Deux méthodes : Accéder au mode administrateur de l'assistance rapide
Savez-vous comment accéder au mode administrateur de l'assistance rapide ? Si vous ne le savez pas, ne vous inquiétez pas, nous avons deux méthodes pour vous.
Par Tyler Mis à jour le 13/12/2024
Comment puis-je accéder au mode administrateur de Quick Assist ?
J"ai eu des problèmes avec Quick Assist sur Windows 10. Tous les utilisateurs de l"entreprise sont désignés en tant qu"'utilisateurs standard" et ne sont pas autorisés à exécuter des programmes en tant qu"administrateur. Mon problème est que j"ai souvent besoin de saisir un compte administrateur lorsque j"utilise Quick Assist pour terminer le processus de fourniture d"assistance à distance. Je ne trouve pas d"écran où je peux entrer le compte administrateur et le mot de passe car tout l"écran devient noir. Comment puis-je résoudre ce problème ?"
- Question de Ada
Deux méthodes pour accéder au mode administrateur de Quick Assist
Quick Assist est largement utilisé pour offrir une assistance à distance à un ordinateur distant. Si vous avez déjà rencontré un écran noir en mode admin de Quick Assist lorsque vous essayez d"exécuter un programme en tant qu"administrateur, continuez à lire pour découvrir deux méthodes pour accéder au mode administrateur de Quick Assist.
Méthode 1. Désactiver PromptOnSecureDesktop en utilisant le Registre
Étape 1. Appuyez sur Win R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter, puis tapez "regedit" et appuyez sur OK pour ouvrir le Registre.
Étape 2. Naviguez jusqu"à : Ordinateur > HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Microsoft > Windows > CurrentVersion > Policies > System. Dans le volet de droite, recherchez et double-cliquez sur PromptOnSecureDesktop.
Étape 3. Modifiez sa valeur en 0 pour la désactiver.
Méthode 2. Désactiver le Contrôle de Compte d"Utilisateur dans la Stratégie de Groupe
Étape 1. Appuyez sur Win R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter, et tapez "gpedit.msc" pour ouvrir l"éditeur de stratégie de groupe local.
Étape 2. Accédez à : Configuration de l"ordinateur > Paramètres Windows > Paramètres de sécurité > Stratégies locales > Options de sécurité. Trouvez et double-cliquez sur Contrôle de compte d"utilisateur : Passer au bureau sécurisé lors de l"invite pour une élévation.
Étape 3. Changez son statut en Désactivé.
Étape 4. Ouvrez PowerShell de Windows et exécutez gpupdate /force pour mettre à jour votre ordinateur avec les dernières paramètres de stratégie de groupe.
Supposons que vous utilisez l"Assistance rapide pour fournir une assistance à distance à d"autres personnes et que vous ne pouvez pas exécuter de programmes en tant qu"administrateur sur leurs ordinateurs. Dans ce cas, nous vous proposons deux méthodes pour vous aider à accéder au mode administrateur de Microsoft Quick Assist. Mais attention ; la désactivation de ces deux stratégies constituerait également un risque important pour la sécurité. Veuillez donc le faire après mûre réflexion.
AnyViewer : Exécuter des programmes sur l"ordinateur distant en tant qu"administrateur
Si vous souhaitez exécuter des programmes sur l"ordinateur distant en tant qu"administrateur de manière sécurisée, vous pouvez utiliser le logiciel de bureau à distance gratuit, AnyViewer. Il vous permet d"offrir une assistance à distance instantanée ou d"accéder à des ordinateurs non surveillés. Une fois connecté avec succès à un autre ordinateur avec AnyViewer, vous pouvez exécuter n"importe quel programme en tant qu"administrateur sur cet ordinateur sans aucune restriction, comme si vous l"utilisiez réellement. Voyons comment faire.
Étape 1. Téléchargez, installez et lancez gratuitement AnyViewer sur les deux ordinateurs. Pour accéder aux ordinateurs depuis des appareils mobiles, vous pouvez télécharger les applications mobiles AnyViewer.
Étape 2. Rendez-vous sur Se connecter > S"inscrire pour créer un compte AnyViewer. Si vous vous êtes déjà inscrit sur son site officiel, vous pouvez vous connecter directement.
Étape 3. Vous pouvez ensuite constater que vous vous êtes connecté avec succès à AnyViewer. Votre appareil sera automatiquement assigné au compte sur lequel vous vous êtes connecté.
Étape 4. Connectez-vous avec le même compte AnyViewer sur les deux appareils, puis cliquez sur Contrôle en un clic pour obtenir un accès à distance sans surveillance.
✍ Note : Mettez à niveau votre compte vers un plan Professionnel ou Entreprise ; vous pourrez ensuite assigner plus d"appareils à votre compte pour un accès à distance sans surveillance en un clic, contrôler plusieurs ordinateurs en même temps depuis un seul PC et profiter de fonctionnalités avancées telles que l"accès en mode confidentialité pour protéger votre vie privée lorsque le PC est dans un endroit ouvert.
Une fois que vous êtes connecté à un autre ordinateur, vous pouvez exécuter n"importe quel programme en tant qu"administrateur. Ici, nous prendrons PowerShell de Windows comme exemple. Cliquez avec le bouton droit sur Démarrer, puis choisissez Windows PowerShell (Admin).
Ensuite, vous pouvez ouvrir Windows PowerShell en tant qu"administrateur.
Conclusion
Si vous essayez de fournir une assistance à distance à quelqu"un avec Quick Assist et que vous avez besoin d"exécuter un programme en tant qu"administrateur, vous constaterez que vous ne pouvez pas le faire car l"ensemble de l"écran devient noir. Selon cela, dans ce post, nous vous proposons deux méthodes pour accéder au mode administrateur de Quick Assist. De plus, vous pouvez également utiliser AnyViewer pour vous connecter à distance à un autre ordinateur et exécuter n"importe quel programme en tant qu"administrateur.
