疑難排解:Chrome遠端桌面無法連線到主機怎麼辦?

本文主要指導您解決Chrome遠端桌面無法連線到主機的問題,並介紹此問題的原因以及10種解決方法,同時還將介紹一款好用的Chrome遠端桌面替代品。

Louis

來自 Louis 更新於 2023年05月08日

Share this: instagram reddit

Chrome遠端桌面突然無法正常連線到主機了

事實上,Windows內建的「遠端桌面」並不是遠端辦公的最佳選擇。原因就在於:如果您想要透過「遠端桌面」連線到其他網路中的電腦,通常需要藉助通訊埠轉發。

chrome-remote-desktop-photos

因此,另一款同樣免費且連線更加方便的Chrome遠端桌面成為了更多人的選擇,它可以在Windows電腦、Mac電腦iOS以及Android行動裝置中使用。

但有時候,Chrome遠端桌面也會在使用過程中出現問題,其中「Google遠端桌面黑畫面」以及「Chrome遠端桌面無法連線到主機」都是比較常見的問題。

 

「為了完成一些臨時的加班任務,小弟在手機上安裝了Chrome遠端桌面應用程式,並打算將它連線到遠端電腦來完成工作。然而,Chrome遠端桌面的連線一直失敗,並收到提示:無法連線到主機。哪位大大知道這種情況怎樣解決?」

- 來自批踢踢的一則貼文

為什麼Google遠端桌面無法連線到主機?我應該如何解決這個問題?請帶著上述疑問繼續閱讀以下內容,並瞭解導致上述問題的常見原因以及相應的解決方法。

10種方法:讓您的Chrome遠端桌面連線恢復正常

事實上,導致「Chrome遠端桌面無法連線到主機」的原因有很多,其中「網際網路連線不穩定、Windows防火牆和防毒軟體阻止、Chrome遠端桌面設定不正確」等原因較為常見。

如果您可以找到具體原因,可採取針對性方法來解決問題。如果您無法確定具體原因,請依次嘗試以下10種方法,相信總有一種方法可以幫助您恢復Chrome遠端桌面連線。

方法1.重新安裝Chrome遠端桌面

重新安裝軟體是最簡單的解決方法,可以幫助您解決大部分軟體問題,包括「Chrome遠端桌面無法連線到主機」這樣的問題。

請注意,此方法同樣可用來解決Chrome遠端桌面卡住的問題。

1、前往Chrome瀏覽器,並單擊右上角的「擴充功能」圖示。

2、找到Chrome遠端桌面後,並單擊「移除」按鈕。

remove-chrome-remote-desktop

3、前往Chrome遠端桌面的「遠端存取」頁面,再單擊藍色的下載按鈕。

chrome-remote-access

4、跳轉到Google商店後,單擊「加到Chrome」按鈕,就可以下載Chrome遠端桌面。

add-to-chrome

5、在彈出的視窗中,單擊「新增擴充功能」選項。

new-chrome-extension

6、然後,您還需要安裝提示設定電腦名稱以及PIN碼,再單擊「啟用」就可以將Chrome遠端桌面重新安裝了。

enable-chrome-remote-access

小貼士:如果您用的是Chrome遠端桌面應用程式,請從行動裝置(iPhone或Android手機)中解除安裝,再重新下載並安裝就可以了。

方法2、重新安裝Chrome瀏覽器

Chrome遠端桌面本質上是一個擴充功能,Chrome瀏覽器的某些設定可能會影響到「擴充功能」的正常使用。

在遇到Chrome遠端桌面相關問題時,您可以嘗試重新安裝Chrome瀏覽器來解決問題。

1、安裝Win+S打開搜尋欄,輸入「控制台」並單擊最佳比對結果。

2、依次單擊「程式集」>「程式和功能」。

3、從列表中找到Chrome瀏覽器,右鍵單擊它,並選擇「解除安裝」選項,再按照提示將Chrome瀏覽器解除安裝。

uninstall-chrome-from-console

4、使用其他瀏覽器前往Chrome網站,重新下載並安裝Chrome瀏覽器。

方法3、檢查網際網路連線狀態

無論是連線到遠端電腦還是行動裝置,Chrome遠端桌面連線的速度以及穩定性主要取決於網際網路的速度以及穩定性。

因此,當您遇到「Chrome遠端桌面無法連線到主機」的問題時,可以按下Win+R快速鍵開啟執行視窗,輸入「ping 8.8.8.8 -t」並按下Enter鍵執行命令列。

check-network

請根據Ping結果判定當前的網際網路狀態:時間數字越小,則說明當前網路的速度越快,反之亦然;時間數字變化較大,則說明當前網路的穩定性較差,反之亦然。

如果您發現時間數字大且變化較大,請嘗試切換Wi-Fi頻段、更新分享器韌體、更新網卡驅動程式等方法。

方法4、停用Windows防火牆或防毒軟體

在某些情況下,Windows防火墻與防毒軟體會出於安全方面的考慮,阻止Chrome遠端桌面的連線,並導致各種問題,包括「Chrome遠端桌面無法連線到主機」的問題。

因此,您可以先停用Windows Defender防火牆或者第三方防毒軟體,再嘗試Chrome遠端桌面連線。

注意:無論是否成功解決上述問題,請盡快重新開啟Windows防火牆與防毒軟體,以避免病毒趁虛而入。

方法5、停用IPv6協定

有時候,Chrome遠端桌面連線時會自動選取「IPv6協定」,這可能會直接導致「Chrome遠端桌面無法連線到主機」的問題。

因此,您需要停用「IPv6協定」,以確保Chrome遠端桌面選擇「IPv4協定」。

1、按下Win+I打開Windows設定,找到並單擊「網路和網際網路」。

network-and-internet

2、前往新的視窗後,找到並再單擊「變更介面卡選項」。

change-interface-card-options

3、選取想要變更的網路裝置,右鍵單擊它,並選擇「內容」。

4、從列表中找到網際網路通訊協定第6版(TCP/IPv6),並取消選中旁邊的複選框,再單擊確定以儲存變更。

ipv6-photo

方法6、重新啟動Chrome遠端桌面服務

1、按下Win+R打開執行視窗,輸入「services.msc」並單擊確定按鈕。

2、從「服務」列表中,找到「Chrome遠端桌面服務」,右鍵單擊它,並選擇「重新啟動」。

restart-chrome-remote-desktop-services

小貼士:您還可以打開命令提示字元(以系統管理員身分),依次輸入net stop chromoting和net start chromoting並分別按下Enter鍵,即可重啟Chrome遠端桌面服務。

方法7、刪除First Run檔案

除了上述方法之外,您還可以嘗試從Chrome資料夾中刪除First Run檔案,這同樣有助於解決「Chrome遠端桌面無法連線到主機」的問題。

1、按下Win+E打開檔案總管,並前往以下路徑:

C:\使用者\使用者名稱\AppData\Local\Google\Chrome\User Data

請注意,這裡的使用者名稱」指的是「賬戶名稱」。

2、從「User Data」資料夾,找到「First Run」檔案,右鍵單擊此檔案,並選擇「刪除」。

delete-first-run

方法8、停用VPN

VPN可以為您提供更好的網路體驗,但有時候它也會導致網路連線不穩定。因此,當您在使用VPN過程中遇到「Chrome遠端桌面無法連線到主機」,請嘗試停用VPN。

請注意,此方法同樣適用於「Chrome遠端桌面無法連線」的問題。

1、按下Win+S打開Windows搜尋欄,輸入「VPN 設定」並按下Enter鍵。

2、從視窗右側找到並單擊當前使用的VPN,並選擇「移除」按鈕。

remove-vpn-photo

方法9、檢查Chrome遠端桌面連線的權限

無論是連線到遠端電腦還是行動裝置,Chrome遠端桌面第一次連線時通常需要獲取對方的許可。

因此,當您使用Chrome遠端桌面連線時,請注意請求權限相關彈窗。您可以嘗試從工作列尋找它,因為有時候它可能被您不小心最小化了。

方法10、變更連線裝置的IP位址

更新連線裝置的公共IP位址

  • 重新啟動無線路由器。通常情況下,您的網際網路服務供應商(ISP)會每隔一段時間自動更新動態 IP。因此,您只需重新啟動無線路由器就可以自動獲取新的IP位址。
  • 聯絡ISP手動更新IP位址。一些ISP實際上只會提供固定的 IP位址。因此,您可以嘗試聯絡ISP並尋求技術支援。請注意,通常情況下ISP 只會幫助您更新一次IP位址。
  • 使用VPN隱藏IP地址。您可以使用 VPN 偽裝真實的IP位址,但這通常需要額外付費。

✎ 更新連線裝置的個人IP位址

  • 透過命令列更新IP位址。在搜尋欄中輸入cmd,打開命令提示字元視窗後輸入「ipconfig /renew」,再按下Enter鍵就可以執行命令列並更新IP位址。

update-ip-address

最佳Chrome遠端桌面替代品:AnyViewer

遇到「Chrome遠端桌面無法連線到主機」的問題怎麼辦?上述10種方法雖然有效,但依次嘗試所有方法會很麻煩,甚至還可能影響遠端辦公的效率。

這種情況下,您可以考慮使用免費且簡單易用的遠端桌面軟體AnyViewer來替代Chrome遠端桌面。它也有適用於iOS和Android裝置的應用程式,可輕鬆存取無人值守的遠端電腦。

相比於Chrome遠端桌面而言,AnyViewer更加簡單易用,且連線速度更快。iOS和Android裝置的應用程式還附帶手勢操作手冊,可幫助您快速上手。
相比於Chrome遠端桌面而言,AnyViewe的功能更多,例如實時聊天、同時開啟多個工作階段、重啟電腦後自動重新連線等。
AnyViewer的遠端連線由ECC加密保護,整體安全性很高。此外,如果您升級到進階計劃,還可以開啟「隱私模式」,進一步加強遠端連線的安全與隱私性。

接下來,請先下載iOS版本的AnyViewer應用程式,以及Windows版本的軟體,再按照以下步驟操作即可透過iPhone遠端控制Windows電腦。

免費下載 Win 11/10/8.1/8/7/伺服器
安全下載

1、從Windows電腦上建立一個AnyViewer賬戶,將此賬戶分別登入到本地電腦以及iOS版本的AnyViewer。

login-to-anyviewer

2、從iPhone手機上,找到並單擊「裝置」標籤。選取您想要連線的Windows遠端電腦,並點擊「一鍵控制」選項。

control-windows-computer-with-one-click

3、瞭解iPhone相關手勢操作後,您就可以控制遠端電腦了。請注意,您還可以根據實際需求使用虛擬滑鼠等功能。

iphone-remote-control-computer

總結

還在為「Chrome遠端桌面無法連線到主機」感到頭疼?請依次嘗試上文介紹的10種方法,以便盡快恢復Chrome遠端桌面連線。

如果您對於Chrome遠端桌面頻繁出現的各種問題感到厭煩,可以嘗試上文介紹的AnyViewer軟體,它有著連線速度快、連線穩定、功能強大等優點,很適合電腦初學者使用。