8 طرق مجربة لإصلاح مشكلة شاشة سوداء في برنامج VNC Viewer على نظام Windows 10، 11

كيفية إصلاح شاشة سوداء في عارض VNC؟

كيفية إصلاح شاشة سوداء في عارض VNC على Windows 10 ، 11 [8 حلول]

VNC هو برنامج سطح المكتب عن بُعد شائع يتيح للمستخدمين الوصول والتحكم في أجهزة الكمبيوتر البعيدة. ومع ذلك ، يمكن أن تكون مشكلة الشاشة السوداء مزعجة أثناء استخدام عارض VNC. يمكن أن تحدث مشكلة الشاشة السوداء بسبب أسباب مختلفة ، مثل مشاكل توصيل الشبكة أو إعدادات العرض أو تضارب البرامج.

في دليل ال sol له يحلل المشاكل، سنتعرف على الخطوات اللازمة لإصلاح شاشة سوداء في عارض VNC على Windows 10/11 واستعادة الوصول عن بُعد السلس إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الحل رقم 1. إعادة تشغيل خادم VNC وعارض

في بعض الأحيان ، يمكن للإعادة التشغيل البسيط أن تحل المشكلات المؤقتة أو التضارب التي تسبب شاشة سوداء. يمكنك إعادة تشغيل كل من تطبيقات خادم VNC وعارض لتحديث الاتصال.

الخطوة 1. اضغط على Win R وأدخل "services.msc" ، ثم انقر فوق موافق.

الخطوة 2. ابحث عن خادم VNC ،> إعادة التشغيل، النقر بزر الماوس الأيمن.

الخطوة 3. كرر الخطوات المماثلة لإعادة تشغيل عارض VNC.

الحل رقم 2. التحقق من اتصال الشبكة

اتصال الشبكة المستقر ضروري لجلسات عارض VNC الناجحة. في هذا القسم سنرشدك في التحقق من اتصال الشبكة الخاص بك.

الخطوة 1. اذهب إلى تطبيق إعدادات Windows وحدد الشبكة والإنترنت.

الخطوة 2. انقر فوق الحالة في الجانب الأيسر، ثم يمكنك التحقق من حالة الاتصال على الجانب الأيمن من الشاشة.

إذا كنت تواجه مشاكل في الشبكة، يمكنك التمرير لأسفل في واجهة الحالة والنقر على محلل مشكلة الشبكة. ستحاول ويندوز تحديد وإصلاح أي مشاكل في اتصال الشبكة الخاصة بك.

الحل 3. التحقق من التطبيقات المتعارضة

تكون تكوينات جدار الحماية المحددة، وبرامج مكافحة الفيروسات، أو برامج الوصول عن بُعد الأخرى قد تتداخل مع اتصالات VNC وتؤدي إلى الشاشة السوداء لـ VNC. يجب عليك تعطيل هذه البرامج مؤقتًا أو تكوينها للسماح بحركة مرور VNC.

الخطوة 1. قم بتشغيل لوحة التحكم وانقر على النظام والأمان > جدار حماية Windows Defender، ثم انقر على السماح بتطبيق أو ميزة عبر جدار حماية Windows Defender في اللوحة الجانبية اليسرى.

الخطوة 2. انقر على تغيير الإعدادات، قم بالتحقق من خادم VNC و عارض VNC، ثم انقر على موافق.

الخطوة 3. افتح برنامج مكافحة الفيروسات من جهات خارجية، انقر فوق الأيقونة المناسبة في الجانب الأيسر، ثم اختر علامة الإعدادات للدرع.

الحل 4. تحديث برنامج VNC

قد يتسبب إصدارات قديمة من برامج خادم أو عارضة VNC في مشاكل توافق. يمكنك تحديث برامج VNC على كل من الكمبيوتر العميل والكمبيوتر البعيد للتأكد من أن لديك أحدث الإصدارات والأكثر استقرارًا.

الخطوة 1. حدد إصدار برنامج VNC الموجود لديك. عادةً ما يكون هذا المعلومات متاحة داخل قسم "الإعدادات" أو "عن البرنامج" للبرنامج.

الخطوة 2. قم بزيارة الموقع الرسمي لبرنامج VNC الذي تستخدمه. ابحث عن قسم "تنزيلات" أو "تحديثات" حيث يمكنك العثور على أحدث إصدار من البرنامج. ثم قم بتحميل أحدث إصدار من برنامج VNC الخاص بك.

الحل رقم 5. ضبط إعدادات عارضة VNC

قد تؤدي إعدادات العرض غير المكونة بشكل صحيح داخل عارضة VNC إلى شاشة سوداء. جرب ضبط إعدادات عارضة VNC لإصلاح المشكلة.

الخطوة 1. افتح تطبيق عارضة VNC وانتقل إلى القائمة "الإعدادات" أو "خيارات".

الخطوة 2. قم بتغيير دقة العرض أو عمق الألوان أو أي إعدادات أخرى متعلقة بالعرض. تأكد من تعطيل وضع "عرض فقط" للوصول التفاعلي.

الحل رقم 6. التحقق من إعدادات الطاقة للكمبيوتر البعيد

قد تؤدي إعدادات توفير الطاقة أو وضع السكون على الكمبيوتر البعيد إلى ظهور شاشة سوداء. سنوضح لك كيفية التحقق من إعدادات الطاقة وضبطها لمنع العرض أو النظام من الدخول في وضع السكون أثناء الاتصال عبر VNC.

الخطوة 1. انتقل إلى تطبيق "إعدادات Windows" واختر "النظام".

الخطوة 2. انقر على "الطاقة والسكون" في اللوحة اليسرى.

الخطوة 3. قم بتعيين "أبدًا" في كلا الخيارات القابلة للسحب بجانب "السكون".

الحل رقم 7. تعطيل التسارع الأجهزة

،قم بترجمة المحتوى أعلاه إلى العربية. لا تقم بترجمة قيمة الخاصية href لعلامة HTML a وقيمة الخاصية src لعلامة HTML img. لا يحتاج محتوى في {{}} إلى أن يتم ترجمته. لا تقم بترجمة الأحرف اليونيكود. لا تقم بترجمة أو تعديل هياكل HTML وسماتها.

إعدادات تسريع الأجهزة داخل عارض VNC أو على الكمبيوتر البعيد يمكن أن تتداخل مع العرض وتتسبب في الشاشة السوداء. حاول تعطيل تسريع الأجهزة لمعرفة ما إذا كان يحل المشكلة.

افتح إعدادات عارض VNC، وابحث عن خيار تسريع الأجهزة وقم بتعطيله.

الحل رقم 8. استخدم بدائل لبرنامج VNC Viewer

إذا استمرت المشكلة، فقد يساعد تجربة تطبيقات عارض بديلة ل VNC على تحديد ما إذا كانت المشكلة محددة لبرنامج VNC Viewer الذي تستخدمه.

إذا كنت تبحث عن بديل قوي يوفر مجموعة متنوعة من المزايا والميزات المحسنة، فبرنامج AnyViewer هو الحل الأمثل. يوفر AnyViewer مجموعة رائعة من الميزات المصممة لتبسيط تجربة سطح المكتب البعيد. مع واجهة المستخدم البديهية الخاصة به، يمكن حتى للمبتدئين التنقل واستخدام قدراته بكل سهولة. وإليك بعض المزايا الرئيسية التي تميز AnyViewer:

أداء استثنائي: تم تحسين AnyViewer لتوفير اتصالات سريعة جدًا مع تأخر زمني أدنى. احصل على جلسات تحكم بعيد سلسة وسريعة، حتى في الشبكات ذات النطاق الترددي المنخفض، دون المساومة على السرعة أو الاستجابة.

أمان معزز: الأمان أمر بالغ الأهمية عندما يتعلق الأمر بالوصول إلى سطح المكتب البعيد. يقدم AnyViewer تشفيرًا من طرف إلى طرف عبر خوارزمية تشفير 256 بت بشكل مضاعف عبر طريقة التشفير بالمنحنيات البيضاوية (ECC) لضمان أن جلساتك البعيدة آمنة ومحمية من الوصول غير المصرح به.

الوصول من دون تواجد المستخدم: يتيح لك AnyViewer الوصول غير المتصل بالمستخدم بنقرة واحدة، مما يجعله ملائمًا لتقديم الدعم عن بُعد أو إدارة الخوادم في أي وقت، حتى عند عدم تواجد المستخدم.

دعم شاشة متعددة: يفهم AnyViewer حاجة إلى التعامل مع عدة شاشات في نفس الوقت. باستخدام دعمه لعدة شاشات، يمكنك التنقل بسهولة بين شاشات البُعد بعيد واحدة، مما يعزز الإنتاجية ويوفر تجربة سلسة للمستخدم.

نقل الملفات ومشاركة الحافظة: من السهل نقل الملفات ومشاركة البيانات بين الأجهزة المحلية والبعيدة باستخدام AnyViewer. يتيح لك ميزة نقل الملفات المدمجة تبادل الملفات بكل سهولة، بينما تتيح لك مشاركة الحافظة نسخ ولصق النص بين الأجهزة المتصلة.

قم بتنزيل وتثبيت AnyViewer على أجهزتك:

الخطوة 1. قم بتشغيل AnyViewer على جهاز الكمبيوتر المضيف وسجل للحصول على حساب جديد باستخدام عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور.

الخطوة 2. قم بفتح AnyViewer على جهاز العميل وقم بتسجيل الدخول باستخدام بيانات حسابك. عند تسجيل الدخول، سيتم تعيين الكمبيوتر العميل على الفور مرتبطة بالحساب.

الخطوة 3. انتقل إلى Device، حدد الجهاز الذي ترغب في الاتصال به، وانقر على التحكم بنقرة واحدة لبدء الاتصال.

ملاحظات:✎... يوفر AnyViewer خيارات ترخيص مرنة وفعالة من حيث التكلفة للاستخدام الشخصي والتجاري. سواء كنت تقوم بالوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن بُعد أو تبحث عن حل دعم عن بعد موثوق به لعملك، يمكنك الدفع القليل للحصول على مزيد من الحقوق كالتالي:

إدارة ما يصل إلى 100 جهاز للتحكم بنقرة واحدة.

الاتصال بما يصل إلى 10 أجهزة في وقت واحد.

نقل ملفات كبيرة غير محدودة (1 تيرابايت لكل ملف) في نفس الوقت.

إنشاء اتصال في الوضع الخاص لحماية خصوصيتك من خلال إظلام الشاشة وتعطيل لوحة المفاتيح والماوس لجهاز الكمبيوتر المضيف.

الاستمتاع بأداء صور عالي الجودة.

...

 

استنتاج

عن طريق اتباع هذه الطرق خطوة بخطوة، يمكنك حل مشكلة شاشة سوداء في عارضة VNC بفعالية. تذكر أن تتقدم بالخطوات بتسلسل واحد تلو الآخر وتختبر الاتصال بعد تنفيذ كل حل. إذا كنت تبحث عن بديل لعارضة VNC، فإننا نوصي بتجربة AnyViewer لتجربة سطح مكتب عن بُعد سلسة وموثوقة.