為什麼 TeamViewer 在 Mac 上無法進行遠程控制？

TeamViewer 是一款非常受歡迎的遠程訪問軟件，允許用戶將他們的 PC、Linux 或 macOS 設備與智能手機虛擬連接。由於疫情的流行，對這類軟件的需求急劇增加，而 TeamViewer 作為其中的一個頂級選擇脫穎而出。然而，儘管廣泛使用，用戶有時還是會在使用該平台時遇到錯誤或故障。

如果 TeamViewer 在 Mac 上不允許遠程控制，可能有幾個因素引起了這個問題。常見問題包括：

• 連接問題：這可能涉及到設備連接困難、數據速度慢或頻繁斷開連接。
• 軟件過時：請確保 TeamViewer 已經是最新版本，因為使用舊版本可能會導致功能問題。
• 權限錯誤：通常情況下，當用戶沒有必要的權限來訪問 TeamViewer 功能、允許遠程訪問或更改設置時，會遇到問題。

如何修復 Mac 上的 TeamViewer 不允許遠程控制問題

如果 Mac 上的 TeamViewer 不允許遠程控制，不用擔心！通常可以通過調整一些設置來解決這個問題，以確保正常的功能。下面是一些您可以嘗試的疑難解答步驟。

解決方案 1. 驗證您的網絡連接

在進行任何技術疑難排解之前，請確保 Mac 和您用於控制的設備都連接到穩定的互聯網網絡。一旦連接上，您將收到一個唯一的 ID，確認您已經在線上。

解決方案 2. 將 TeamViewer 更新到最新版本

TeamViewer 的舊版本往往是功能問題的主要原因。該軟件通常每個月釋出更新版本，以改善性能和功能。

步驟 1. 在您的 Mac 上打開 TeamViewer 應用程式。

步驟 2. 在頂部菜單中，點擊 "Help（幫助）"。

步驟 3. 選擇 "Check for updates（檢查更新）"。如果有更新可用，將出現一個信息提示："有新版本的 TeamViewer 可供下載"。

步驟 4. 點擊 "Install（安裝）" 來下載並應用該更新。

解決方案 3. 檢查系統訪問權限

蘋果實行嚴格的安全協議，像 TeamViewer 這樣的遠程控制應用程式需要特殊授權才能正常運作。

步驟 1. 前往 說明 > 檢查系統存取權限。

步驟 2. 確保已允許 螢幕錄製、輔助功能和完全磁碟存取。

解決方案 4. 檢查 TeamViewer 設定

為了恢復所需的功能，必須檢查並調整 TeamViewer 的設定。

步驟 1. 開啟 TeamViewer，點擊頂部選單中的偏好設定。然後，選擇遠端控制。

步驟 2. 確保選擇了最佳化品質。同時，禁用遠端桌面背景，勾選顯示夥伴游標的框。

步驟 3. 接下來，轉到進階標籤，啟用對所有設備（包括您的 Mac）的完全存取控制。

解決方案 5. 移除所有舊版本並清除快取

為了確保 TeamViewer 順利運行，重要的是移除舊版本並清除任何殘留的文件和快取。

步驟 1. 卸載當前版本的 TeamViewer。前往"應用程式"資料夾，找到 TeamViewer，將其拖到垃圾桶中卸載它。

步驟 2. 刪除任何剩餘的 TeamViewer 文件。在卸載軟件後，檢查 Mac 上是否還有任何剩餘的 TeamViewer 文件，並刪除它們。

步驟 3. 清除快取。開啟 Finder 視窗，然後點擊頂部選單中的"前往"，並選擇"前往資料夾"。輸入"~/Library/Caches"並按下Enter。

步驟 4. 選中所有文件並刪除它們。高亮顯示所有快取文件並刪除它們，以確保舊版本的痕跡完全消失。

解決方案 6. 重啟您的 Mac

如果 TeamViewer 的問題仍然存在，請嘗試重新啟動您的 Mac 以解決問題。

步驟 1. 點擊螢幕左上角的蘋果圖標。

步驟 2. 從下拉選單中選擇"重新啟動"。

TeamViewer 無法遠程控制 Mac 的最佳替代方案

如果您对复杂的设置感到沮丧，并且无法解决Mac上TeamViewer不允许远程控制的问题，请考虑切换到AnyViewer。作为一种理想的TeamViewer替代方案，AnyViewer允许您轻松控制多个平台，包括Mac和移动设备，简化Mac远程控制，并确保安全可靠。

以下是选择AnyViewer进行Mac远程控制的原因：

• 跨平台支持：AnyViewer允许您连接到Windows PC、Mac和iOS设备，比Microsoft远程桌面更具灵活性，后者仅支持Mac至Windows连接。
• 易于使用：AnyViewer具有简单易用的界面，即使对于非技术用户，也能快速简便地进行远程连接。
• 流畅性能：即使处理大型文件或资源密集型应用程序，也能享受无延迟、高性能的远程访问。
• 强大安全性：AnyViewer提供强大的加密和双因素身份验证（2FA），确保您的远程会话安全。
• 免费版本：AnyViewer提供免费版本，非常适合休闲用户和小型企业，无需支付其他远程访问解决方案的费用。

通过AnyViewer以3个简单步骤从Mac远程控制Windows：

步骤1. 在您的Mac上安装AnyViewer并登录或创建帐户。

步骤2. 在Windows PC上安装AnyViewer并使用相同的帐户登录。

第3步。在您的Mac上，打開“Device”選項卡，點擊您的Windows PC，並選擇“One-click control”開始遠程訪問。

★提示：升級到專業版或企業版帳戶可解鎖多項重要優勢，包括：

能夠無需監督地添加更多用戶進行遠程訪問。

可以同時控制無限量的設備。

在域內的無限數量遠程設備上安裝AnyViewer。

將設備組織成群組，以更輕鬆地進行管理。

自定義角色和權限以控制用戶訪問。

結論

總之，如果TeamViewer在Mac上無法允許遠程控制，通常可以通過遵循建議的步驟來解決問題。但是，如果問題仍然存在，考慮切換到AnyViewer。它提供了一個易於使用、安全可靠的遠程訪問替代方案，支持跨平台且性能順暢，是尋求無麻煩遠程控制體驗的用戶的優秀解決方案。