[Respondido] Posso usar o Microsoft Quick Assist para acesso não supervisionado?

O Microsoft Quick Assist tem uma função de acesso não assistido?

"Vou usar o Microsoft Quick Assist para oferecer ajuda ao PC da minha família. O problema é que minha mãe e meu pai não são bons em operar PCs, então não quero que eles percam tempo digitando códigos ou permitindo o compartilhamento. Estou me perguntando se é possível usar o Quick Assist do Windows 10 para acesso não assistido. Obrigado antecipadamente."

Desculpe, a resposta não está disponível

Acredito que muitos usuários possam ter se perguntado sobre isso antes. Porque a maioria das crianças e dos idosos sabe pouco sobre computadores. Nesse caso, a assistência remota de acesso não assistido será útil. No entanto, temos que dizer que a resposta para a pergunta é que o Quick Assist não possui acesso não assistido.

O Microsoft Quick Assist permite que alguém se conecte remotamente ao dispositivo de um usuário e visualize sua tela, faça anotações ou assuma o controle completo. Dessa forma, eles podem solucionar problemas, diagnosticar problemas tecnológicos e fornecer instruções diretamente nos dispositivos dos usuários. Mas é necessário que o usuário final esteja no computador e conectado, e ambos os PCs devem ter acesso à Internet.

Alternativa para o Quick Assist: Suporte a acesso não assistido

Embora seja impossível usar o Microsoft Quick Assist para acesso não assistido, podemos recorrer a uma alternativa gratuita e profissional para o Quick Assist da Microsoft - AnyViewer, que certamente pode atender às suas necessidades de assistência remota para acesso não assistido.

Com o AnyViewer, você pode realizar assistência rápida com acesso não assistido com um clique se 2 PCs estiverem logados na mesma conta do AnyViewer. Ele funciona com várias versões do Windows, como Windows 11/10/8.1/8/7 e Windows Server 2022/2019/2016/2012 R2. A operação fácil, velocidade de conexão rápida e baixa latência podem proporcionar uma experiência melhor.

Vale ressaltar que você também pode realizar assistência remota com acesso não assistido a partir de dispositivos iOS, o que torna a assistência remota menos limitada e gratuita.

Clique no botão azul e siga as instruções.

Passo 1. Faça o download, instale e execute o AnyViewer em ambos os computadores. Acesse Entrar, e então clique em Criar conta. (Se você já se registrou no site oficial, você pode fazer login diretamente.)

Passo 2. Preencha as informações de registro.

Passo 3. Agora você pode ver que fez login com sucesso no AnyViewer. Seu dispositivo será atribuído à conta em que você fez login.

Passo 4. Faça login na mesma conta do AnyViewer nos dois dispositivos, então você pode estabelecer uma conexão direta clicando em Controle com um clique.

Vale mencionar que o AnyViewer também possui algumas funções práticas. Após a conexão remota bem-sucedida, você pode ajustar as resoluções e a qualidade da imagem de acordo com suas necessidades. Você pode realizar operações, como abrir o Gerenciador de Tarefas para ver o que está ocupando o armazenamento da CPU, executar o CMD para corrigir sistemas de arquivos corrompidos, e assim por diante, para oferecer suporte técnico à distância.

Conclusão

Podemos usar o Microsoft Quick Assist para acesso não assistido? A partir do post, podemos saber que a resposta é Não. O acesso não assistido não está disponível no Quick Assist. Nessas circunstâncias, como podemos oferecer ajuda para acesso não assistido? Podemos usar o AnyViewer para realizar assistência remota com um clique, o que certamente pode garantir sua experiência do usuário. Por que não tentar?