Dois Métodos: Entre no Modo de Administrador Assistência Rápida
Você sabe como entrar no modo de administrador da Assistência Rápida? Se você não sabe, não se preocupe, aqui temos dois métodos para você.
Por Tyler / Atualizado em 13/12/2024
Como faço para entrar no modo de administrador do Quick Assist?
Tenho tido problemas com o Quick Assist no Windows 10. Todos os usuários da empresa são designados como "Usuários Padrão" e não têm permissão para operar nenhum programa como Administrador. Meu problema é que frequentemente preciso inserir uma conta de Administrador ao usar o Quick Assist para concluir o processo de fornecimento de suporte remoto. Não consigo encontrar uma tela onde possa digitar a conta de administrador e a senha, pois a tela toda fica preta. Como posso resolver isso?"
- Pergunta de Ada
Dois métodos para entrar no modo de administrador do Quick Assist
O Quick Assist é amplamente utilizado para fornecer assistência remota a um computador remoto. Se você já encontrou a tela preta do Quick Assist quando tentava executar um programa como administrador, continue lendo para entender dois métodos para entrar no modo de administrador do Quick Assist.
Método 1. Desativar o PromptOnSecureDesktop usando o Registro
Passo 1. Pressione Win R para abrir a caixa de diálogo Executar, em seguida, digite "regedit" e pressione OK para abrir o Registro.
Passo 2. Navegue até: Computador > HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Microsoft > Windows > CurrentVersion > Policies > System. Na parte direita, encontre e clique duas vezes em PromptOnSecureDesktop.
Passo 3. Altere o valor de dados para 0 para desativá-lo.
Método 2. Desativar o Controle de Conta de Usuário nas Políticas de Grupo
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Passo 1. Pressione Win R para abrir a caixa de diálogo executar e digite "gpedit.msc" para abrir o Editor de Política de Grupo Local.
Passo 2. Navegue até: Configuração do Computador > Configurações do Windows > Configurações de Segurança > Políticas Locais > Opções de Segurança. Encontre e clique duas vezes em Controle de Conta de Usuário: Alternar para a área de trabalho segura quando for solicitada elevação.
Passo 3. Altere o status para Desativado.
Passo 4. Abra o Windows PowerShell e execute gpupdate /force para atualizar seu computador com as configurações mais recentes de política de grupo.
Suponha que você esteja usando o Quick Assist para fornecer suporte remoto a outras pessoas e não possa executar programas como administrador em seus computadores. Nesse caso, fornecemos dois métodos para ajudá-lo a entrar no modo de administrador do Microsoft Quick Assist. Mas preste atenção; desabilitar essas duas políticas também representaria um grande risco de segurança. Portanto, faça isso após uma cuidadosa consideração.
AnyViewer: Executar programas no computador remoto como administrador
Se você deseja uma forma segura de executar programas no computador remoto como administrador, pode usar o software de área de trabalho remota gratuito AnyViewer. Ele permite que você ofereça suporte remoto instantâneo ou acesse computadores desacompanhados. Depois de se conectar com sucesso a outro computador com o AnyViewer, você pode executar qualquer programa como administrador naquele computador sem restrições, como se estivesse usando-o diretamente. Vejamos como fazer isso.
Passo 1. Faça o download gratuito, instale e execute o AnyViewer em ambos os computadores. Para acessar os computadores a partir de dispositivos móveis, você pode baixar os aplicativos móveis AnyViewer.
Passo 2. Vá para Entrar > Inscrever-se para criar uma conta AnyViewer. Se você já se cadastrou no site oficial, você pode fazer login diretamente.
Passo 3. Então você verá que fez login com sucesso no AnyViewer. Seu dispositivo será automaticamente atribuído à conta em que você fez login.
Passo 4. Faça login na mesma conta AnyViewer nos dois dispositivos e clique em Controle de um clique para obter acesso remoto sem supervisão.
✍ Nota: Faça upgrade da sua conta para um plano Profissional ou Enterprise para poder atribuir mais dispositivos à sua conta para acesso remoto sem supervisão com um clique, controlar mais computadores ao mesmo tempo a partir de um PC e desfrutar de recursos avançados como o acesso no modo de privacidade para proteger sua privacidade quando o PC está em um local aberto.
Após conectar-se com sucesso a outro computador, você poderá executar qualquer programa como administrador. Aqui, usaremos o Windows PowerShell como exemplo. Clique com o botão direito em Iniciar e escolha Windows PowerShell (Admin).
Em seguida, você pode abrir o Windows PowerShell como administrador.
Conclusão
Se você está tentando fornecer suporte remoto a alguém com o Quick Assist e precisa executar um programa como administrador, verá que não é possível fazer isso, pois a tela inteira fica preta. De acordo com isso, aqui neste post, fornecemos duas formas de entrar no modo administrador do Quick Assist. Além disso, você também pode usar o AnyViewer para acessar remotamente outro computador e executar qualquer programa como administrador nele.
