acordo com leis e regulamentos, necessidades de litígio e resolução de disputas, ou conforme exigido pelas autoridades administrativas e judiciais de acordo com a lei.
1.3 Não compartilharemos suas informações pessoais com anunciantes terceiros, desenvolvedores de aplicativos, plataformas abertas ou outros parceiros, a menos que tenhamos seu consentimento ou autorização expressa. Poderemos fornecer a esses parceiros informações agregadas, anônimas ou outras que não identifiquem você pessoalmente. Por exemplo, podemos informar ao nosso parceiro quantas pessoas instalaram nosso aplicativo.
1.4 Em alguns cenários comerciais específicos, para melhorar as capacidades de processamento empresarial, a velocidade de resposta ou outras considerações, poderemos utilizar kits de desenvolvimento de ferramentas de software (SDKs) fornecidos por prestadores de serviços terceiros competentes para lhe fornecer serviços. Esses SDKs podem coletar e usar suas informações pessoais. A coleta e o processamento de informações por esses provedores de serviços SDK obedecem aos seus próprios termos de privacidade e não se aplicam a esta Política de Privacidade. Para maximizar a segurança das suas informações, é recomendável revisar a política de privacidade de qualquer serviço SDK de terceiros antes de usá-lo. Para proteger seus direitos e interesses legítimos, se você achar que esses SDKs ou outros aplicativos semelhantes estão em risco, é recomendável encerrar imediatamente as operações relevantes e entrar em contato conosco a tempo.
Serviço SDK Função Empresa Cliente Acesso à informação Política de Privacidade
Crashlytics do Firebase Ajuda a rastrear, priorizar e corrigir problemas que afetam a estabilidade da qualidade do aplicativo. Google Cliente Android
cliente iOS
Modelo do dispositivo de rastreamento de falhas Sistema operacional Clique para visualizar a Política de Privacidade de terceiros

1.5 Somente para os fins declarados nesta Política de Privacidade, poderemos compartilhar suas informações pessoais com nossos fornecedores, prestadores de serviços, consultores ou agentes para fornecer melhor atendimento ao cliente e experiência do usuário. Esses fornecedores, prestadores de serviços, consultores e agentes podem nos fornecer serviços de infraestrutura técnica, analisar como nossos serviços são usados, medir a eficácia de publicidade e serviços, fornecer atendimento ao cliente e serviços de pagamento, realizar pesquisas e pesquisas acadêmicas ou fornecer informações jurídicas, financeiras e serviços de assessoria técnica. Para empresas, organizações e indivíduos com quem partilhamos as suas informações pessoais, assinaremos acordos rigorosos de proteção de dados com eles, exigindo-lhes que processem informações pessoais de acordo com as nossas instruções, esta Política de Privacidade e quaisquer outras medidas relevantes de confidencialidade e segurança.
2. Transferir
Não transferiremos suas informações pessoais para nenhuma empresa, organização ou indivíduo, exceto nos seguintes casos:
2.1 Obtenha seu consentimento ou autorização expressa com antecedência.
2.2 Fornecido de acordo com as leis e regulamentos aplicáveis, requisitos de procedimentos legais, requisitos administrativos ou judiciais obrigatórios;
2.3 Cumprir o acordo relevante assinado consigo (incluindo o acordo eletrónico assinado online e as regras da plataforma correspondentes) ou outros documentos legais fornecidos.
3. Divulgar publicamente
Divulgaremos publicamente suas informações pessoais apenas nas seguintes circunstâncias e com a premissa de tomarmos medidas de proteção de segurança padrão do setor:
3.1 De acordo com as suas necessidades, divulgue as informações pessoais que você designar de acordo com os métodos de divulgação com os quais você expressamente consente.
3.2 Quando for necessário fornecer suas informações pessoais de acordo com os requisitos de leis, regulamentos, aplicação da lei administrativa obrigatória ou requisitos judiciais, poderemos divulgar publicamente suas informações pessoais de acordo com o tipo e método de divulgação exigidos de informações pessoais. Sob a premissa do cumprimento das leis e regulamentos, ao recebermos a solicitação de divulgação de informações acima mencionada, exigiremos a emissão dos documentos legais correspondentes, como intimações ou cartas de investigação. Acreditamos firmemente em sermos tão transparentes quanto possível sobre as informações que somos solicitados a fornecer, na medida permitida por lei. Todas as solicitações são cuidadosamente analisadas para garantir que tenham uma base legítima e sejam limitadas aos dados que as autoridades policiais têm o direito legítimo de obter para fins de investigação específicos. Sob a premissa de leis e regulamentos, os arquivos que divulgamos estão protegidos por chaves de criptografia.
IV. Como protegemos suas informações pessoais
1. Nossas tecnologias e medidas para proteger suas informações pessoais
1.1 Adotaremos medidas de segurança padrão do setor para proteger as informações pessoais que você fornecer contra acesso não autorizado, divulgação pública, uso, modificação, dano ou perda.
1.2 Criptografaremos a transmissão e o armazenamento das informações de identificação pessoal do usuário para garantir a confidencialidade dos dados. Para o identificador do seu dispositivo, Identidade Internacional de Equipamento Móvel (IMEI), endereço do dispositivo de rede (MAC), usaremos o algoritmo MD5 para anonimizar e criptografar o seu dispositivo, e apenas coletaremos e carregaremos o identificador anonimizado e criptografado.
1.3 Quando implantamos um mecanismo de controle de acesso no lado do servidor, a permissão de acesso da equipe, que pode ter acesso às suas informações pessoais, é controlada pelo princípio da autorização suficiente do mínimo. Verificamos regularmente a lista de pessoal de acesso e os registros de acesso.
1.4 Para proteger suas informações pessoais, realizaremos regularmente cursos de treinamento sobre leis e regulamentos relevantes sobre proteção de informações pessoais para fortalecer a conscientização da equipe sobre a proteção da privacidade do usuário.
1.5 Se um acidente repentino causar danos às nossas medidas de proteção física, técnica ou de gerenciamento, lançaremos um plano de emergência em tempo hábil para evitar a expansão de incidentes de segurança, informaremos às autoridades nacionais competentes relevantes, de acordo com as exigências das leis e dos regulamentos, e tomaremos medidas em tempo hábil, como envio de avisos e anúncios, para informá-lo sobre a situação básica dos incidentes de segurança, possíveis impactos, medidas que foram tomadas ou medidas a serem tomadas etc., de maneira razoável e eficaz.
1.6 Se descobrir que suas informações pessoais foram vazadas, entre em contato conosco imediatamente por meio das informações de contato na parte inferior desta "Política de Privacidade" para que possamos tomar as medidas correspondentes.
2. Armazenamento de informações pessoais
Somente retemos suas informações pessoais durante o período de fornecimento de produtos e serviços, e manteremos suas informações relevantes quando você não excluir sua conta.
Você pode nos solicitar a exclusão de informações pessoais nas seguintes circunstâncias:
2.1 Nosso manuseio de informações pessoais viola leis e regulamentos.
2.2 Coletamos e usamos suas informações pessoais sem o seu consentimento.
2.3 Nosso manuseio de informações pessoais viola nosso contrato com você;
2.4 Você exclui sua conta do AnyViewer;
2.5 Encerramos o serviço e a operação.
Please note that after you successfully delete your AnyViewer account, we will delete or anonymize your personal information in accordance with national laws and regulations and the data preservation regulations of the Internet industry regulatory authorities.
V. Changes and amendments to the Privacy Policy
Para oferecer a você melhores serviços, esta Política de Privacidade também será alterada de acordo. Para isso, convidamos você a revisar regularmente o conteúdo da Política de Privacidade. Se alguma ação for exigida de você (como consentimento) como resultado da atualização, nós o informaremos com antecedência. As alterações materiais mencionadas nesta política incluem, mas não estão limitadas a:
1. Nosso modo de serviço passou por grandes mudanças, como a finalidade do processamento de informações pessoais, o tipo de informações pessoais processadas, a maneira de usar as informações pessoais, etc.
2. Ocorreram mudanças significativas em nosso controle, etc., como mudanças nos proprietários causadas por fusões e aquisições, reorganizações, etc.
3. Os principais objetos de compartilhamento, transferência ou divulgação pública de informações pessoais foram alterados.
4. Mudanças significativas em seus direitos de participar do processamento de informações pessoais e na maneira como eles são exercidos.
5. Há alterações no departamento responsável, nas informações de contato e nos canais de reclamação pelos quais somos responsáveis por lidar com a segurança das informações pessoais.
6. O relatório de avaliação do impacto da segurança das informações pessoais indica que há um alto risco.
VI. Como entrar em contato conosco
Se tiver dúvidas, comentários ou sugestões sobre esta Política de Privacidade ou áreas relacionadas às suas informações pessoais, entre em contato conosco enviando um e-mail para [email protected].
Nome do desenvolvedor: AOMEI International Network Co., Ltd.