快速修復：遠端桌面軟體鍵盤無法輸入的問題（適用於手機與電腦）

遠端桌面軟體遠端連線時無法使用鍵盤

使用遠端桌面軟體建立遠端連線後，您可以完全控制遠端電腦以及所有附帶的裝置，包括顯示器、滑鼠與鍵盤。但有時，這些遠端電腦的附帶裝置也會出現問題，例如遠端桌面軟體黑畫面、滑鼠沒反應、無法使用鍵盤等。

如果您正苦惱於遠端桌面軟體鍵盤無法輸入的問題，請繼續閱讀本文，全面瞭解此問題的常見原因以及可靠的修復方法。

 

為什麼會出現遠端桌面軟體鍵盤無法使用者的問題？

有時，您在使用遠端桌面軟體時會遇到鍵盤沒反應的問題，並嚴重影響到遠端辦公或居家辦公效率。為什麼會出現遠端桌面軟體鍵盤無法輸入的問題？以下是常見的原因：

• 遠端桌面軟體軟體未正確安裝。
• 您沒有使用遠端電腦鍵盤的權限。
• 您的電腦無法滿足遠端桌面軟體最低使用要求。
• 裝置的作業系統已過時。
• 鍵盤模式之間無法相容。

 

電腦：如何修復遠端桌面軟體鍵盤沒反應的問題？

您只要能夠找到正確的方法，就可以修復遠端桌面軟體鍵盤無法輸入的問題。在這裡將介紹7種經過驗證的可靠方法，它們均適用於Windows、macOS以及Linux等作業系統。

方法1、授與遠端電腦的鍵盤使用權限

當鍵盤與滑鼠的遠端控制權限被停用，您就無法在遠端連線時使用鍵盤了。因此，在遇到遠端桌面軟體鍵盤無法輸入的問題時，請先檢查相關設定並啟用權限：

1、打開啟電腦上的遠端桌面軟體，點擊右上方的“亖”圖示，並選擇“設定”。

2、從左側選擇“安全性”，點擊右側視窗的“解鎖安全性設定”。

3、然後，您需要找到並勾選“控制我設備的鍵盤及滑鼠”核取方塊，並儲存此變更。

 

方法2、請求提升權限

如果您在獲取鍵盤使用權限後，仍然遇到遠端桌面軟體鍵盤無法輸入的問題，則可能需要請求提升權限。

1、使用遠端桌面軟體成功建立遠端連線後，點擊右上方工具列中的“動作”按鈕。

2、然後，請從選單中點擊“請求權限提升”選項。

3、遠端電腦前的使用者將收到請求提升權限的提示，點擊“接受”即可。

 

方法3、開啟無人值守存取

一些使用者反饋說，建立無人值守的遠端工作階段可以避免遠端桌面軟體鍵盤無法輸入的問題，無論如何您都應該嘗試一下。請注意，遠端桌面軟體無人值守存取功能需要設定密碼才能使用。

1、打開啟電腦上的遠端桌面軟體，點擊右上方的“亖”圖示，並選擇“設定”。

2、依次選擇“安全性” > “解鎖安全性設定”。找到並點擊“設定無人值守存取的密碼”。

3、然後，您需要輸入想要設定的密碼，選擇“無人值守存取”再點擊確定。

 

方法4、授與連線邀請完全存取權限

通常情況下，遠端桌面軟體遠端連線邀請的權限是預設的，這可能會導致某些功能受到限制，並導致遠端桌面軟體鍵盤無法輸入等問題。因此，您需要授與連線邀請完全存取權限。

1、打開遠端桌面軟體軟體，在“新增連線”視窗，點擊ID旁邊的“Invite”按鈕。

2、選擇特定的遠端電腦，並選擇“完全存取權限”。

3、最後，您只需點擊“Invite”按鈕即可完成設定。

 

方法5、更新遠端桌面軟體軟體

過時的遠端桌面軟體版本往往會帶來一些原因不明的錯誤，例如遠端桌面軟體鍵盤無法輸入等問題。因此，您可以嘗試更新遠端桌面軟體軟體，也許可以修復上述錯誤。

1、前往遠端桌面軟體設定介面，從左側選擇“關於遠端桌面軟體”，並檢查當前版本。如果並非最新版本，請及時更新。

2、如果您想要開啟自動更新功能，請選擇“安全性” > “解鎖安全性設定”。

3、在更新部分，請選擇“最新版（建議）”。

4、重新啟動遠端桌面軟體並建立遠端連線，驗證鍵盤是否恢復正常。

 

方法6、重新安裝遠端桌面軟體

重新安裝軟體總是能解決一些原因不明的問題，如果您對於遠端桌面軟體鍵盤無法輸入的問題束手無策，請嘗試重新安裝遠端桌面軟體軟體。

請注意，此方法也可以用來解決遠端桌面軟體當機的問題。

1、按下Win+R，輸入“control”並按下Enter鍵。

2、在“控制台”視窗，前往“程式集” > “程式和功能”。

3、從列表中找到遠端桌面軟體，右鍵單擊它，並選擇“解除安裝”。

4、從瀏覽器前往遠端桌面軟體網站，並下載最新版本的遠端桌面軟體。

 

方法7、向遠端桌面軟體技術團隊尋求支援

如果上述方法均無效，則原因很可能在遠端桌面軟體本身。此時，請向遠端桌面軟體官方技術團隊尋求幫助，他們可以提供可靠的解決方案。

 

手機：如何修復遠端桌面軟體鍵盤沒反應的問題？

如果您在手機（iOS或Android）上使用遠端桌面軟體時，遇到了鍵盤無法使用的問題。請檢查相關設定，因為最常見的原因就是您尚未啟用鍵盤。

接下來，將介紹詳細的操作步驟。請注意，這些操作步驟均適用於Android與iOS裝置。

1、從您的手機上啟用遠端桌面軟體程式。

2、建立與遠端電腦之間的連線，點擊螢幕右側的遠端桌面軟體標識，再點擊鍵盤圖示。

3、然後，您就可以存取遠端電腦的鍵盤了。

 

延伸閱讀：使用更可靠的軟體來替代遠端桌面軟體

如果您認為上述方法過於麻煩，或者對於遠端桌面軟體不太滿意，可以嘗試使用其他軟體來替代遠端桌面軟體，以避免遠端桌面軟體鍵盤無法輸入等問題，例如各方面都非常出色的AnyViewer。

作為Windows、iOS以及Android裝置上最佳的遠端桌面軟體替代品，AnyViewer可以提供更加直觀的的圖形使用者介面，在幫助您避免商用判定等限制的同事，還可以免費提供遠端重啟、多個工作階段、檔案傳輸等實用功能。

如何正確使用AnyViewer？請先下載並安裝它，再按照以下步驟建立遠端控制。

1、從本機上打開AnyViewer，前往“登入”視窗並註冊一個帳戶，再登入此帳戶。然後，在遠端電腦上登入相同的帳戶。

提示：如果您之前已經在AnyViewer官網註冊過帳戶，可以直接登入。

2、前往“設備”視窗，從列表中找到您想要連線的遠端電腦，單擊此電腦，並選擇“一鍵控制”。

3、然後，您就可以隨意控制遠端電腦了，就像正坐在它面前一樣。

您可以根據需求選擇是否將AnyViewer免費帳戶升級為專業或企業版。如果您選擇升級，則可以立即享受以下功能：
➢ 檔案傳輸速度更快（10 MB/s），可以傳輸大型檔案（最大為1TB）。
➢ 可以開啟「隱私模式」以提升遠端連線的隱私性。
➢ 可以將更多裝置綁定到帳戶，遠端連線會更加方便。
➢ 可以同時建立更多的遠端工作階段。

 

總結

如果您正苦惱於遠端桌面軟體鍵盤無法輸入的問題，可以使用文章中介紹的7種方法，使遠端桌面軟體鍵盤盡快恢復正常。

如果文中介紹的方法無法幫助您解決問題，或者您對於遠端桌面軟體感到厭煩，可以使用AnyViewer進行替代，它可以避免各種免費版限制，並提供更多免費的進階功能，更適合用來遠端連線。