كيفية إصلاح عمل برنامج Chrome Remote Desktop لا يعمل خطوة بخطوة
هل لا يتم تحميل برنامج Chrome Remote Desktop، أو يذهب غير متصل، أو لا يتم التوصيل؟ لا تقلق، راجع المقال واحصل على حلول فعالة لعدم عمل برنامج Chrome Remote Desktop في Windows 11/10/8/7.
بواسطة Tyler / تم التحديث في December 13, 2024
لا يعمل برنامج تحكم عن بُعد للكروم في ويندوز 11
أنا غالبًا ما أستخدم برنامج تحكم Google Remote Desktop للوصول إلى أجهزتي الكمبيوترية. كان يعمل بشكل جيد من قبل. ومع ذلك، لا يعمل الآن ويستمر في البقاء في حالة الاتصال إلى الأبد بعد ترقية نظام التشغيل إلى ويندوز 11. لماذا لا يعمل برنامج تحكم جوجل للكروم في ويندوز 11 وكيف يمكنني حل هذه المشكلة؟"
- سؤال من reddit.com
لماذا لا يعمل برنامج تحكم جوجل للكروم؟
برنامج تحكم جوجل للكروم، الذي تطويره Google، يمكن أن يوجد كاملحق امتداد لجوجل أو تطبيق مستقل. يستخدم على نطاق واسع للوصول عن بُعد إلى الكمبيوترات. ومع ذلك، هناك بعض الحالات عندما لا يعمل الوصول البُعدي الخاص بجوجل للكروم. بالإضافة إلى انقطاع الاتصال، هناك أعراض أخرى:
◆ تجمد برنامج تحكم جوجل للكروم
◆ لا يتم تحميل برنامج تحكم جوجل للكروم
◆ انقطاع اتصال برنامج تحكم جوجل للكروم
◆ ....
عادةً ما يتوقف برنامج تحكم جوجل للكروم عن العمل بسبب وجود خلل في متصفح كروم أو تطبيق برنامج تحكم جوجل للكروم، ميزة رمز الدخول الشخصي (PIN)، مشكلات الإذن، أو اتصال الشبكة.
حل مشكلة عدم عمل برنامج تحكم جوجل للكروم بـ 5 طرق
بغض النظر عن السبب المحدد الذي يؤدي إلى المشكلة، يمكنك حل مشكلة عدم عمل برنامج تحكم جوجل للكروم باستخدام واحدة أو أكثر من الطرق التالية.
الطريقة الأولى: التحقق من اتصال الشبكة
يجب أن يكون اتصال الشبكة مستقرًا كشرط أساسي. لذلك، عندما لا يمكنك استخدام برنامج تحكم جوجل للكروم للاتصال بجهاز الكمبيوتر الرئيسي، من المستحسن التحقق من اتصال الشبكة على كلا الكمبيوترين.
الخطوة 1. اضغط على مفتاح Windows R، اكتب "ping 8.8.8.8 -t" واضغط على Enter.
الخطوة 2. بعد ذلك، يمكنك الحصول على نتيجة البنج. إذا كان الفرق بين الأرقام بعد الوقت صغيرًا، فإن اتصال الشبكة جيد، وإذا تغيرت الأرقام بشكل حاد، فإن الاتصال في الشبكة غير مضبوط.
الطريقة 2. تعطيل ميزة PIN من محرر التسجيل أو GPO
استنادًا إلى ملاحظات العديد من المستخدمين، يمكنك إصلاح عدم عمل تطبيق Chrome Remote Desktop بعد تعطيل ميزة PIN فيه.
الخطوة 1. اضغط على مفتاح ويندوز واضغط على R لفتح مربع التشغيل ، ثم اكتب "regedit" وانقر على موافق.
الخطوة 2. انتقل إلى HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE>Policies ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن على Policies>New>Key، وقم بتسمية هذا المفتاح باسم Chrome.
الخطوة 3. انقر بزر الماوس الأيمن على Chrome وانتقل إلى New > DWORD (32-bit) Value ، ثم اسمها RemoteAccessHostAllowClientPairing.
الخطوة 4. انقر مرتين على RemoteAccessHostAllowClientPairing وقم بتغيير قيمته إلى 1.
الطريقة 3. إعادة تثبيت Chrome Remote Desktop
سواء كان تطبيق Chrome Remote Desktop غير متصل أو متعلق في التحميل، فإن إعادة تثبيت تطبيق Chrome Remote Desktop ستكون حلاً جيدًا. إذا كانت المشكلة تتعلق بامتداد Chrome Remote Desktop وليس التطبيق، يمكنك إعادة تثبيت متصفح Chrome.
الخطوة 1. اضغط على مفتاح ويندوز واضغط على R لفتح مربع التشغيل. اكتب "control panel" وانقر على موافق.
الخطوة 2. انقر فوق Programs and Features ثم انقر مرتين على Chrome Remote Desktop Host في قائمة التطبيقات المثبتة لإلغاء تثبيته.
الخطوة 3. انتقل إلى موقع الويب الرسمي لـ Chrome Remote Desktop لتنزيله وتثبيته.
الطريقة 4. تعطيل بروتوكول IPv6
إذا كان برنامج Chrome Remote Desktop يمكنه التحميل ولكنه غير قادر على الاتصال بالكمبيوتر البعيد ، جرب تعطيل بروتوكول IPv6. فيما يلي الخطوات التفصيلية.
الخطوة 1. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Windows و المفتاح R لفتح مربع Run ، ثم اكتب " control panel " وانقر على " OK ".
الخطوة 2. انتقل إلى "Network and Internet" > "Ethernet" -> "Change adapter options".
الخطوة 3. انقر بزر الماوس الأيمن على المحول الذي ترغب في تغيير الإعداد واختر " Properties ".
الخطوة 4. ابحث عن عنصر "Internet Protocol Version 6(TCP/IPv6)" وتأكد من أن هذا العنصر محدد بشكل غير مؤشر.
الطريقة 5. تعطيل VPN
قد يسبب خطأ في الاتصال إذا استخدمت شبكة VPN عندما ترغب في إنشاء اتصال بعيد عبر Chrome Remote Desktop. قم بإيقاف تشغيل VPN وحاول الاتصال مرة أخرى لمعرفة ما إذا تم إصلاح مشكلة عدم عمل الوصول البعيد لـ Chrome.
الخطوة 1. اكتب " vpn " في مربع البحث وانقر على "VPN Settings" لفتحه.
الخطوة 2. في نافذة Network & Internet، انتقل إلى علامة التبويب VPN على اليسار وابحث عن VPN المتصل في النافذة اليمنى ، وانقر على "Remove".
بديل مجاني وسريع لـ Chrome Remote Desktop
تعبت من محاولة وسائل لإصلاح عدم عمل مكتب بعد عن بعد لـ Chrome في Windows 11/10/8/7؟ يمكنك الاعتماد على برامج مختلفة للوصول عن بعد، مثل AnyViewer. يدعمك في الوصول إلى الكمبيوترات بسرعة وبأمان من أي مكان. يتم دعم الوصول عن بعد بنقرة واحدة بما لا يتطلب حضورك بمجرد تعيين الكمبيوترات إلى حساب AnyViewer الخاص بك. يتم توفير الدردشة النصية ونقل الملفات وضبط الدقة و Ctrl Alt Del وغيرها من العمليات أثناء الجلسة عن بُعد عبر AnyViewer.
قم بتنزيله مجانًا واستخدمه للعمل عن بُعد والدعم عن بُعد بدون جهد.
الخطوة 1. قم بتثبيت وتشغيل AnyViewer على الكمبيوترين. أنشئ حساب AnyViewer وقم بتسجيل الدخول إلى نفس الحساب على الكمبيوترين.
الخطوة 2. على جهاز الكمبيوتر المحلي الخاص بك، انقر فوق "الجهاز". يمكنك رؤية جميع الكمبيوترات المعينة للحساب في قائمة "أجهزتي". انقر فوق الكمبيوتر الذي ترغب في الوصول إليه واختر "التحكم بنقرة واحدة".
✍ ملاحظة هامة: للوصول إلى أجهزة الكمبيوتر البعيدة في وضع الخصوصية (تعطيل الإدخال عن بعد وتعتيم الشاشة)، تحتاج إلى الترقية إلى خطة متقدمة لـ AnyViewer. بعد ذلك، يمكنك أيضًا الاستمتاع بحقوق أخرى، بما في ذلك نقل الملفات الكبيرة وصورة عالية الجودة وغيرها.
الآن ، يمكنك عرض شاشة الكمبيوتر البعيد من جهاز الكمبيوتر المحلي الخاص بك. يمكنك تنفيذ العمليات على الكمبيوتر البعيد كما لو كنت جالسًا أمامه. إذا كنت ترغب في نقل الملفات بين الكمبيوترين ، فيمكنك النقر على Files لفتح نافذة نقل الملفات.
اختتام
بالتأكيد لقد أدركت كيفية حل مشكلة عدم عمل Chrome Remote Desktop أو مشكلة التحميل. جميع الطرق بسيطة وسهلة التنفيذ. ولكن لتوفير الوقت والطاقة ، فمن المُفَضَلِ جدًا اللجوء إلى أداة وصول بعيد موثوقة وآمنة مختلفة ، مثل AnyViewer.
