8 Проверенных способов исправления проблемы черного экрана в VNC Viewer в Windows 10, 11

Как исправить черный экран в VNC Viewer?

Как исправить черный экран в VNC Viewer на Windows 10, 11 [8 решений]

VNC - популярное программное обеспечение удаленного рабочего стола, которое позволяет пользователям получать доступ к удаленным компьютерам и управлять ими. Однако появление черного экрана при использовании VNC Viewer может вызывать раздражение. Эта проблема с черным экраном может возникать по разным причинам, таким как проблемы соединения сети, настройки отображения или конфликты программного обеспечения.

В этом руководстве по устранению неполадок мы расскажем вам о путях исправить черный экран VNC Viewer в Windows 10/11 и восстановить беспроблемный удаленный доступ к компьютеру.

Решение 1. Перезапустите VNC Server и Viewer

Иногда простой перезапуск может исправить временные проблемы или конфликты, вызывающие появление черного экрана. Вы можете перезапустить как сервер VNC, так и приложение Viewer, чтобы обновить соединение.

Шаг 1. Нажмите Win R и введите «services.msc», затем нажмите OK.

Шаг 2. Найдите и щелкните правой кнопкой мыши на VNC Server > Restart.

Шаг 3. Повторите аналогичные шаги для перезапуска VNC Viewer.

Решение 2. Проверьте сетевое соединение

Стабильное сетевое соединение является важным условием для успешных сеансов работы с VNC Viewer. В этом разделе мы расскажем вам, как проверить свое сетевое соединение.

Шаг 1. Перейдите в приложение Настройки Windows и выберите Сеть и Интернет.

Шаг 2. На левой панели нажмите Статус, затем вы можете проверить состояние подключения справа на экране.

Если у вас возникли проблемы с сетью, вы можете прокрутить экран вниз в интерфейсе Статус и нажать на Сетевой ассистент. Windows попытается выявить и исправить любые проблемы с подключением к сети.

Решение 3. Проверьте конфликтующие приложения

Некоторые настройки брандмауэра, антивирусные программы или другие программы удаленного доступа могут мешать подключению к VNC и приводить к появлению черного экрана. Вам необходимо временно отключить или настроить эти программы, чтобы разрешить трафик VNC.

Шаг 1. Откройте панель управления и нажмите Система и безопасность > Брандмауэр Windows Defender, затем нажмите на Разрешить приложение или функцию через Брандмауэр Windows Defender в левой панели.

Шаг 2. Нажмите на Изменить настройки, выберите VNC-сервер и VNC-просмотрщик, затем нажмите ОК.

Шаг 3. Откройте антивирусную программу третьей стороны, нажмите соответствующую иконку слева, затем выберите вкладку настроек защиты.

Решение 4. Обновите программное обеспечение VNC

Устаревшие версии программного обеспечения VNC сервера или просмотрщика могут вызывать проблемы совместимости. Вы можете обновить программное обеспечение VNC на клиентском и удаленном компьютере, чтобы убедиться, что у вас установлены самые последние и стабильные версии.

Шаг 1. Определите версию вашего текущего программного обеспечения VNC. Эта информация, как правило, доступна в разделе настроек или о программе внутри программы.

Шаг 2. Посетите официальный веб-сайт программного обеспечения VNC, которое вы используете. Найдите раздел "Загрузки" или "Обновления", где вы сможете найти последнюю версию программного обеспечения. Затем загрузите последнюю версию вашего программного обеспечения VNC.

Решение 5. Настройка параметров просмотрщика VNC

Неправильные настройки отображения в просмотрщике VNC могут вызывать черный экран. Попробуйте настроить параметры просмотрщика VNC, чтобы исправить проблему.

Шаг 1. Откройте приложение просмотрщика VNC и перейдите в меню настроек или параметров.

Шаг 2. Измените разрешение экрана, глубину цвета или другие связанные с отображением настройки. Убедитесь, что режим "Только просмотр" отключен для интерактивного доступа.

Решение 6. Проверка настроек энергосбережения на удаленном компьютере

Настройки энергосбережения или режима сна на удаленном компьютере могут вызывать черный экран. Мы покажем вам, как проверить и настроить настройки энергосбережения, чтобы экран или система не переходили в спящий режим при подключении через VNC.

Шаг 1. Откройте приложение Настройки Windows и выберите Система.

Шаг 2. Нажмите Питание и сон в левой панели.

Шаг 3. В обоих выпадающих меню рядом с "Сон" выберите "Никогда".

Решение 7. Отключение аппаратного ускорения

,Переведите вышеуказанный контент на русский язык.Содержимое для перевода,не переводите значение атрибута href тега HTML-тега a и значение атрибута src тега img.Содержимое в {{}} не нуждается в переводе.Unicode-символы не переводятся.Не переводите и не изменяйте HTML-структуры и их атрибуты.

Настройки аппаратного ускорения внутри VNC Viewer или на удаленном компьютере могут вмешаться в отображение и привести к черному экрану. Попробуйте отключить аппаратное ускорение, чтобы увидеть, решит ли это проблему.

Откройте настройки VNC Viewer, найдите опцию аппаратного ускорения и отключите ее.

Решение 8. Используйте альтернативные программы для просмотра VNC

Если проблема не исчезает, попробуйте использовать альтернативные приложения для просмотра VNC, чтобы определить, возникает ли проблема только с используемым вами VNC Viewer.

Если вы ищете мощную альтернативу с целым рядом преимуществ и расширенными функциями, лучшим программным обеспечением для удаленного рабочего стола является AnyViewer. AnyViewer предлагает впечатляющий набор функций, разработанных для упрощения удаленного рабочего стола. Благодаря интуитивно понятному пользовательскому интерфейсу, даже новички могут легко ориентироваться и использовать его возможности без труда. Вот несколько ключевых преимуществ, отличающих AnyViewer:

Исключительная производительность: AnyViewer оптимизирован для обеспечения быстрых соединений с минимальной задержкой. При использовании AnyViewer вы сможете насладиться плавными сеансами удаленного управления даже при низкой пропускной способности сети, не ущемляя скорости или отзывчивости.

Улучшенная безопасность: Безопасность является приоритетом при удаленном доступе к рабочему столу. AnyViewer предлагает шифрование данных с помощью надежного 256-битного алгоритма эллиптической кривой (ECC), чтобы гарантировать, что ваши удаленные сеансы защищены и защищены от несанкционированного доступа.

Неуправляемый доступ: AnyViewer позволяет осуществлять доступ с одним щелчком для удаленной поддержки или управления серверами в любое время, даже когда пользователь отсутствует.

Поддержка нескольких мониторов: AnyViewer позволяет эффективно перемещаться между несколькими удаленными экранами, повышая производительность и обеспечивая безупречный пользовательский опыт.

Передача файлов и обмен буфером обмена: Передача файлов и обмен данными между локальными и удаленными машинами - легко с AnyViewer. Встроенная функция передачи файлов позволяет без проблем обмениваться файлами, а обмен буфером обмена позволяет копировать и вставлять текст между подключенными устройствами.

Скачайте и установите AnyViewer на ваши устройства:

Шаг 1. Запустите AnyViewer на компьютере-хосте и зарегистрируйтесь для создания новой учетной записи с использованием адреса электронной почты и пароля.

Шаг 2. Откройте AnyViewer на клиентском устройстве и войдите, используя учетные данные вашей учетной записи. После входа клиентский компьютер немедленно будет привязан к аккаунту.

Шаг 3. Перейдите в раздел Устройства, выберите устройство, с которым вы хотите подключиться, и нажмите Управление в один клик, чтобы начать соединение.

Примечания:✎... AnyViewer предоставляет гибкие и экономичные варианты лицензирования для личного и коммерческого использования. Независимо от того, нужен ли вам удаленный доступ к домашнему компьютеру или надежное решение для удаленной поддержки бизнеса, вы можете заплатить немного для получения большего:

Управление до 100 устройствами для управления в один клик.

Подключение до 10 устройств одновременно.

Одновременная передача неограниченного количества больших файлов (1 ТБ на файл).

Создайте соединение в режиме приватности, чтобы защитить вашу конфиденциальность, затемняя экран и отключая клавиатуру и мышь на компьютере-хосте.

Возможность наслаждаться высококачественным изображением.

...

 

Заключение

,Переведите вышеуказанный контент на русский язык. Значение атрибута href тега a и значение атрибута src тега img необходимо не переводить. Содержимое в {{}} не требуется переводить. Символы Unicode также не требуется переводить. HTML-структуру и их атрибуты не нужно переводить или изменять.

Путем следования этим шаг за шагом методам вы можете эффективно устранить проблему черного экрана в VNC Viewer. Помните, что нужно последовательно пройти через каждый шаг и проверить подключение после применения каждого решения. Если вы ищете альтернативу VNC Viewer, рекомендуем попробовать AnyViewer для безупречного и надежного удаленного доступа к рабочему столу.