[Risposto] Quick Assist può trasferire file?

Quick Assist può trasferire file? Se no, come completare il trasferimento di file da un PC remoto a un PC locale? Il post può esserti utile per le tue domande.

Tyler

Da Tyler L'ultimo Aggiornamento 13.12.2024

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È possibile trasferire file con Quick Assist?

 

Sto utilizzando Quick Assist per aiutare un collega con problemi al computer (nella stessa rete LAN). Lo strumento funziona bene tranne per una cosa importante: la funzione di copia e incolla non funziona. Ho svuotato la clipboard, ecc. Ma non c"è alcun effetto. Quick Assist può trasferire file? Se sì, posso utilizzare la funzione di copia e incolla tramite il programma Quick Assist?

- Domanda da Microsoft Community

Quick Assist

Sfortunatamente, la risposta è NO. Non è possibile utilizzare Quick Assist per trasferire file. Quick Assist, nonostante la sua popolarità come funzione di supporto remoto integrata in Windows, non supporta il trasferimento di file. Sebbene sia utile per l"assistenza remota, manca di questa funzione essenziale. Se hai bisogno di trasferire file, potresti considerare l"utilizzo di un alternativa a Quick Assist per il trasferimento di file.

Come condividere contenuti di testo con Quick Assist (non file)

Sebbene il trasferimento di file con Microsoft Quick Assist sia impossibile, è possibile condividere contenuti di testo in una sessione Quick Assist. C"è una finestra di chat all"interno di Quick Assist, dove è possibile condividere messaggi o collegamenti a file. Il requisito è che il contenuto del file deve essere testo in parole. Di seguito troverai l"operazione concreta per condividere messaggi o collegamenti a file con Quick Assist.

Passo 1. Sul tuo computer, cerca "Quick Assist" nella casella di ricerca e aprilo. Se sei colui che offre assistenza, scegli Assisti un"altra persona sotto Dai assistenza.

Assisti un

Passo 2. Inserisci l"e-mail o il numero di telefono, fai clic su Avanti, inserisci la password e fai clic su Accedi. Riceverai un codice di sicurezza valido per 10 minuti.

Condividi codice di sicurezza

Passo 3. Per chi riceve l"assistenza, inserisci il codice di sicurezza nell"interfaccia principale di Quick Assist e fai clic su Condividi schermo.

Codice dall

Passo 4. Scegli Controllo completo o Visualizza schermo e fai clic su Continua. Sul PC remoto, fai clic su Consenti.

Condividi lo schermo

Passaggio 5. Ora, l"interfaccia del computer della persona che fornisce assistenza è come nell"immagine sottostante.

Lo schermo

Passaggio 6. In cima all"interfaccia, chi offre assistenza può vedere una serie di opzioni. Scegliere la quarta opzione "Toggle Instruction Channel".

Opzioni

Passaggio 7. Ora è possibile inviare e ricevere messaggi o collegamenti ai file.

Condividi messaggi

Nota: Quick Assist non dispone della funzione di trasferimento file e la finestra di chat viene cancellata ad ogni messaggio inviato, il che è estremamente problematico.

Suggerimento extra: La migliore alternativa a Quick Assist per il trasferimento file

Se stai cercando un"alternativa veloce e user-friendly a Quick Assist che faciliti il trasferimento file tra due computer Windows, AnyViewer si presenta come una scelta ottimale. Servendo come il miglior software gratuito di trasferimento file remoto, AnyViewer consente un accesso remoto senza soluzione di continuità a un PC, consentendo trasferimenti di file rapidi ed efficienti, anche quando si tratta di trasferire file di grandi dimensioni via internet.

Inoltre, AnyViewer estende la sua utilità oltre i trasferimenti di file, servendo come un eccellente software di supporto remoto con diversi vantaggi chiave:

  • Supporto per dispositivi versatili: AnyViewer consente la fornitura di supporto da vari dispositivi, tra cui computer, tablet e dispositivi mobili.
  • Connessioni veloci: La piattaforma garantisce connessioni rapide con bassa latenza, grazie a un motore ad alte prestazioni.
  • Sessioni sicure: Solide funzionalità di crittografia, tra cui crittografia end-to-end ECC e autenticazione a due fattori, garantiscono la sicurezza di tutte le sessioni di supporto remoto.
  • Scorciatoie comode: Gli utenti beneficiano di scorciatoie facili da accedere per operazioni pratiche come blocco, riavvio, gestione attività e CMD, semplificando il processo di supporto remoto.

La velocità di trasferimento e la facilità di utilizzo ti sorprenderanno. Prova subito questa alternativa di trasferimento file Quick Assist per Windows 10 e 11.

Passo 1. Scarica, installa ed avvia AnyViewer su entrambi i computer Windows.

Scarica GratuitoWin 11/10/8.1/8/7
Download sicuro

Passo 2. Sul computer Controller, vai a Accedi e poi clicca su Registrati. (Se sei già registrato sul sito ufficiale, puoi accedere direttamente.)

Accedi ad AnyViewer.png

Passo 3. Compila le informazioni di registrazione.

Registrati per AnyViewer

Passo 4. A questo punto potrai vedere di aver effettuato l"accesso con successo a AnyViewer. Il tuo dispositivo verrà automaticamente assegnato all"account con il quale hai effettuato l"accesso.

Edizioni gratuite

Passo 5. Scegli il computer di destinazione e clicca su Trasferimento file.

File Transfer AnyViewer

Suggerimenti: Puoi anche fare clic su Controllo con un clic per ottenere accesso remoto non presidiato al tuo computer dell"ufficio. In questo modo puoi controllarlo completamente come se fossi seduto di fronte ad esso. Dopo che la connessione è avvenuta con successo, puoi anche fare clic sul pulsante File nella barra dei menu per trasferire file.

Files

Passaggio 6. Successivamente apparirà una finestra di dialogo Trasferimento File. Puoi scegliere i file e fare clic sulle frecce per trasferire file tra il Dispositivo Locale e il Dispositivo Remoto.

Scegli i File

Note:✎...
È altamente consigliato eseguire l"upgrade del tuo account a unpiano professionale o aziendale. Ecco cosa può offrirti un piano professionale o aziendale:
Velocità di trasferimento file più veloce. La velocità di trasferimento per un account gratuito è di 500 KB/s e per un account a pagamento può arrivare fino a 10 MB/s.
Trasferimento simultaneo di più file. Per un account gratuito, è possibile trasferire fino a 100 file contemporaneamente; per un account a pagamento, questo numero è illimitato.
Dimensioni maggiori di un singolo file trasferito. La dimensione massima di un singolo file che può essere trasferito per un account gratuito è di 100 MB e per un account a pagamento è di 1 TB.

 

Conclusione

Anche se non è possibile eseguire il trasferimento file di Quick Assist, ti consigliamo vivamente di utilizzare AnyViewer. AnyViewer è più di un semplice strumento di trasferimento file, ma è anche uno strumento di controllo remoto. Con esso, puoi accedere in remoto a un altro computer con facilità.