[Отвечено] Может ли Quick Assist передавать файлы?
Может ли Quick Assist передавать файлы? Если нет, как завершить передачу файлов с удаленного ПК на локальный ПК? Статья может помочь вам найти ответы на ваши вопросы.
By Tyler / Updated on December 13, 2024
Можно ли передавать файлы через Quick Assist?
Я использую Quick Assist для помощи коллеге с проблемами компьютера (в одной сети). Инструмент работает нормально, за исключением одной важной функции - работа с копированием и вставкой не выполняется. Я очищал буфер обмена и т. д., но никакого эффекта нет. Может ли Quick Assist передавать файлы? Если да, то можно ли использовать функцию копирования и вставки через программу Quick Assist?
- Вопрос от сообщества Microsoft
К сожалению, ответ - НЕТ. Невозможно использовать Quick Assist для передачи файлов. Quick Assist, несмотря на популярность в качестве встроенной функции удаленной поддержки Windows, не поддерживает передачу файлов. В то время как он хорошо служит для удаленной помощи, ему не хватает этой важной функции. Если вам требуется передача файлов, вы можете рассмотреть альтернативу Quick Assist для передачи файлов.
Как делиться текстовыми данными с помощью Quick Assist (не файлы)
Хотя передача файлов с помощью Microsoft Quick Assist невозможна, вы можете делиться текстовыми данными в сеансе Quick Assist. Существует окно чата внутри Quick Assist, где вы можете делиться сообщениями или ссылками на файлы. Предварительным условием является то, что содержимое вашего файла должно быть текстом. Ниже приведена конкретная операция для обмена сообщениями или ссылками на файлы с помощью Quick Assist.
Шаг 1. На вашем компьютере введите "Quick Assist" в строке поиска и откройте его. Если вы помогаете, выберите Помочь другому человеку в разделе Предоставить помощь.
Шаг 2. Введите электронную почту или номер телефона, нажмите Далее, введите пароль и нажмите Войти. Затем вы получите код безопасности, действительный в течение 10 минут.
Шаг 3. Для того, кто получает помощь, введите код безопасности в основном интерфейсе Quick Assist и нажмите Поделиться экраном.
Шаг 4. Выберите Полный доступ или Просмотр экрана, а затем нажмите Продолжить. На удаленном компьютере нажмите Разрешить.
Шаг 5. Теперь интерфейс компьютера пользователя, предоставляющего помощь, выглядит как на картинке ниже.
Шаг 6. В верхней части интерфейса тот, кто предлагает помощь, видит ряд опций. Выберите четвёртую - "Toggle Instruction Channel".
Шаг 7. Теперь вы можете отправлять и получать сообщения или ссылки на файлы.
Примечание: Quick Assist не обладает функцией передачи файлов, окно чата также очищается после отправки каждого сообщения, что очень неудобно.
Совет: Лучшая альтернатива Quick Assist для передачи файлов
Если вам нужна быстрая и удобная альтернатива Quick Assist, которая облегчает передачу файлов между двумя компьютерами под управлением операционной системы Windows, отличным выбором является AnyViewer. Являясь лучшим бесплатным программным обеспечением для удаленной передачи файлов, AnyViewer обеспечивает безупречный удаленный доступ к компьютеру, позволяя осуществлять быструю и эффективную передачу файлов, даже когда речь идет о передаче больших файлов через Интернет.
Более того, AnyViewer расширяет свои возможности за пределы передачи файлов, являясь отличным программным обеспечением для удаленной поддержки со следующими преимуществами:
- Поддержка различных устройств: AnyViewer позволяет оказывать поддержку с разных устройств, включая компьютеры, планшеты и мобильные устройства.
- Быстрые подключения: Платформа обеспечивает быстрые подключения с низкой задержкой благодаря высокопроизводительному движку.
- Безопасные сессии: Прочные функции шифрования, включая энд-то-энд шифрование ECC и двухфакторную аутентификацию, гарантируют безопасность всех сессий удаленной поддержки.
- Удобные ярлыки: Пользователи получают доступ к удобным ярлыкам для практических операций, таких как блокировка, перезагрузка, диспетчер задач и CMD, упрощающих процесс удаленной поддержки.
Скорость передачи и простота использования приятно удивят вас. Попробуйте эту альтернативу для передачи файлов Quick Assist в Windows 10 и 11 прямо сейчас.
Шаг 1. Скачайте, установите и запустите AnyViewer на обоих компьютерах с Windows.
Шаг 2. На компьютере-контроллере перейдите к Входу и затем нажмите Регистрация. (Если вы уже зарегистрированы на его официальном сайте, вы можете войти напрямую.)
Шаг 3. Заполните информацию для регистрации.
Шаг 4. Затем вы увидите, что успешно вошли в AnyViewer. Ваше устройство автоматически будет назначено аккаунту, на который вы вошли.
Шаг 5. Выберите целевой компьютер и затем нажмите Передача файлов.
Шаг 6. Затем появится диалоговое окно «Передача файлов». Вы можете выбрать файлы и нажать стрелки для передачи файлов между локальным устройством и удаленным устройством.
- Примечания:✎...
- Рекомендуется обновить аккаунт до профессионального или корпоративного плана. Вот что дает вам профессиональный или корпоративный план:
- Большая скорость передачи файлов. Скорость передачи файлов для бесплатного аккаунта составляет 500 КБ/с, для платного аккаунта — до 10 МБ/с.
- Параллельная передача большего количества файлов. Для бесплатного аккаунта можно передавать одновременно до 100 файлов, для платного аккаунта это число неограничено.
- Больший размер одного передаваемого файла. Максимальный размер одного передаваемого файла для бесплатного аккаунта составляет 100 МБ, для платного аккаунта — 1 ТБ.
Вывод
Хотя невозможно выполнить передачу файлов с помощью Quick Assist, мы настоятельно рекомендуем использовать AnyViewer. AnyViewer не только инструмент для передачи файлов, но и средство удаленного управления. С его помощью вы можете удаленно получить доступ к другому компьютеру с легкостью.
