Как исправить: проблема замерзания с удаленным рабочим столом
В этом сообщении мы в основном объясняем три способа исправления замерзания Microsoft Remote Desktop и продемонстрируем возможные причины. Если у вас возникли проблемы, прочтите это сообщение, чтобы избавиться от них.
By Tyler / Updated on December 13, 2024
Срочно! Удаленный рабочий стол периодически зависает
Привет, друзья. Помогите мне! Я долгое время использовал компьютер с Windows 10 в домашней сети для удаленного доступа к рабочему компьютеру в офисе. Однако недавно я обнаружил, что удаленный рабочий стол периодически зависает после обновления. На моем компьютере не появляется никакой ошибки RDP, и проблема сохраняется даже после перезагрузки компьютера. Что мне делать? Буду признателен за любые предложения.
- Вопрос с Reddit
Как предотвратить зависание удаленного рабочего стола?
Говорят, что проблема возникает из-за того, что протокол RDP потерял часть своей устойчивости к потере пакетов или их неправильному порядку. Кроме того, это может быть вызвано ошибкой в Windows 10, которая не может без проблем переключаться между протоколами TCP и UDP.
Поэтому нам нужно отключить UDP и переключиться на TCP. В этой части мы расскажем о 3 способах отключения UDP для устранения зависания удаленного рабочего стола Microsoft на Windows 10 и 11: использование командной строки CMD, редактора реестра и групповой политики.
Решение 1. Разморозка RDP с помощью командной строки CMD
Шаг 1. Введите "cmd" в поле поиска, щелкните правой кнопкой мыши на этой опции и выберите "Запуск от имени администратора".
Шаг 2. Введите следующую команду:
Шаг 3. Перезагрузите компьютер и проверьте, все ли еще зависает RDP.
Решение 2. Разморозка RDP с помощью редактора реестра
Шаг 1. Нажмите Win R, затем введите "regedit" и нажмите "OK".
Шаг 2. Перейдите по следующему пути:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Terminal Server Client
Шаг 3. Щелкните правой кнопкой мыши на правой панели, затем выберите "Создать" и выберите "Значение DWORD (32 бит)".
Шаг 4. Скопируйте “fClientDisableUDP” и затем назовите новое значение DWORD. Установите значение данных равным 1 и выберите “Десятичное”.
Шаг 5. Перезагрузите компьютер и проверьте, стало ли соединение через RDP более плавным.
Решение 3. Снятие блокировки RDP с помощью редактора групповых политик
Шаг 1. Нажмите клавиши Win R и введите “gpedit.msc”.
Шаг 2. Перейдите по следующему пути:
Конфигурация компьютера > Административные шаблоны > Компоненты Windows > Службы удаленного рабочего стола > Клиент удаленного рабочего стола
Шаг 3. Пролистайте вниз и найдите “Отключить протокол UDP на клиенте”.
Шаг 4. Дважды щелкните на “Отключить протокол UDP на клиенте” и установите флажок “Включено”.
Чтобы избежать проблем и получить лучшие ощущения от удаленного доступа - AnyViewer
Ваше подключение к Microsoft Remote Desktop все еще замерзает? Если проблема была решена, мне было приятно помочь вам. Однако, если Remote Desktop по-прежнему замерзает, мы рекомендуем использовать профессиональное и простое в управлении программное обеспечение для удаленного доступа - AnyViewer.
AnyViewer предоставляет вам возможность избежать многих проблем, связанных с Remote Desktop, и иметь лучший опыт удаленной сессии. С AnyViewer вы можете получить удаленный доступ с помощью одного нажатия кнопки, если вы войдете в ту же учетную запись AnyViewer на 2 устройствах, что довольно просто. В отличие от RDP, AnyViewer не будет ограничен одной и той же локальной сетью, что означает, что вы можете получить удаленное управление в любом месте и в любое время. И, что самое важное, чтобы управлять ПК с iPhone, вы также можете использовать AnyViewer для iOS, который доступен в App Store.
Нажмите на синюю кнопку и с удовольствием воспользуйтесь AnyViewer вместе со мной!
Метод 1. Осуществить удаленный доступ одним нажатием
Шаг 1. Зарегистрируйтесь на учетной записи AnyViewer и затем войдите в эту учетную запись на двух компьютерах. После входа в систему ПК будет автоматически назначен на учетную запись.
Шаг 2. На клиентском компьютере перейдите в "Устройство", выберите ПК, который вы хотите управлять, и нажмите "Управление одним нажатием", чтобы установить удаленное соединение одним нажатием.
Шаг 3. Теперь удаленное управление успешно установлено, вы не столкнетесь с проблемой зависания.
- Примечания:✎...
- Вы можете повысить уровень учетной записи до Профессионального или Корпоративного плана. Тогда у вас будет следующие привилегии:
- Назначение большего количества устройств для осуществления неуправляемого удаленного доступа к большему количеству устройств.
- Подключение к другому компьютеру в режиме конфиденциальности, что означает, что вы можете заблокировать экран и заблокировать мышь и клавиатуру удаленного компьютера.
- Передача файлов со скоростью выше. Скорость передачи для бесплатной учетной записи составляет 500 КБ/с, а для платной учетной записи - до 10 МБ/с.
Метод 2. Предоставление помощи с помощью AnyViewer
Если вам необходимо помочь своим друзьям или членам семьи, и перед хост-ПК находится кто-то другой, вы можете попробовать отправить запрос на управление для достижения цели. Вот конкретные шаги.
Шаг 1. На локальном ПК введите идентификатор устройства удаленного ПК, а затем нажмите «Подключение».
Шаг 2. Выберите первый вариант "Отправить запрос на управление вашему партнеру".
Шаг 3. На удаленном ПК появится окно запроса. Установите флажок «Разрешить». Теперь соединение успешно установлено.
Заключение
В этом сообщении мы показываем способы исправления проблемы замерзания удаленного рабочего стола в Windows 10, 11... Как упоминается в решениях, проблему можно исправить с помощью выполнения CMD, использования редактора реестра или групповой политики. Если результаты не соответствуют ожидаемым или вы не хотите тратить слишком много времени на их устранение, попробуйте AnyViewer - лучшее решение для вас.
