طريقتان: انتقل إلى وضع المسؤول في المساعدة السريعة
هل تعرف كيفية الانتقال إلى وضع المساعدة السريعة للمسؤول؟ إذا كنت لا تعرف، لا تقلق، لدينا هنا طريقتان لك.
كيف يمكنني الدخول إلى وضع Quick Assistadministrator؟
واجهت مشاكل مع Quick Assist في نظام Windows 10. جميع المستخدمين في الشركة معينون كـ "مستخدمين قياسيين"، ولا يسمح لهم تشغيل أي برنامج كمسؤول. مشكلتي هي أنني بحاجة كثيرًا إلى إدخال حساب المسؤول عند استخدام Quick Assist لإكمال عملية توفير الدعم عن بُعد. لا أستطيع العثور على شاشة يمكنني فيها إدخال حساب المسؤول وكلمة المرور لأن الشاشة كلها تصبح سوداء. كيف يمكنني حل هذه المشكلة؟"
- سؤال من آدا
طريقتان للدخول إلى وضع المسؤول في Quick Assist
يُستخدَم Quick Assist على نطاق واسع لتقديم المساعدة عن بُعد لجهاز كمبيوتر من البُعد. إذا واجهتك شاشة سوداء عند محاولة تشغيل برنامج كمسؤول في Quick Assist، فاستمر في القراءة لمعرفة طريقتين لدخول وضع المسؤول في Quick Assist.
الطريقة الأولى: تعطيل "PromptOnSecureDesktop" باستخدام التسجيل الرئيسي
الخطوة 1: اضغط على Win R لفتح نافذة "Run"، ثم اكتب "regedit" واضغط على OK لفتح التسجيل الرئيسي.
الخطوة 2: انتقل إلى المسار: Computer > HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Microsoft > Windows > CurrentVersion > Policies > System. في الجانب الأيمن، ابحث عن PromptOnSecureDesktop وقم بالنقر المزدوج عليه.
الخطوة 3: قم بتغيير قيمة البيانات إلى 0 لتعطيلها.
الطريقة الثانية: تعطيل تحكم الحسابات في مجموعة السياسات
,Translate the above content into Arabic.
الخطوة 1. اضغط على الزر الرئيسي (Win) الزر (R) لفتح نافذة تشغيل الأوامر، واكتب "gpedit.msc" لفتح محرر سياسة المجموعة المحلية.
الخطوة 2. انتقل إلى: التهيئة الكمبيوترية > إعدادات ويندوز > إعدادات الأمان > سياسات محلية > خيارات الأمان. ابحث عن مراقبة حساب المستخدم: الانتقال إلى سطح المكتب الآمن عند المطالبة بتفعيل الصلاحيات وقم بالنقر المزدوج عليه.
الخطوة 3. قم بتغيير الحالة إلى معطل.
الخطوة 4. افتح نافذة باورشيل لويندوز وقم بتشغيل الأمر gpupdate /force لتحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك بأحدث إعدادات سياسة المجموعة.
فلنفترض أنك تستخدم مساعدة سريعة لتقديم الدعم عن بُعد للآخرين ولا يمكنك تشغيل البرامج كمسؤول على أجهزتهم. في هذه الحالة، نوفر لك طريقتين للمساعدة في الدخول إلى وضع مسؤول مساعد Microsoft. ولكن انتبه، تعطيل هاتين السياستين سيشكل مخاطرة أمنية كبيرة. لذا يُرجى القيام بهذا بعناية وتأنٍ.
AnyViewer: تشغيل البرامج على جهاز الكمبيوتر البعيد كمسؤول
إذا كنت ترغب في طريقة آمنة لتشغيل البرامج على جهاز الكمبيوتر البعيد كمسؤول، يمكنك استخدام برنامج برنامج سطح المكتب البعيد المجاني، AnyViewer. يتيح لك هذا البرنامج تقديم الدعم عن بُعد فوراً أو الوصول إلى أجهزة الكمبيوتر التي لا يتم استخدامها حاليًا. بمجرد الاتصال بنجاح بجهاز كمبيوتر آخر باستخدام AnyViewer، يمكنك تشغيل أي برنامج كمسؤول على ذلك الجهاز دون أي قيود في استخدامه. دعنا نرى كيفية القيام بذلك.
الخطوة 1. حمّل AnyViewer مجانًا وقم بتثبيته وتشغيله على كلا الكمبيوترين. للوصول إلى الكمبيوترات من الأجهزة المحمولة ، يمكنك تنزيل تطبيقات AnyViewer المحمولة.
الخطوة 2. اذهب إلى تسجيل الدخول > انشئ حساب AnyViewer. إذا قمت بالفعل بالتسجيل على الموقع الرسمي ، يمكنك تسجيل الدخول مباشرة.
الخطوة 3. سوف تشاهد أنك قد سجلت الدخول بنجاح إلى AnyViewer. سوف يتم تعيين جهازك تلقائيًا للحساب الذي قمت بتسجيل الدخول إليه.
الخطوة 4. سجّل الدخول إلى نفس حساب AnyViewer على الجهازين ، ثم انقر على التحكم بنقرة واحدة للوصول البعيد بدون مراقبة.
✍ ملاحظة: قم بترقية حسابك إلى خطة احترافية أو خطة مؤسسة؛ بعد ذلك ، يمكنك تعيين مزيد من الأجهزة لحسابك للوصول البعيد بنقرة واحدة بدون مراقبة ، والتحكم في المزيد من الكمبيوترات في نفس الوقت من جهاز واحد ، والاستمتاع بميزات متقدمة مثل الوصول في وضع الخصوصية لحماية خصوصيتك عندما يكون الكمبيوتر في مكان مفتوح.
بعد أن تتصل بنجاح بجهاز كمبيوتر آخر ، يمكنك تشغيل أي برنامج كمسؤول. هنا سنأخذ نظام Windows PowerShell كمثال. انقر بزر الماوس الأيمن على البدء ، ثم اختر Windows PowerShell (المسؤول).
ثم يمكنك فتح نافذة Windows PowerShell كمسؤول.
الاستنتاج
إذا كنت تحاول توفير الدعم عن بُعد لشخص ما باستخدام Quick Assist وتحتاج إلى تشغيل برنامج كمسؤول ، فلن تتمكن من القيام بذلك نظرًا لأن الشاشة تصبح سوداء تمامًا. وبناءً على ذلك ، في هذا المنشور ، نقدم لك طريقتين للدخول في وضع المسؤول في Quick Assist. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك أيضًا استخدام AnyViewer للتحكم عن بُعد في جهاز كمبيوتر آخر وتشغيل أي برنامج كمسؤول عليه.