Mit den Anmeldeinformationen konnte keine verbindung hergestellt werden - So behebt

Was ist der Fehler „Mit den Anmeldeinformationen konnte keine Verbindung hergestellt werden“ in Remotedesktop?

Bei der Verwendung von Remotedesktopverbindung (RDP) können Probleme auftreten. Eines der häufigsten Probleme, das von den meisten Benutzern gemeldet wird, ist die Fehlermeldung „Mit den Anmeldeinformationen konnte keine Verbindung hergestellt werden“, wenn Sie versuchen, über RDP eine Verbindung zu einem anderen Server herzustellen. Dies bedeutet, dass die Authentifizierungsrichtlinie des Servers keine Verbindungsanfragen mit gespeicherten Anmeldeinformationen zulässt. Im folgenden Teil werden die Ursachen des Fehlers kurz analysiert.

Was ist die Ursache für die Fehlermeldung?

Die Unterbrechung der Verbindung kann viele Gründe haben. Wenn Sie mit einer solchen Situation konfrontiert werden, müssen Sie als Erstes überprüfen, ob die Anmeldeinformationen korrekt sind oder nicht. Wenn Sie sich ziemlich sicher sind, dass die Anmeldeinformationen korrekt sind, muss die Ursache des Fehlers woanders gesucht werden. Hier ist eine weitere Ursache für dieses Problem.

• Änderung des System-Benutzernamens. Es kann vorkommen, dass Sie den Benutzernamen für das System ändern, aber vergessen, ihn nach der Neuinstallation Ihres Betriebssystems für RDP zu ändern. In diesem Fall kann der Fehler auftreten, weil der Benutzer nicht auf dem Server ist. Um das Problem zu beheben, sollten Sie daher überprüfen, ob der Benutzername mit dem von Ihnen geänderten Systemnamen übereinstimmt.
• Windows-Sicherheitseinstellungen. Einige Benutzer berichteten auch, dass RDP perfekt funktionierte, als sie Systemversionen wie Windows 7 verwendeten, dieser Fehler jedoch unter Windows 10 oder nach einer Neuinstallation ihrer Systemversionen auftreten kann. Daraus lässt sich ableiten, dass das Problem möglicherweise auf die Windows-Sicherheitseinstellungen zurückzuführen ist, die verhindern, dass sich Nicht-Admin-Benutzer anmelden können.

Wenn Sie also unter Windows 11/10 mit der Fehlermeldung konfrontiert werden, denken Sie bitte daran, zu überprüfen, ob die Anmeldeinformationen korrekt sind und ob der Benutzername mit dem von Ihnen geänderten Systemnamen übereinstimmt. Wenn sowohl die Anmeldeinformationen als auch der Benutzername korrekt sind, Ihr Computer aber immer noch die Fehlermeldung ausgibt, dann muss das Problem durch die Windows-Sicherheitseinstellungen verursacht werden. Im Folgenden werden die anderen vier Möglichkeiten genannt, die das Problem beheben sollen.

Wie man den Fehler „Mit den Anmeldeinformationen konnte keine Verbindung hergestellt werden“ behebt [4 Methoden]

Nachdem nun die Ursachen für die Fehlermeldung „Der Anmeldeversuch ist fehlgeschlagen“ geklärt sind, werden in diesem Teil vier Optionen angeboten, die Ihnen bei der Fehlerbehebung helfen sollen.

Weg 1. Windows-Sicherheitsrichtlinie bearbeiten

Wie oben erwähnt, kann dieser Fehler nach einer Neuinstallation des Betriebssystems auftreten. Es könnte an den Windows-Sicherheitsrichtlinien liegen, die verhindern, dass sich Nicht-Admin-Benutzer anmelden können. Wenn Sie also Nicht-Admin-Benutzern die Verwendung von RDP erlauben möchten, müssen Sie diese Richtlinie ändern. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die Schritte in der gleichen Reihenfolge wie angegeben ausführen.

Schritt 1. Drücken Sie Windows + R, um das Dialogfeld Ausführen zu öffnen. Geben Sie „secpol.msc“ ein und drücken Sie OK. Daraufhin wird das Fenster „Lokale Sicherheitsrichtlinie“ geöffnet.

Schritt 2. Erweitern Sie Lokale Richtlinien und wählen Sie dann Zuweisen von Benutzerrechten.

Schritt 3. Suchen Sie und doppelklicken Sie auf Anmelden über Remotedesktopdienste zulassen im rechten Bereich der Benutzerrechtezuweisung.

Schritt 4. Klicken Sie auf Benutzer oder Gruppe hinzufügen.

Schritt 5. Geben Sie die Remote Desktop-Benutzernamen ein und klicken Sie auf OK.

Weg 2. Lokale Gruppenrichtlinie bearbeiten

Wenn die oben genannte Lösung Ihnen nicht hilft, das Problem „Der Anmeldeversuch ist fehlgeschlagen“ zu lösen, können Sie versuchen, das Problem durch Ändern einiger lokaler Gruppenrichtlinien zu isolieren. Dazu müssen Sie einige Sicherheitseinstellungen im Fenster „Editor für lokale Gruppenrichtlinien“ ändern. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die Schritte in der angegebenen Reihenfolge ausführen.

Schritt 1. Drücken Sie Windows-Taste + R, um das Dialogfeld Ausführen zu öffnen. Geben Sie „gpedit.msc“ ein und drücken Sie OK. Daraufhin öffnet sich das Fenster Editor für lokale Gruppenrichtlinien.

Schritt 2. Navigieren Sie als Nächstes im Snap-In-Fenster Editor für lokale Gruppenrichtlinien hierher: Computerkonfiguration > Windows-Einstellungen > Sicherheitseinstellungen > Lokale Richtlinien > Sicherheitsoptionen.

Schritt 3. Klicken Sie auf Netzwerksicherheit: LAN Manager-Authentifizierungsebene.

Schritt 4. Ändern Sie LAN Manager-Authentifizierungsebene Stück für Stück in den lokalen Sicherheitseinstellungen, die folgenden 3 Optionen funktionieren:

Nur NTLMv2-Antwort senden

Nur NTLMv2-Antwort senden. LM verweigern

Nur NTLMv2-Antwort senden. LM & NTLM verweigern

Weg 3. Das Netzwerkprofil von öffentlich auf privat ändern

Wie von vielen Benutzern berichtet, erscheint die Fehlermeldung „Mit den Anmeldeinformationen konnte keine Verbindung hergestellt werden“ normalerweise in RDP, wenn das Netzwerkprofil auf öffentlich eingestellt wurde. Das liegt daran, dass der Computer bei der Einstellung „öffentlich“ geschützt ist, wenn er sich an öffentlichen Hotspots befindet und keine eingehenden Verbindungen zulässt. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die folgenden Schritte befolgen, um das Netzwerkprofil auf privat zu setzen, um das Problem zu beheben.

Schritt 1. Navigieren Sie hier: Start > Einstellungen > Netzwerk & Internet > Status, und klicken Sie auf die Option Verbindungseigenschaften ändern.

Schritt 2. Ändern Sie das Netzwerkprofil von Öffentlich auf Privat.

Weg 4. Eine Remote-Desktop-Alternative verwenden

Wenn alle oben genannten Lösungen für Sie nicht funktionieren, gibt es eine weitere Möglichkeit für Sie, eine Remote Desktop Alternative zu finden. Sie können eine andere Remote-Desktop-Software namens AnyViewer herunterladen, mit der Sie einfach und effektiv eine Remotedesktopverbindung herstellen können.

Der größte Vorteil des AnyViewer ist, dass er sehr einfach einzurichten und zu bedienen ist. Sie müssen keine Einstellungen der beiden Computersysteme ändern. Es werden keine IP-Adresse, kein Computername und kein Computerkennwort benötigt. Sie können sogar eine Fernverbindung herstellen, selbst wenn sich die beiden Computer in unterschiedlichen Netzwerken befinden, was bei RDP ohne Portweiterleitung oder VPN unmöglich ist.

✍ Hinweis: Um von iPad oder iPhone auf Computer zugreifen zu können, müssen Sie die iOS-App AnyViewer aus dem Apple Store herunterladen.

Befolgen Sie die unten aufgeführten Schritte, um Ihre Fernverbindung einfach zu starten.

Teil 1. Für den unbeaufsichtigten Fernzugriff mit einem Mausklick

Schritt 1. Laden Sie AnyViewer herunter, installieren und starten Sie es auf beiden Computern. Gehen Sie zu Anmelden und klicken Sie dann auf Registrieren. (Wenn Sie sich bereits auf der offiziellen Website registriert haben, können Sie sich direkt anmelden).

Schritt 2. Füllen Sie die Anmeldeinformationen aus.

Schritt 3. Sie sehen dann, dass Sie sich erfolgreich bei AnyViewer angemeldet haben. Ihr Gerät wird automatisch dem Konto zugewiesen, mit dem Sie sich angemeldet haben.

Schritt 4. Melden Sie sich mit demselben AnyViewer-Konto auf einem anderen Gerät an. Wählen Sie auf dem lokalen Gerät das entfernte Gerät aus der Liste aus und stellen Sie eine unbeaufsichtigte Fernverbindung her, indem Sie auf Ein-Klick-Kontrolle klicken.

Teil 2. Zwei weitere Verbindungsmethoden des AnyViewer

Wenn die beiden Geräte nicht mit demselben Konto angemeldet sind, können Sie die folgenden Schritte lesen, um zwei weitere Verbindungsmethoden kennenzulernen. Wir möchten Sie jedoch darauf hinweisen, dass Sie keine Datenübertragung zwischen den Computern können, wenn Sie nicht mit demselben Konto auf beiden Computern angemeldet sind.

Schritt 1. Klicken Sie auf dem Ferncomputer auf Einstellungen und dann auf Unbeaufsichtigt. Markieren Sie die zweite Option. Geben Sie dann den gewünschten Sicherheitscode in das Feld ein. Klicken Sie dann auf Speichern, um den Einrichtungsvorgang abzuschließen.

Schritt 2. Geben Sie auf dem lokalen Computer die Geräte-ID des Host-Computers ein. Nachdem Sie die Geräte-ID eingegeben haben, erhalten Sie zwei Optionen.

Methode 1. Sie können eine Kontrollanforderung senden; der entfernte Computer erhält dann eine Papp-Anforderung. Die Personen, die vor dem entfernten Computer sitzen, können diese entweder zulassen oder ablehnen.

Methode 2. Sie können auch einen Sicherheitscode Ihres Fern-PCs eingeben, um direkt eine Fernverbindung herzustellen. Sie können entweder einen permanenten Sicherheitscode oder einen temporären Sicherheitscode eingeben.

Hinweise: ✎ …

Sie können Ihr Konto auf einen Professional- oder Enterprise-Plan upgraden, um mehr Rechte zu erhalten:

Mehr gleichzeitige Verbindungen initiieren.

Schnellere Dateiübertragungsgeschwindigkeit. Die Übertragungsgeschwindigkeit für ein kostenloses Konto beträgt 500 KB/s und für ein kostenpflichtiges Konto bis zu 10 MB/s.

Zunehmende Anzahl von Dateien, die in einer einzigen Zeit übertragen werden. 

Größere Größe einer einzelnen Datei, die übertragen werden kann.

Für den unbeaufsichtigten Fernzugriff können mehrere Geräte demselben Konto zugewiesen werden.

Es werden mehr aktuell verbundene Geräte zur Verwaltung angezeigt.

Verbindung im privaten Modus zum Schutz der Privatsphäre.

 Zusammenfassung

Zusammenfassend werden in diesem Beitrag vier Lösungen genannt, um die Fehlermeldung „Mit den Anmeldeinformationen konnte keine Verbindung hergestellt werden“ zu beheben. Sie können es ausprobieren, um zu sehen, ob die ersten drei Lösungen helfen. Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie auch eine andere Remote-Desktop-Software für Windows herunterladen. Ich hoffe, dieser Beitrag kann Ihnen weiterhelfen.