遠端桌面軟體當機怎麼辦？6種方法快速解決！

我的遠端桌面軟體經常突然當機

遠端桌面軟體雖然為個人使用者提供了免費版本，但層出不窮的問題也很令人頭疼。除了遠端桌面軟體商用判定這樣常見的問題之外，您還可能遇到突然當機的情況。

想要盡快解決遠端桌面軟體當機的問題？請繼續閱讀以下內容，即可獲取可靠的解決方法。

如何修復遠端桌面軟體突然當機的問題？

遠端桌面軟體軟體版本較舊、電腦硬體未達到遠端桌面軟體使用要求、遠端桌面軟體相容性設定不正確、遠端桌面軟體被防火牆阻止等原因都可能導致遠端桌面軟體當機的問題。

因此，您可以根據上述原因採取相應的解決方法。接下來，將介紹幾種經過驗證的可靠方法，並附帶詳細的步驟。

方法1：更新遠端桌面軟體軟體

與Windows系統一樣，遠端桌面軟體每次更新版本都會改進一些之前已存在的錯誤。因此，如果您無法確認遠端桌面軟體當機的具體原因，可以嘗試更新遠端桌面軟體軟體版本來修復。

請注意，此方法也可以用來解決遠端桌面軟體無法連線的問題。

1、從您的電腦上打開遠端桌面軟體軟體。登入後，請點擊右上方的「亖」圖示，並選擇「關於遠端桌面軟體」。

2、從「版本資訊」部分，檢查程式版本並確認是否為最新版本。

3、如果您想要讓遠端桌面軟體自動更新，請從左側選擇「安全性」，再點擊視窗右側的「解鎖安全性設定」。

4、在「更新」部分，選擇「最新版（建議）」。

方法2、檢查Windows電腦的硬體

遠端桌面軟體雖然能夠在一些舊電腦上使用，但它也會有一定的硬體要求。如果您的電腦硬體達不到要求，就可能導致連線不穩定以及遠端桌面軟體當機的情況。

對於Windows 10電腦，遠端桌面軟體的最低硬體要求為：

◾ 至少需要1GB的RAM，建議使用雙核CPU以及2GB的RAM的電腦。
◾ 您的顯示卡必須有硬體加速功能，並支援Direct3D或者DirectDraw，顯存至少為32MB。
◾ 如果您的CPU為單核，則遠端桌面軟體會自動切換到低質量的渲染模式以節省電腦資源。

方法3、檢查並變更遠端桌面軟體相容性設定

相容性設定不正確是導致遠端桌面軟體當機的重要原因，因此您在遇到問題時請第一時間檢查遠端桌面軟體相容性相關設定。

1、在電腦桌面上找到遠端桌面軟體捷徑，右鍵單擊它，並選擇「內容」。

2、前往「相容性」視窗，找到並取消勾選「停用全熒幕最佳化」核取方塊。

3、然後，請點擊「變更高DPI設定」。勾選「覆寫高DPI縮放比例行為」核取方塊，再選擇「應用程式」，點擊確定以儲存變更。

方法4、檢查並變更Windows防火牆設定

遠端桌面軟體連線有時會被Windows防火牆阻止，並導致當機的情況發生。如何解決遠端桌面軟體當掉的問題？您可以變更Windows防火牆設定，確保遠端桌面軟體連線能夠順利通過。

請注意，此方法可以用來解決「無法連線至遠端桌面軟體網路」的問題。

1、按下Win+S，輸入「Windows Defender 防火牆」，並按下Enter鍵。

2、然後，您需要從左側找到並點擊「允許應用程式或功能通過Windows Defender 防火牆」。

3、請先點擊「變更設定」。然後，從列表中找到並勾選遠端桌面軟體核取方塊，再點擊確定以儲存變更。

提示：如果您的電腦上有安裝第三方防毒軟體，請將它暫時關閉，這也可以提供遠端桌面軟體連線的穩定性。

方法5、以系統管理員身分開啟遠端桌面軟體

根據一些使用者的反饋情況來看，使用系統管理員身分開啟遠端桌面軟體可以幫助您解決突然當機的問題。

您只需在Windows電腦桌面上找到遠端桌面軟體捷徑，右鍵點擊它，並選擇「以系統管理員身分執行」。

方法6、重新安裝遠端桌面軟體軟體

重新安裝遠端桌面軟體可以幫助您解決一些原因不明的問題，例如遠端桌面軟體當機的問題。

1、按下Win+R，輸入「control」並按下Enter鍵。

2、在「控制台」視窗，前往「程式集」 > 「程式和功能」。

3、從列表中找到遠端桌面軟體，右鍵單擊它，並選擇「解除安裝」。

4、從瀏覽器前往遠端桌面軟體網站，並下載最新版本的遠端桌面軟體。

其他解決方法：使用可靠的遠端桌面軟體替代品

如何完全避免遠端桌面軟體當機等問題？最簡單且直接的方法就是使用可靠的替代品。哪款遠端軟體可以替代遠端桌面軟體呢？在這裡為您推薦AnyViewer這款免費且好用的軟體。

為什麼AnyViewer可以作為遠端桌面軟體替代品？原因就在於：它不僅能夠提供免費版本，在功能性方面的表現更好，可以避免遠端桌面軟體商用判定等各種限制。

這意味著，免費版的AnyViewer軟體也可以用於正常的商業活動。在功能性方面，它的免費功能會比遠端桌面軟體更多，包括多螢幕支援、同時建立兩個工作階段、遠端重啟等。

1、您需要在本機電腦與遠端電腦，分別下載並安裝AnyViewer軟體。

1、請先打開本機電腦上的AnyViewer，從「登入」視窗並註冊一個帳戶並登入。然後，再遠端電腦的AnyViewer上登入相同帳戶。

提示：如果您之前已經在AnyViewer官網註冊過帳戶，可以直接登入。

2、再從「裝置」視窗的列表檢視所有裝置，並選擇想要連線的遠端電腦，再點選「一鍵控制」。

3、幾秒鐘後，您就可以遠端控制其他電腦了。

除了免費帳戶之外，AnyViewer也有付費版本可選。如果您將AnyViewer升級為專業或企業版，即可享受以下功能：
➢ 檔案傳輸速度升級為10 MB/s，檔案傳輸限制升級為1TB。
➢ 可以開啟「隱私模式」以提升遠端連線的隱私性。
➢ 帳戶可以綁定更多裝置，以便一鍵快速遠端連線。
➢ 您可以同時建立更多的遠端工作階段。

總結

以上就是關於遠端桌面軟體當機的全部內容，您可以獲取6種可靠的解決方法，依次嘗試所有方法即可使遠端桌面軟體連線恢復穩定。

如果您對於遠端桌面軟體各種限制以及問題感到厭煩，可以嘗試文章中介紹的替代品AnyViewer，它沒有任何限制且功能更加齊全，更適合用來遠距工作。