كيفية إصلاح مصدر الموارد البعيد غير قابل للوصول على سطح المكتب البعيد

رسالة الخطأ: لا يمكن الوصول إلى المورد البعيد

"عند استخدام Remote Desktop، واجهت صعوبة. أحصل على رسالة خطأ تقول: "لا يمكن الوصول إلى المورد البعيد." رمز الخطأ هو 0x300000d ورمز الخطأ الموسّع هو 0x0. يقترح أن أتحقق من الاتصال وأعاود المحاولة أو أن أطلب مساعدة مسؤول الشبكة. هل هناك أي شخص يعرف ما يحدث؟ أي توصيات ستكون موضع تقدير كبير."

إصلاح مشكلة "لا يمكن الوصول إلى المورد البعيد" في Remote Desktop

في هذا الجزء، قمنا بتقديم الخطوات التفصيلية حول كيفية إصلاح مشكلة "لا يمكن الوصول إلى المورد البعيد" مع رمز الخطأ 0x300000d في خدمات Remote Desktop عند الاتصال بجهاز آخر عن بعد.

الخطوة 1. ابحث عن Remote Desktop Connection في مربع البحث. ثم قم بفتحه.

الخطوة 2. في مربع حوار Remote Desktop Connection، انقر على Show Options.

الخطوة 3. انقر على علامة التبويب Advanced، ثم انقر على Settings تحت Connect from anywhere.

الخطوة 4. تحقق مما إذا كان اسم الخادم البعيد صحيحًا. إذا كان صحيحًا، فيمكنك متابعة الخطوات التالية.

الخطوة 5. اضغط على Win R ثم اكتب "cmd" لفتح نافذة الأوامر. اكتب الأمر التالي: ping مسافة اسم الخادم. على سبيل المثال، إذا كان اسم خادمك هو remote.sircles.net، فيجب عليك كتابة: ping remote.sircles.net. ثم اضغط على Enter.

الخطوة 6. إذا كانت نافذة الأوامر غير قادرة على حل عنوان IP، فإنك تواجه إما مشكلة في نظام اسم النطاق (DNS) (في هذه الحالة، حاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه)، أو أنك غير متصل بشكل صحيح بالإنترنت (حاول إعادة الاتصال بشبكة Wi-Fi أو استخدام كابل LAN).

بدائل مجانية لسطح المكتب عن بعد في نظام ويندوز: AnyViewer

إذا لم تساعدك الطريقة المذكورة هنا على إصلاح مشكلة عدم الوصول للمصدر عن بُعد في سطح المكتب عن بُعد، فإننا نقترح عليك استخدام برنامج الوصول عن بُعد المجاني المُقدم من طرف ثالث، وهو AnyViewer. والذي يسهل إعداده ومريح في الاستخدام. تقييمات المستخدمين تشير إلى أن AnyViewer كان مفيدًا جدًا في السماح لهم بالوصول عن بُعد إلى أجهزة الكمبيوتر الأخرى بسرعة وبشكل مستقر.

الآن، دعنا نقوم بتنزيل AnyViewer ونتعرف على كيفية الوصول إلى جهاز كمبيوتر آخر عن بُعد باستخدام AnyViewer. للاتصال من الأجهزة المحمولة، يجب عليك تنزيل AnyViewer من متجر App Store على iPhone أو من Google Play على Android.

الخطوة 1. قم بتثبيت AnyViewer على كلا الجهازين وقم بتشغيله. انتقل إلى تسجيل الدخول واضغط على إنشاء حساب. (إذا كنت سبق وأن تسجلت على موقعه الرسمي، فيمكنك تسجيل الدخول مباشرةً.)

الخطوة 2. قم بملء معلومات التسجيل وستتمكن من تسجيل دخولك بنجاح إلى AnyViewer. سيتم تعيين جهازك تلقائيًا إلى الحساب.

الخطوة 3. قم بتسجيل الدخول إلى نفس حساب AnyViewer على الجهازين، ثم يمكنك تحقيق اتصال مباشر بالنقر على التحكم بنقرة واحدة.

✍ ملاحظة مهمة: هل تحتاج إلى الاتصال بالكمبيوتر عن بُعد بوضعية الخصوصية لمنع عرض وتشغيل الكمبيوتر عن بُعد من قِبل الآخرين؟ قُم بالترقية إلى الإصدار الاحترافي أو التجاري. بعد ذلك، يمكنك أيضًا الاستمتاع بامتيازات أخرى مثل تعيين المزيد من الأجهزة للوصول بنقرة واحدة، استخدام الوصول عن بُعد إلى أجهزة الكمبيوتر المتعددة في وقت واحد من كمبيوتر واحد، وما إلى ذلك.

بعد الاتصال بنجاح بجهاز كمبيوتر آخر، يمكنك عرض الملفات عن بُعد، الوصول إلى البرامج، فتح المتصفحات، وما إلى ذلك.