Dringender Bedarf an Remote Support

  • Hilfe für Kunden anbieten

    Was ist zu tun, wenn Ihr Kunde im Ausland bei der Nutzung der von Ihnen entwickelten Software auf Schwierigkeiten stößt? Sie können ihn einfach aus der Ferne unterstützen!

  • System für Freunde installieren

    Wenn Ihr Freund nicht weiß, wie er die neueste Version seines Computersystems installieren soll, und Ihre Hilfe braucht Was werden Sie tun? Unterstützen Sie ihn einfach aus der Ferne!

  • Probleme für die Familie lösen

    Wenn Ihre Mutter eine neue Video-App herunterladen möchte und nicht weiß, wie das geht, wie kann sie dieses Problem lösen? Sie können sie aus der Ferne unterstützen!

Warum AnyViewer wählen?

  • Werkzeugleiste

    Verwenden Sie Tastenkombinationen für einige praktische Vorgänge wie Sperren, Neustart, Task-Manager, CMD, die den den Prozess der Fernunterstützung.

  • Sofortiger Chat

    Kommunikation mit dem Empfänger während einer Remote-Support-Sitzung, um dem Kontrolleur zu helfen, das Problem schneller zu lösen. Problem schneller zu lösen.

  • 1-zu-N-Unterstützung

    Sie können mehrere Kunden oder Kollegen gleichzeitig aus der Ferne unterstützen und so viel Zeit und Energie sparen.

  • Sicherheitsbedenken

    Sperren Sie die Maus und die Tastatur des Controllers von der Empfängerseite aus, um die Datensicherheit des Host-Computers weiter zu schützen. die Datensicherheit des Host-Computers.

Wie kann man andere aus der Ferne unterstützen?

  • Schritt 1 Die Geräte-ID eingeben

    AnyViewer herunterladen, installieren und auf beiden Geräten öffnen. Fragen Sie nach der Geräte-ID des Empfängers, geben Sie diese ein und klicken Sie dann auf Verbinden.

  • Schritt 2 Kontrollanforderung senden

    Klicken Sie im Pop-up-Fenster zunächst auf Kontrollanforderung an Ihren Partner senden und dann auf OK.

  • Schritt 3 Remote Support erreichen

    Der Empfänger erhält dann eine Anfrage in der unteren rechten Ecke seines Bildschirms. Klicken Sie auf die grüne Schaltfläche um die Fernwartungssitzung erfolgreich durchzuführen.

Häufig gestellte Fragen

  • Kann der entfernte Desktop adaptiv angezeigt werden?

    Ja, die adaptive Anzeige wird unterstützt. Sie können auch manuell die Größe des Größe des Remote-Desktops manuell anpassen oder den Vollbildmodus in der Symbolleiste einschalten.

  • Kann ein Host-Computer von mehreren Geräten gleichzeitig gesteuert werden?

    Ein Host-Computer kann von mehreren Clients ferngesteuert werden.

  • Warum wird kein Bild angezeigt, nachdem die Verbindung mit dem Host-Computer erfolgreich hergestellt wurde?

    Es kann sein, dass der Host-Computer sich nicht mit dem Transit-Server verbinden kann, Bitte schließen Sie AnyViewer auf dem Host-Computer und senden Sie die Kontrollanforderung erneut.

Bewertungen von Kunden

Sean B

AnyViewer allows me to quickly fix anything wrong with my 93-year-old mother-in-law’s laptop without having to go to her house. As long as her wi-fi is on I can take command and fix anything quickly.

Heather K

This product allows me to quickly remotely control my clients’ computers to troubleshoot and monitor issues. I would highly recommend this as an alternative to high-priced products.

Greg S

AnyViewer has been of great help. Most of our staff have installed this product on our computers. We have not had any issues with it! And it is very convenient for us to control each other’s computers and solve IT problems.

Agatha U

I’m a computer technician. Most of my friends rely on me to help them solve computer problems. I use AnyViewer to remotely control their computers and provide them with remote support. This has greatly saved my time.

Alan S

AnyViewer is a worthy. It has been a perfect alternative to many priced remote access apps. It makes remote support so easy as it provides stable and fast remote connections. It is also easy to get started with its intuitive interface.

Malinda L

The thing I value the most about AnyViewer is that it is safe and secure enough. Some of my customers mentioned that they have quite important and sensitive information on their computers, and wish the whole connection process to be safe enough, AnyViewer perfectly meets their requirements.