Memperbaiki TeamViewer Mac Tidak Mengizinkan Kontrol Jarak Jauh: Solusi Mudah

Mengapa remote control TeamViewer tidak berfungsi di Mac?

TeamViewer adalah software akses jarak jauh yang sangat populer yang memungkinkan pengguna menghubungkan perangkat PC, Linux, atau macOS mereka ke smartphone secara virtual di mana saja. Permintaan untuk software semacam ini meningkat pesat sejak pandemi, dan TeamViewer menjadi salah satu pilihan utama. Namun, meskipun penggunaan yang luas, pengguna kadang-kadang mengalami kesalahan atau masalah saat menggunakan platform ini.

Jika TeamViewer Mac tidak memperbolehkan remote control, beberapa faktor bisa menyebabkan masalah tersebut. Masalah umum meliputi:

• Masalah koneksi: Ini mungkin melibatkan masalah dalam menghubungkan perangkat, kecepatan data yang lambat, atau sering terputus.
• Software tidak terbarukan: Pastikan TeamViewer Anda adalah versi terbaru, karena menggunakan versi lama dapat menyebabkan masalah fungsionalitas.
• Perizinan yang salah: Seringkali, pengguna menghadapi masalah ketika mereka tidak memiliki izin yang diperlukan untuk mengakses fitur TeamViewer, mengizinkan remote control, atau membuat perubahan pada pengaturan.

Cara memperbaiki TeamViewer Mac tidak memperbolehkan remote control

Jika TeamViewer tidak memperbolehkan remote control di Mac, jangan khawatir! Masalah ini biasanya dapat diperbaiki dengan mengatur beberapa pengaturan untuk memastikan fungsionalitas yang tepat. Berikut beberapa langkah pemecahan masalah yang dapat Anda coba.

Solusi 1. Verifikasi koneksi jaringan Anda

Sebelum memulai pemecahan masalah teknis apa pun, pastikan baik Mac maupun perangkat yang Anda gunakan untuk mengendalikannya terhubung ke jaringan internet yang stabil. Begitu terhubung, Anda akan menerima ID unik yang mengkonfirmasi bahwa Anda online.

Solusi 2. Perbarui TeamViewer ke versi terbaru

Versi kedaluwarsa dari TeamViewer seringkali menjadi penyebab utama masalah fungsionalitas. Software ini biasanya merilis pembaruan setiap bulan untuk meningkatkan performa dan fitur-fiturnya.

Langkah 1. Buka aplikasi TeamViewer di Mac Anda.

Langkah 2. Pada menu atas, klik "Bantuan".

Langkah 3. Pilih "Periksa pembaruan." Jika ada pembaruan yang tersedia, akan muncul pesan yang mengatakan, "Versi baru TeamViewer tersedia".

Langkah 4. Klik "Pasang" untuk mengunduh dan menerapkan pembaruan.

Solusi 3. Periksa izin akses sistem

Apple menerapkan protokol keamanan yang ketat, dan aplikasi remote control seperti TeamViewer memerlukan otorisasi khusus agar berfungsi dengan baik.

Langkah 1. Buka Bantuan > Periksa Akses Sistem.

Langkah 2. Pastikan bahwa Perekaman Layar, Keterjangkauan, dan Akses Penuh pada Disk diizinkan.

Solusi 4. Periksa pengaturan TeamViewer

Untuk mengembalikan fungsionalitas yang Anda butuhkan, penting untuk meninjau dan mengatur ulang pengaturan TeamViewer.

Langkah 1. Buka TeamViewer dan klik "Preferensi" pada menu atas. Kemudian, pilih "Kontrol Jarak Jauh."

Langkah 2. Pastikan "Kualitas Optimal" dipilih. Juga, nonaktifkan gambar latar belakang jarak jauh dan centang kotak untuk menampilkan kursor mitra.

Langkah 3. Selanjutnya, buka tab "Lanjutan" dan aktifkan kontrol akses penuh untuk semua perangkat, termasuk Mac Anda.

Solusi 5. Hapus semua versi lama dan bersihkan cache

Untuk memastikan TeamViewer berjalan lancar, penting untuk menghapus versi lama dan membersihkan file dan cache yang tersisa.

Langkah 1. Uninstall versi saat ini dari TeamViewer. Buka folder "Aplikasi", temukan TeamViewer, dan seret ke Tempat Sampah untuk menguninstallnya.

Langkah 2. Hapus semua file TeamViewer yang tersisa. Setelah menguninstall perangkat lunak, periksa apakah masih ada file TeamViewer yang tersisa di Mac Anda dan hapus mereka.

Langkah 3. Bersihkan cache. Buka jendela Finder, lalu klik "Pergi" pada menu atas dan pilih "Pergi ke Folder." Ketik "~/Library/Caches" dan tekan Enter.

Langkah 4. Pilih semua file dan hapus. Soroti semua file cache dan hapus untuk memastikan tidak ada jejak dari versi lama yang tersisa.

Solusi 6. Restart Mac Anda

Jika masalah dengan TeamViewer masih terjadi, coba restart Mac Anda untuk memperbaikinya.

Langkah 1. Klik logo Apple di sudut kiri atas layar.

Langkah 2. Dari menu dropdown, pilih "Restart."

Alternatif terbaik untuk mengendalikan Mac melalui TeamViewer tidak berfungsi

Jika Anda frustrasi dengan pengaturan yang rumit dan tidak dapat memperbaiki masalah dengan TeamViewer di Mac yang tidak mengizinkan kontrol jarak jauh, pertimbangkan untuk beralih ke AnyViewer. Sebagai alternatif TeamViewer yang ideal, AnyViewer memungkinkan Anda dengan mudah mengontrol beberapa platform dari Mac Anda dan sebaliknya, bahkan dari perangkat seluler. Ini menyederhanakan kontrol jarak jauh Mac sambil memastikan keamanan dan kehandalan.

Berikut ini alasan memilih AnyViewer untuk kontrol jarak jauh Mac:

• Dukungan Multi-Platform: AnyViewer memungkinkan Anda terhubung ke PC Windows, Mac, dan perangkat iOS, menawarkan fleksibilitas lebih dibandingkan dengan Microsoft Remote Desktop, yang hanya mendukung koneksi Mac-ke-Windows.
• Mudah digunakan: Dengan antarmuka yang sederhana dan mudah digunakan, AnyViewer membuat koneksi jarak jauh cepat dan mudah, bahkan bagi pengguna non-teknis.
• Kinerja yang Lancar: Nikmati akses jarak jauh yang bebas dari lag dan kinerja tinggi, bahkan dengan file besar atau aplikasi yang membutuhkan sumber daya tinggi.
• Keamanan yang Kuat: AnyViewer menawarkan enkripsi yang kuat dan autentikasi faktor dua (2FA) untuk menjaga sesi jarak jauh Anda tetap aman.
• Versi Gratis: AnyViewer menawarkan versi gratis, yang sempurna untuk pengguna biasa dan bisnis kecil, tanpa biaya solusi akses jarak jauh lainnya.

Cara mengontrol Windows secara jarak jauh dari Mac melalui AnyViewer dalam 3 langkah sederhana:

Langkah 1. Pasang AnyViewer di Mac Anda dan masuk atau buat akun.

Langkah 2. Pasang AnyViewer di PC Windows Anda dan masuk dengan akun yang sama.

Langkah 3. Pada Mac Anda, buka tab "Device", klik PC Windows Anda, dan pilih "Kendali satu-klik" untuk memulai akses jarak jauh.

★Tips: Meningkatkan ke akun Professional atau Enterprise akan membuka beberapa manfaat kunci, termasuk:

Kemampuan untuk menambahkan lebih banyak pengguna untuk akses jarak jauh tanpa pengawasan.

Kendali atas jumlah perangkat yang tidak terbatas dari Mac Anda sekaligus.

Pemasangan AnyViewer pada jumlah perangkat jarak jauh yang tidak terbatas dalam satu domain.

Mengorganisir perangkat ke dalam grup untuk pengelolaan yang lebih mudah.

Mengustomisasi peran dan izin untuk mengatur akses pengguna.

Kesimpulan

Sebagai kesimpulan, jika TeamViewer Mac tidak mengizinkan kendali jarak jauh, masalah tersebut seringkali dapat diatasi dengan mengikuti langkah-langkah yang disarankan. Namun, jika masalah masih berlanjut, pertimbangkan beralih ke AnyViewer. Ini menawarkan alternatif yang mudah digunakan, aman, dan dapat diandalkan untuk akses jarak jauh dengan dukungan lintas platform dan performa yang lancar, menjadikannya solusi yang sangat baik bagi pengguna yang mencari pengalaman kendali jarak jauh yang bebas masalah.