Informativa sulla privacy

Tempo Effettivo: 25 ottobre 2022
AnyViewer si impegna a proteggere la tua privacy. Raccoglieremo solo le tue informazioni personali per scopi definiti. Non distribuiamo o condividiamo le tue informazioni personali oltre a quanto strettamente necessario per adempiere ai nostri obblighi nei tuoi confronti. Possiamo condividere le tue informazioni solo con partner che aderiscono all'impegno di AnyViewer a proteggere la tua privacy. AnyViewer non venderà in alcun modo le tue informazioni personali.

Questa politica ti aiuterà a comprendere quanto segue:

  • I. Come raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni personali
  • II. Come conserviamo le tue informazioni personali
  • III. Come condividiamo, trasferiamo e divulghiamo pubblicamente le tue informazioni personali
  • IV. Come proteggiamo le tue informazioni personali
  • V. Cambiamenti e modifiche alla Politica sulla Privacy
  • VI. Come contattarci
I. Come raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni personali
Raccoglieremo e utilizzeremo le tue informazioni personali solo per gli scopi descritti di seguito in questa Informativa sulla Privacy:
1. Realizzare le funzioni di base dei prodotti
Informazioni raccolte registrando un account AnyViewer. Quando registri un account AnyViewer, AnyViewer raccoglierà il tuo nickname, indirizzo email e password. Lo scopo di raccogliere queste informazioni è aiutarti a completare la registrazione dell'account AnyViewer. Se rifiuti di fornire determinate informazioni necessarie nell'elenco di registrazione, potresti non riuscire a registrare con successo un account AnyViewer.
2. Migliorare i nostri prodotti e servizi

2.1 Migliorare l'esperienza utente. Possiamo raccogliere alcune delle tue informazioni personali attraverso le tue interazioni e i nostri prodotti in modo che AnyViewer possa fornire servizi normalmente o contare il numero di utenti dei nostri prodotti, analizzare l'utilizzo dei prodotti, risolvere i problemi di crash e ridurre i crash, migliorando continuamente i nostri prodotti.

Richiederemo le seguenti autorizzazioni corrispondenti quando necessario per realizzare la raccolta e l'elaborazione di informazioni rilevanti per funzioni correlate:

Autorizzazione Funzione Scopo Può Essere Chiuso?
Camera Feedback Gli utenti possono caricare screenshot durante la compilazione del feedback Sì. Influisce solo sulla funzione corrispondente e non su altre funzioni
Ottieni Qualità di Rete Diagnosticare remotamente la qualità della rete Controlla la qualità della rete durante l'accesso remoto Sì. Influisce solo sulla funzione corrispondente e non su altre funzioni
Ottieni Stato WIFI Verificare se lo stato della rete è cambiato Riconnessione automatica dopo disconnessione di rete Sì. Influisce solo sulla funzione corrispondente e non su altre funzioni
Permessi Informazioni Dispositivo (inclusa modalità dispositivo, ID Android, indirizzo MAC dispositivo,) IMEI, IMSI, elenco software identificatore univoco, tipo di sistema operativo, proprietà di sistema, applicazioni installate, applicazione in esecuzione attualmente processo) Statistiche sui dati, monitoraggio dello stato dell'applicazione 1. Identificare dispositivi univoci e ottenere informazioni sul dispositivo per fornire agli utenti servizi convenienti.
2. Analizzare il funzionamento e i crash per risolvere meglio i problemi degli utenti.		 La finestra popup può essere chiusa dopo il primo avvio per accettare l'informativa sulla privacy. Dopo la chiusura, solo la funzione corrispondente sarà influenzata e non saranno influenzate altre funzioni.

2.2 Affrontare il tuo feedback. Puoi fornirci feedback sui problemi che incontri durante l'utilizzo di questo prodotto attraverso il centro assistenza clienti di AnyViewer. Potresti dover inviare la tua email, screenshot dello stato anomalo, log del dispositivo e registri di crash a noi in modo che possiamo contattarti e rispondere al tuo feedback. Indagheremo sulla causa del problema e cercheremo di risolverlo analizzando le informazioni sopra menzionate. Le informazioni di contatto che fornisci nel tuo feedback saranno utilizzate solo per il nostro servizio clienti per comunicare con te. AnyViewer non fornirà le informazioni sopra menzionate a terzi a meno che non abbia il tuo consenso esplicito o sia espressamente previsto dalla legge.

3. Come utilizziamo i cookie e tecnologie simili

3.1 Per comprendere meglio quali servizi sono preziosi per i nostri clienti, utilizzeremo i "Cookie". I cookie sono piccoli file di testo che i siti web scrivono sul tuo disco rigido; registreranno le tue password, preferenze e acquisti, permettendo al server web di sapere che sei tornato sul sito, e determineranno anche altre informazioni, ad esempio, i visitatori giornalieri del nostro sito web e le pagine web più visitate. I cookie sono unici e possono essere letti solo dal server che li ha assegnati. Non possono eseguire codice o diffondere virus.

3.2 Non utilizzeremo i Cookie per scopi diversi da quelli descritti in questa Informativa sulla Privacy. Puoi gestire o cancellare tutti i cookie memorizzati su questo sito web secondo le tue preferenze. Se cancelli questi cookie, le informazioni corrispondenti registrate in precedenza saranno eliminate, e ogni volta che accedi al sito web ufficiale di AnyViewer, ti verrà richiesto di accedere nuovamente e di cambiare manualmente le impostazioni rilevanti, il che potrebbe influire sulla sicurezza del servizio che stai utilizzando.

3.3 Puoi anche gestire i Cookie tramite le impostazioni del tuo browser. Tuttavia, tieni presente che se disabiliti i Cookie, potresti non godere della migliore esperienza di servizio, e alcuni servizi potrebbero non funzionare correttamente.

3.4 Noi o i nostri partner di terze parti potremmo raccogliere le tue informazioni posizionando Cookie sicuri e tecnologie correlate per fornirti un'esperienza utente più distintiva e servizi. Richiederemo rigorosamente ai partner di terze parti di conformarsi alle disposizioni pertinenti di questa politica.

II. Come conserviamo le tue informazioni personali
La raccolta delle informazioni personali sarà effettuata conformemente alle leggi, ai regolamenti amministrativi e alle disposizioni delle autorità regolatorie pertinenti. Garantiremo che le tue informazioni personali siano adeguatamente protette, come: anonimizzazione, archiviazione crittografata, ecc. Conserviamo le tue informazioni personali solo per il periodo necessario per lo scopo di questa politica e entro il limite di tempo richiesto dalle leggi e dai regolamenti.
Se i nostri prodotti o servizi smettono di operare, interromperemo prontamente la raccolta delle tue informazioni personali, ti notifieremo la cessazione dell'operatività mediante consegna individuale o annuncio e cancelleremo o anonimizzeremo le informazioni personali che conserviamo.
III. Come condividiamo, trasferiamo e divulghiamo pubblicamente le tue informazioni personali
1. Condivisione
Non condivideremo le tue informazioni personali con aziende, organizzazioni e individui, tranne nei seguenti casi:
1.1 Con il tuo esplicito consenso o autorizzazione, condivideremo le tue informazioni personali con altre parti.
1.2 Possiamo fornire informazioni personali rilevanti a parti esterne in conformità con leggi e regolamenti, esigenze di contenzioso e risoluzione delle dispute, o come richiesto dalle autorità amministrative e giudiziarie in conformità con la legge.
1.3 Non condivideremo le tue informazioni personali con inserzionisti di terze parti, sviluppatori di applicazioni, piattaforme aperte o altri partner a meno che non abbiamo il tuo esplicito consenso o autorizzazione. Possiamo fornire a questi partner informazioni aggregate, anonimizzate o altre informazioni che non ti identificano personalmente. Ad esempio, potremmo dire al nostro partner quante persone hanno installato la nostra app.
1.4 In alcuni specifici scenari aziendali, per migliorare le capacità di elaborazione aziendale, la velocità di risposta o altre considerazioni, potremmo utilizzare kit di sviluppo software (SDK) forniti da capaci fornitori di servizi di terze parti per fornirti servizi. Questi SDK possono raccogliere e utilizzare le tue informazioni personali. La raccolta e il trattamento delle informazioni da parte di questi fornitori di servizi SDK sono disciplinati dai loro termini sulla privacy e non si applicano a questa Informativa sulla privacy. Per massimizzare la sicurezza delle tue informazioni, è consigliabile rivedere l'informativa sulla privacy di qualsiasi servizio SDK di terze parti prima di utilizzarlo. Per proteggere i tuoi legittimi diritti e interessi, se ritieni che questi SDK o altre applicazioni simili siano a rischio, è consigliabile interrompere immediatamente le operazioni rilevanti e contattarci tempestivamente.
Servizio SDK Funzione Azienda Cliente Accesso alle informazioni Informativa sulla privacy
Firebase Crashlytics Aiuta a tracciare, dare priorità e risolvere problemi che influenzano la stabilità della qualità dell'app. Google Client Android
Client iOS 		Tracciamento crash Modello dispositivo Sistema operativo Clicca per visualizzare l'Informativa sulla privacy di terze parti

1.5 Solo per lo scopo indicato in questa Informativa sulla privacy, potremmo condividere le tue informazioni personali con i nostri fornitori, prestatori di servizi, consulenti o agenti per fornire un miglior servizio clienti e un'esperienza utente migliore. Questi fornitori, prestatori di servizi, consulenti, agenti possono fornirci servizi di infrastruttura tecnica, analizzare come vengono utilizzati i nostri servizi, misurare l'efficacia della pubblicità e dei servizi, fornire servizi clienti e di pagamento, condurre ricerche accademiche e sondaggi, o fornire servizi di consulenza legale, finanziaria e tecnica. Per le aziende, le organizzazioni e gli individui con cui condividiamo le tue informazioni personali, stipuleremo rigide accordi di protezione dei dati con loro, che richiedono di elaborare le informazioni personali in conformità alle nostre istruzioni, a questa Informativa sulla privacy e a qualsiasi altra misura pertinente di riservatezza e sicurezza.
2. Trasferimento
Non trasferiremo le tue informazioni personali a nessuna azienda, organizzazione o individuo, tranne nei seguenti casi:
2.1 Ottenere il tuo consenso esplicito o autorizzazione in anticipo.
2.2 Fornito in conformità alle leggi e ai regolamenti applicabili, ai requisiti delle procedure legali, ai requisiti amministrativi o giudiziari obbligatori;
2.3 Conformarsi all'accordo pertinente firmato con te (compreso l'accordo elettronico firmato online e le regole della piattaforma corrispondente) o altri documenti legali forniti.
3. Divulgazione pubblica
Divulgheremo pubblicamente le tue informazioni personali solo nelle seguenti circostanze e sulla base dell'adozione di misure di protezione della sicurezza di standard industriali:
3.1 Secondo le tue esigenze, divulgheremo le informazioni personali che hai designato nei metodi di divulgazione a cui hai espressamente dato il consenso.
3.2 Quando è necessario fornire le tue informazioni personali secondo i requisiti di leggi, regolamenti, disposizioni amministrative obbligatorie o richieste giudiziarie, potremo divulgare pubblicamente le tue informazioni personali secondo il tipo e il metodo di divulgazione richiesti delle informazioni personali. Nella premessa della conformità alle leggi e ai regolamenti, quando riceviamo la sopra menzionata richiesta di divulgazione delle informazioni, richiederemo l'emissione di documenti legali corrispondenti, come citazioni o lettere di indagine. Crediamo fermamente nella massima trasparenza possibile riguardo alle informazioni che ci vengono richieste di fornire, nella misura consentita dalla legge. Tutte le richieste vengono attentamente esaminate per garantire che abbiano una base legittima e siano limitate ai dati che l'applicazione della legge ha il diritto legittimo di ottenere per specifici fini investigativi. Nella premessa delle leggi e dei regolamenti, i file che divulgiamo sono protetti da chiavi di crittografia.
IV. Come proteggiamo le tue informazioni personali
1. Le nostre tecnologie e misure per proteggere le tue informazioni personali
1.1 Adotteremo salvaguardie di sicurezza di settore per proteggere le informazioni personali che fornisci dall'accesso non autorizzato, dalla divulgazione pubblica, dall'uso, dalla modifica, dal danneggiamento o dalla perdita.
1.2 Crittografiamo la trasmissione e lo storage delle informazioni personalmente identificabili dell'utente per garantire la riservatezza dei dati. Per l'identificatore del tuo dispositivo, Identità internazionale dell'attrezzatura mobile (IMEI), indirizzo del dispositivo di rete (MAC), utilizzeremo l'algoritmo MD5 per anonimizzare e crittografare il tuo dispositivo e raccogliere e caricare solo l'identificatore anonimizzato e crittografato.
1.3 Quando implementiamo un meccanismo di controllo degli accessi sul lato del server, il permesso di accesso del personale, che potrebbe accedere alle tue informazioni personali, è controllato dal principio della minima autorizzazione sufficiente. Controlliamo regolarmente l'elenco del personale con accesso e i registri di accesso.
1.4 Per proteggere le tue informazioni personali, terremo regolarmente corsi di formazione sulle leggi e i regolamenti pertinenti sulla protezione delle informazioni personali per rafforzare la consapevolezza del personale sulla protezione della privacy degli utenti.
1.5 Se un incidente improvviso causa danni alle nostre misure di protezione fisica, tecnica o di gestione, attiveremo tempestivamente un piano di emergenza per evitare l'espansione degli incidenti di sicurezza, segnaleremo alle autorità competenti nazionali rilevanti in conformità ai requisiti di legge e regolamenti, e adotteremo tempestivamente misure, come push e annunci, per informarti della situazione di base degli incidenti di sicurezza, degli impatti possibili, delle misure adottate o delle misure da adottare, ecc. in modo ragionevole ed efficace.
1.6 Se scopri che le tue informazioni personali sono state divulgate, puoi contattarci immediatamente tramite le informazioni di contatto in fondo a questa "Informativa sulla privacy" in modo che possiamo prendere misure corrispondenti.
2. Conservazione delle informazioni personali
Conserviamo le tue informazioni personali solo durante il periodo di fornitura di prodotti e servizi, e conserveremo le tue informazioni rilevanti quando non elimini il tuo account.
Puoi richiederci di eliminare le informazioni personali nelle seguenti circostanze:
2.1 Il nostro trattamento delle informazioni personali viola leggi e regolamenti.
2.2 Raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni personali senza il tuo consenso.
2.3 Il nostro trattamento delle informazioni personali viola l'accordo con te;
2.4 Elimini il tuo account AnyViewer;
2.5 Noi terminiamo il servizio e l'operazione.
Si prega di notare che dopo aver eliminato con successo il tuo account AnyViewer, elimineremo o anonimizzeremo le tue informazioni personali conformemente alle leggi e ai regolamenti nazionali e alle normative di conservazione dei dati delle autorità di regolamentazione del settore Internet.
V. Modifiche e emendamenti alla Politica sulla Privacy
Per fornirti migliori servizi, questa Politica sulla Privacy sarà adeguatamente modificata. A tal fine, ti invitiamo a revisionare regolarmente i contenuti della Politica sulla Privacy. Se è necessaria qualche azione da parte tua (come il consenso) a seguito dell'aggiornamento, ti informeremo preventivamente. Le modifiche sostanziali menzionate in questa politica includono, ma non sono limitate a:
1. Il nostro modello di servizio ha subito cambiamenti significativi, come il cambiamento dello scopo del trattamento delle informazioni personali, il tipo di informazioni personali trattate, il modo di utilizzare le informazioni personali, ecc.
2. Sono avvenuti cambiamenti significativi nel nostro controllo, ecc., come cambiamenti di proprietà causati da fusioni e acquisizioni, riorganizzazioni, ecc.
3. I principali soggetti della condivisione, trasferimento o divulgazione pubblica di informazioni personali sono cambiati.
4. Ci sono cambiamenti significativi nei tuoi diritti di partecipare al trattamento delle informazioni personali e nel modo in cui vengono esercitati.
5. Ci sono cambiamenti nel dipartimento responsabile, nelle informazioni di contatto e nei canali di reclamo di cui siamo responsabili per la gestione della sicurezza delle informazioni personali.
6. Il rapporto di valutazione dell'impatto sulla sicurezza delle informazioni personali indica che c'è un alto rischio.
VI. Come contattarci
Se hai domande, commenti o suggerimenti su questa Informativa sulla privacy o aree correlate delle tue informazioni personali, puoi contattarci inviando un'email a [email protected].
Nome dello sviluppatore: AOMEI International Network Co., Ltd.