2024 Zoho Assist vs Splashtop: أيهما أفضل؟
تتساءل عن Zoho Assist vs Splashtop وأيهما يجب عليك اختياره؟ يقارن هذا المقال بين Zoho Assist vs Splashtop في عدة جوانب. إذا كنت تبحث عن برنامج سطح مكتب عن بُعد ، يرجى الاستمرار في القراءة. ستجد أيهما يناسب متطلباتك بشكل أفضل.
بواسطة Tyler / تم التحديث في December 13, 2024
Zoho Assist vs Splashtop: نظرة عامة
مع توافر العديد من برامج الوصول عن بعد على السوق، فمن الصعب اتخاذ قرار بشأن ما هو الأفضل. يقدم هذا المقال مقارنة مباشرة بين Zoho Assist و Splashtop لمساعدتك في العثور على البرنامج المناسب.
ما هو Zoho Assist؟
يعد Zoho Assist، الذي يعمل بواسطة Zoho، وهي شركة رائدة في مجال برامج الحوسبة السحابية، حلاً شاملاً يوفر للشركات دعمًا عن بُعد سريعًا لخدمة عملائها بكفاءة. إنه برنامج دعم عن بُعد مستند إلى السحابة يساعدك على إنشاء اتصال آمن مع سطح مكتب بعيد. يقدم Zoho Assist فترة تجربة مجانية لمدة 15 يومًا ، ثم يقدم Zoho Assist مجموعة متنوعة من خيارات التسعير لتلبية احتياجات الشركات الفردية.
ما هو Splashtop؟
يعد Splashtop حلاً برمجيًا للوصول عن بُعد والمساعدة عن بُعد. يوفر أفضل حلول الوصول عن بُعد والتعاون بأسعار منخفضة ، مما يتيح للأشخاص الوصول إلى البيانات من أي جهاز في أي مكان. يدعي Splashtop توفير حلولًا آمنة وعالية الأداء تتناسب مع حالات الاستخدام المحددة ولديها أكثر من 30 مليون عميل ومستخدم في منظمات كبيرة وصغيرة في جميع أنحاء العالم. يتوفر لدى Splashtop إصدارات مختلفة لاحتياجات وميزات مختلفة ، يمكنك اختيار الشراء وفقًا لاحتياجاتك. سيتم التركيز في هذا المقال على Splashtop Remote Support.
مقارنة بين Zoho Assist و Splashtop Remote Support
من بين Splashtop و Zoho Assist ، أيهما يجب اختياره؟ في هذا المقال ، سنقارن بين توسيعات Zoho Assist و Splashtop Remote Support على أساس المعايير التالية لتحديد أيهما هو أفضل.
التوافق
يدعم كل من Zoho Assist و Splashtop Remote Support عدة أنظمة تشغيل شعبية على النحو التالي:
|
نظام التشغيل |
Zoho Assist |
Splashtop |
|
نظام التشغيل Windows |
√ |
√ |
|
نظام التشغيل MacOS |
√ |
√ |
|
نظام التشغيل Android |
√ |
√ |
|
نظام التشغيل iOS |
√ |
√ |
|
نظام التشغيل Linux |
√ |
√ |
الميزات
يوفر كلًا من Zoho Assist و Splashtop Remote Support العديد من الميزات التي تجعل التعاون عن بعد أكثر فعالية. ومع ذلك، فإن معظم الميزات مصممة للخطط المدفوعة. فيما يلي مقارنة لبعض ميزات Zoho Assist و Splashtop Remote Support.
|
الميزات |
Zoho Assist |
Splashtop |
|
الوصول البعيد غير المراقب |
√ |
√ |
|
نقل الملفات |
√ |
√ |
|
دعم عدة شاشات |
√ |
√ |
|
إعادة التشغيل عن بعد |
× |
× |
|
الدردشة الفورية |
√ |
√ |
|
مكالمات صوتية وفيديو |
√ |
× |
الأمان
من يعتبر الأكثر أمانًا بين Zoho و Splashtop Remote Support؟ الأمان هو مصدر قلق كبير لكثير من مستخدمي التكنولوجيا عن بُعد.
Zoho Assist
هل Zoho Assist آمن؟ لضمان التواصل الآمن والمشفر ، يستخدم Zoho Assist طرق المصادقة ثنائية العامل (2FA) مثل OTP و SMS. يستخدم تقنية SSL وتشفير AES بنسبة 256 بت لتوفير بيئة آمنة للوصول عن بُعد. بالإضافة إلى ذلك ، فهو متوافق مع جدران الحماية ويمكن تكوينه بسهولة لسير عمل سلس.
دعم بعد برامج Splashtop
هل Splashtop آمن؟ تم تصميم حل Splashtop لمنح قسم تكنولوجيا المعلومات السيطرة الكاملة على أمان البيانات مع السماح للمستخدمين بالوصول إلى البيانات من أي مكان. يشمل الميزات المصادقة ثنائية العامل ، وأمان كلمة المرور متعددة المستويات ، والشاشة السوداء ، وقفل الشاشة التلقائي ، وإشعار الاتصال عن بُعد ، والتسجيل ، وأكثر من ذلك. بالإضافة إلى ذلك ، تحمي جلسات الوصول عن بُعد جميعها باستخدام بروتوكول النقل المأمون (TLS) (بما في ذلك TLS 1.2) وتشفير AES بنسبة 256 بت.
التسعير
عند النظر في حل الوصول عن بُعد ، من الأمر أن تأخذ في الاعتبار التسعير. عرض كل من Zoho Assist و Splashtop Remote Support مجموعة متنوعة من خيارات التسعير ، ومن خلال مقارنتها ، يمكنك العثور على الخيار الأنسب لميزانيتك ومتطلباتك.
Zoho Assist
من الجدير بالذكر أن Zoho Assist به نسخة مجانية. في النسخة المجانية ، يمكنك استخدام بعض الميزات. يتيح Zoho Assist الدعم البعيد الفوري والوصول عن بُعد غير المراقب. يدعم مساعد دعم عن بعد واحد وخمسة أجهزة كمبيوتر غير مراقبة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن لـ Zoho Assist أيضًا نقل الملفات ومشاركة الشاشة والمزيد. ومع ذلك ، يمكن لـ Zoho Assist تشغيل جلسة واحدة فقط في المرة الواحدة. هنا نظرة على النسخة المدفوعة من Zoho Assist.
دعم بعد برامج Splashtop
لا يوجد نسخة مجانية من دعم بعد برامج Splashtop ، ولكن Splashtop يقدم نسخة مجانية من Splashtop Personal. يدعم Splashtop Personal فقط الاستخدام الشخصي ويحتوي على وظائف محدودة جدًا. يمكنك فقط الوصول إلى ما يصل إلى 5 أجهزة كمبيوتر للاستخدام الشخصي ، غير التجاري ، على شبكة منزلك المحلية. يتطلب الاتصال من شبكة خارجية اشتراكًا.
فيما يلي ورقة حقائق الإصدار المدفوع لدعم بعد برامج Splashtop.
أني فيور: أفضل بديل مجاني لـ Zoho Assist و Splashtop Remote Support
ما هو أفضل من Zoho Assist و Splashtop Remote Support؟ قد يكون البرنامج المهني للوصول إلى سطح المكتب عن بُعد الحر AnyViewer هو الخيار الأفضل! يتمتع AnyViewer بالعديد من المزايا التي تجعله منافسًا قويًا في سوق حلول الوصول البعيد. تشمل الميزات الأداء المتفوق والاتصالات الآمنة وكفاءة نقل الملفات والوصول السلس إلى الأجهزة المحمولة وواجهة سهلة الاستخدام.
بالإضافة إلى ذلك، يعد AnyViewer برنامجًا شاملاً للوصول البعيد ودعم البعد البعيد مقارنة بـ Zoho Assist و Splashtop. تتطلب الميزات المختلفة لـ Zoho Assist و Splashtop شراء إصدارات مختلفة، مما سيكون مصروفًا كبيرًا. ومع ذلك، يمكنك الاستمتاع بالعديد من الميزات مع الإصدار المجاني من AnyViewer. أثناء الاتصال بالكمبيوترات عبر الإنترنت أو مساعدة العملاء عن بُعد، يمكنك الاستمتاع بالميزات التالية:
- الوصول البعيد غير المحظور. الوصول والعمل على الأجهزة الكمبيوتر بدون الحاجة إلى توثيق الطلب لأي شخص على الجانب البعيد.
- عدة جلسات. التحكم في عدة أجهزة كمبيوتر في وقت واحد والتبديل بسرعة بين كل نافذة التحكم البعيد.
- نقل الملفات. نقل الملفات المرن نقل العديد من الملفات بسرعة بين سطح المكتب البعيد والمحلي.
- الدردشة. يتيح لك AnyViewer الدردشة أثناء الدعم عن بُعد لتحسين الكفاءة.
- 10 أجهزة مُدارة. يمكنك بالإصدار المجاني أن تدير ما يصل إلى 10 أجهزة، واستخدام رموز الأمان للوصول الغير محظور إليها، ورؤية وقت الاتصال الأخير، والمزيد.
الخطوة 1. قم بتثبيت وتشغيل AnyViewer على كلاً من أجهزتك. انتقل إلى "تسجيل الدخول" على كلا الجهازين وانقر على "الاشتراك" (إذا كنت قد انضممت بالفعل إلى موقعه الرسمي، يمكنك تسجيل الدخول مباشرة).
الخطوة 2. قم بملء استمارة الاشتراك وانقر على "الاشتراك" لإنشاء حساب AnyViewer.
الخطوة 3. يجب أن ترى الآن أنك قد قمت بتسجيل الدخول بنجاح إلى AnyViewer. ستتم تعيين جهازك تلقائيًا للحساب الذي قمت بتسجيل الدخول إليه.
الخطوة 4. قم بتسجيل الدخول إلى نفس حساب AnyViewer على الجهازين. ثم ابحث عن "الأجهزة" وحدد الكمبيوتر الذي ترغب في الاتصال به. انقر عليه وحدد "التحكم بنقرة واحدة" لإنشاء وصول عن بُعد دون حضور إلى الكمبيوتر.
- ملاحظات: يُنصح بالترقية إلى خطة محترفة أو شركة عند حسابك الحالي. سيتمتع حسابك بالحقوق التالية:
- الاتصال بما يصل إلى 10 أجهزة في نفس الوقت.
- إدارة ما يصل إلى 100 جهاز غير مراقب.
- نقل عدد لا حدود له من الملفات الكبيرة (1 تيرابايت لكل ملف) في نفس الوقت.
- الاستمتاع بالعديد من الميزات المفيدة مثل الوضع الخاص الذي يتيح لك تعطيل لوحة المفاتيح والفأرة على الكمبيوتر البعيد وتظليل الشاشة البعيدة.
- الاستمتاع بجودة صورة عالية
استنتاج
السعر والوظائف هما العوامل الرئيسية التي يجب مراعاتها عند اختيار حل الوصول عن بُعد المناسب. تقدم Zoho Assist و Splashtop مزايا فريدة تجعلها مناسبة لسيناريوهات مختلفة. ومع ذلك، يتطلب شراء الإصدارات المتعددة ما يكلف الكثير. لذا، بالإضافة إلى Zoho Assist و Splashtop، يمكنك أيضًا النظر في AnyViewer كبديل مجاني. يقدم AnyViewer مزايا أكثر من Zoho Assist و Splashtop مقابل تكلفة أقل.
