„Netzwerk nicht erreichbar“ bei Ihrer Fernzugriffssoftware beheben[8 Lösungen]
Dieser Artikel bietet acht Lösungen zur Behebung des Problems „Netzwerk nicht erreichbar“ bei Fernzugriffssoftware. Zu den Lösungen gehören die Überprüfung der Internetverbindung, Firewall-Einstellungen, Software-Updates und die Nutzung von Alternativen wie AnyViewer.
Von Ruby Aktualisiert am 16.05.2024
Wie behebe ich das Problem „Netzwerk nicht erreichbar“ bei meiner Fernzugriffssoftware?
Hallo. Meine Fernzugriffssoftware kann keine Verbindung zu Windows 10 auf meinem PC herstellen. Die Fehlermeldung lautet „Verbindung zum Netzwerk nicht möglich“. Wie kann ich dieses Problem beheben? Danke im Voraus.“
- Frage von einem Benutzer
Wie man Verbindungsprobleme mit Fernzugriffssoftware behebt [8 Lösungen]
Fernzugriffssoftware ermöglicht den Zugriff auf Computer und andere Geräte. Gelegentlich treten jedoch Probleme auf, wie das Steckenbleiben bei der Netzwerkverbindung. Dies kann auf inkompatible Hardware, fehlerhafte Installation, falsche Firewall-Konfigurationen usw. zurückzuführen sein. Glücklicherweise können Sie die folgenden Tipps zur Problembehebung verwenden, um schnell wieder Zugang zu erhalten.
Lösung 1. Überprüfen Sie die Internetverbindung
Wenn Sie Verbindungsprobleme haben, überprüfen Sie die Stabilität Ihrer Internetverbindung.
Schritt 1. Drücken Sie Win + R, geben Sie „cmd“ ein und klicken Sie auf OK.
Schritt 2. Führen Sie den Befehl „ping -t 8.8.8.8“ aus, um den Zeitwert zu überprüfen. Wenn die Statistik stark schwankt, benötigt Ihre Internetverbindung möglicherweise Unterstützung.
Lösung 2. Ermöglichen Sie die Software über die Windows-Firewall
Die Einstellungen der Windows-Firewall können verhindern, dass Anwendungen ordnungsgemäß funktionieren. Das Zulassen der Software über die Windows-Firewall kann helfen.
Schritt 1. Starten Sie die Systemsteuerung und gehen Sie zu System und Sicherheit > Windows Defender Firewall. Klicken Sie in der linken Leiste auf Eine App oder ein Feature durch die Windows Defender Firewall zulassen.
Schritt 2. Klicken Sie auf Einstellungen ändern, suchen Sie Ihre Fernzugriffssoftware und aktivieren Sie das Kontrollkästchen, dann klicken Sie auf OK.
Lösung 3. Deaktivieren Sie IPv6
IPv6 ist ein Kommunikationsprotokoll, das einen Identifizierungs- und Lokalisierungsmechanismus für Computer in Netzwerken bereitstellt. Nach Angaben einiger Benutzer kann das Ausschalten von IPv6 das Problem lösen.
Schritt 1. Navigieren Sie zu Systemsteuerung > Netzwerk und Internet > Netzwerk- und Freigabecenter. Klicken Sie auf Adaptereinstellungen ändern.
Schritt 2. Doppelklicken Sie auf Ihre Netzwerkverbindung und wählen Sie Eigenschaften.
Schritt 3. Deaktivieren Sie das Internetprotokoll Version 6 und klicken Sie auf OK.
Lösung 4. Aktualisieren Sie die Software auf die neueste Version
Wenn Sie Probleme mit Ihrer Fernzugriffssoftware haben, können Sie versuchen, sie zu aktualisieren.
Lösung 5. Deaktivieren Sie die Antivirensoftware
Wir empfehlen, Ihr Drittanbieter-Antivirenprogramm zu deaktivieren, wenn Sie Verbindungsprobleme haben.
Öffnen Sie die Antivirensoftware. Klicken Sie links auf das entsprechende Symbol und dann auf die Registerkarte „Schild-Einstellungen“, um den Schutz zu deaktivieren.
Lösung 6. Löschen Sie den DNS-Cache
Manchmal kann eine Remote-Verbindung aufgrund eines beschädigten lokalen DNS-Cache unzuverlässig werden. In diesem Fall können Sie den DNS-Cache löschen, um Ihrem Computer die Verbindung zum Host zu ermöglichen.
Schritt 1. Drücken Sie Win + R, geben Sie „cmd“ ein und klicken Sie auf OK.
Schritt 2. Geben Sie nacheinander die folgenden Befehle ein.
- ipconfig/release
- ipconfig/renew
- ipconfig/flushdns DNS-Cache leeren
Lösung 7. Führen Sie einen sauberen Neustart durch
Gelegentlich können Drittanbieterprogramme Apps zum Absturz bringen. Um dies zu beheben, führen Sie einen sauberen Neustart durch, um zu überprüfen, ob Ihr Betriebssystem nur mit den notwendigen Systemdateien und Gerätetreibern geladen wird.
Schritt 1. Um die Systemkonfigurations-App zu öffnen, drücken Sie Win + R, geben Sie „msconfig“ ein und klicken Sie auf OK.
Schritt 2. Gehen Sie zum Tab Allgemein, aktivieren Sie Benutzerdefinierter Systemstart und überprüfen Sie Systemdienste laden.
Schritt 3. Gehen Sie zum Tab Dienste, aktivieren Sie die Option Alle Microsoft-Dienste ausblenden, klicken Sie auf Alle deaktivieren und klicken Sie auf OK.
Lösung 8. Versuchen Sie eine zuverlässige Alternative zur Fernzugriffssoftware
Wenn keiner dieser Schritte hilft, erwägen Sie eine Alternative wie AnyViewer. Diese Fernzugriffssoftware bietet zuverlässige Verbindungen, einfache Bedienung und mehrere kostenlose Funktionen.
AnyViewer widmet sich der Bereitstellung von Benutzern hervorragender Remote-Desktop-Leistung, mit fehlerfreien Verbindungen, einfacher Bedienung und mehreren kostenlosen Funktionen.
Laden Sie AnyViewer auf Ihre Computer herunter, und Sie können schnell eine Remote-Sitzung starten.
Schritt 1. Öffnen Sie AnyViewer auf dem Host-Gerät, klicken Sie auf Registrieren, um ein neues Konto zu erstellen, und melden Sie sich an.
Schritt 2. Melden Sie sich bei AnyVeiwer auf dem Client-Computer mit denselben Anmeldedaten wie auf dem Host-Gerät an.
Schritt 3. Gehen Sie zur Geräte-Schnittstelle, um die Liste Ihrer zugewiesenen Geräte anzuzeigen. Klicken Sie auf den Computer, mit dem Sie sich verbinden möchten, und klicken Sie auf Ein-Klick-Kontrolle (Ein-Klick-Steuerung).
Fazit
Das sind also alle Informationen für „Netzwerk nicht erreichbar“ bei Ihrer Fernzugriffssoftware. Es gibt acht Lösungen, die Sie verwenden können, um das Problem zu beheben. Wenn Sie immer noch keine stabile Verbindung haben, versuchen Sie, andere zuverlässige Remote-Zugriffstools wie AnyViewer zu verwenden, um eine schnelle Verbindung herzustellen.
