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經過驗證的5種方法:輕鬆解決TeamViewer黑屏的問題

本教學將指導您如何解決TeamViewer黑屏的問題,並提供了5種有效的解決方法,以及一種更簡單且完美替代TeamViewer的解決方案。

於 @Louis 最近一次更新 2023年05月18日

在使用TeamViewer時出現了黑畫面

對於擁有遠端辦公需求的使用者來說,TeamViewer會是一個很好的選擇,它不僅可以免費使用,還提供了安全且穩定的遠端連線。

不過,再優秀的軟體也可能出現問題,一些使用者在TeamViewer使用過程中就會遇到各種問題,例如TeamViewer很慢、無法連線、黑畫面等。

 

「小弟在嘗試使用TeamViewer連線到朋友的電腦時,總是會出現黑屏的問題,不過滑鼠游標有時候會出現。為什麼會出現這樣的情況?小弟應該如何解決這個問題?拜託各位大大指點迷津。」

- 來自網路的一則貼文

不知道如何解決TeamViewer黑屏的問題?請繼續閱讀以下內容,以確保TeamViewer遠端連線能夠恢復正常。

如何解決TeamViewer遠端黑屏的問題?

在使用TeamViewer進行遠端連線時,您有時候也會遇到黑畫面的問題,這將會對您的遠端辦公造成嚴重影響。

為什麼會出現TeamViewer黑屏的問題呢?防火牆阻止、遠端桌面連線衝突、TeamViewer服務未正確啟動等都是比較常見的原因。

無論TeamViewer黑畫面的原因是什麼,您都可以透過以下5種方法快速解決。

方法1、重新啟動遠端電腦

重新啟動電腦總能解決許多不明原因的問題,因此,當您遇到TeamViewer黑屏的問題時,可以嘗試重新啟動遠端電腦來解決問題。

1、開啟TeamViewer,點選右上方的齒輪圖示。

2、在「一般」視窗,勾選「啟動Windows時自動啟動TeamViewer」核取方塊。

3、在TeamViewer遠端工作階段,您可以單擊工具列中的「動作」,從展開的選單中單擊「重新開機」。

方法2、檢查Windows防火牆設定

Windows Defender防火牆雖然可以有效保護您的電腦,但有時候也會阻止某些應用程式正常運行,例如阻止TeamViewer軟體,就可能導致黑畫面的問題。

因此,當您遇到TeamViewer畫面全黑的問題時,請檢查並變更Windows防火牆設定。

1、按下Win+S打開搜尋欄,輸入「Windows Defender 防火牆」並按下Enter鍵。

2、從視窗左側,選擇「允許應用程式或功能通過Windows Defender 防火牆」。

3、先單擊「變更設定」,再勾選「Teamviewer Remote Control Service」核取方塊。

方法3、完全關閉其他遠端桌面工具

當您使用TeamViewer進行遠端連線時,如果之前運行過其他遠端桌面工具且尚未關閉,就會導致TeamViewer黑屏的問題。

因此,您需要在使用TeamViewer之前,完全關閉其他遠端桌面工具。接下來的步驟會以Windows遠端桌面為例。

1、按下Ctrl+Shift+Esc組合鍵開啟Windows工作管理員。

2、從列表中找到Windows遠端桌面,右鍵單擊它,並選擇「結束工作」。

方法4、重新啟動TeamViewer服務

重新啟動TeamViewer相關服務,也有助於解決TeamViewer黑畫面的問題。

1、按下Win+R,輸入「services.msc」並單擊確定

2、從「服務」視窗中,找到TeamViewer,右鍵單擊它,並選擇「重新啟動」。

方法5、使用其他遠端桌面軟體替代TeamViewer

上面介紹的4種方法更傾向於解決TeamViewer黑屏這個問題,但誰也無法確保100%的成功率,這意味著即便您依次嘗試上述方法仍可能會失敗。

那麼,我是否可以完全避免TeamViewer黑畫面的問題?答案是肯定的,您可以使用免費且專業的AnyViewer來替代TeamViewer,即可有效避免所有問題。

AnyViewer同樣可以為您提供免費版本,也可以在Windows電腦、iOS以及Android裝置中使用,並建立安全且穩定的遠端連線。

與TeamViewer相比,AnyViewer的優勢在於:它沒有連線時間與商用判定方面的限制,您甚至可以免費使用它進行正常的商業活動。此外,它還擁有一些其他方面的優點:

➠ 它允許您將多個裝置綁定到一個帳戶,以便快速開啟無人值守的遠端訪問➠ 它支援多個螢幕,並允許您同時開啟多個遠端桌面工作階段。 ➠ 它提供了實時聊天、檔案傳輸、遠端畫面解析度調整等功能。

然後,您可以瞭解AnyViewer的下載方式以及使用方法。

免費下載 Win 11/10/8.1/8/7/伺服器
安全下載

1、打開本機上的AnyViewer,前往「登入」視窗並註冊一個帳戶,再登入此帳戶。然後,在遠端電腦上登入相同的帳戶。

小貼士:如果您之前已經在AnyViewer官網註冊過帳戶,可以直接登入。

2、前往「裝置」視窗,從列表中找到您想要連線的遠端電腦,單擊此電腦,並選擇「一鍵控制」。

3、然後,您就可以隨意控制遠端電腦了,就像正坐在它面前一樣。

【小貼士】 為了滿足各種需求,AnyViewer也有專業與企業計劃可選,並且價格會比TeamViewer低很多,CP值更高。升級後,您可以享受以下功能: ➢ 檔案傳輸速度更快(10 MB/s),可以傳輸大型檔案(最大為1TB)。 ➢ 可以開啟「隱私模式」以提升遠端連線的隱私性。 ➢ 可以為帳戶配置更多裝置,以便一鍵快速遠端連線。 ➢ 可以同時建立更多的遠端連線。

總結

如何解決TeamViewer黑屏的問題?本文為您介紹了5種解決方法,前4種都是針對此問題的有效方法,您可以依次嘗試這些方法以恢復TeamViewer遠端連線。

如果前4種方法均無效,或者您想要完全避免其他TeamViewer問題,可以使用文章中介紹的AnyViewer軟體進行替代。