修復秘技丨關於遠端桌面軟體正在等待影像資料的4個方法
這篇文章是關於遠端桌面軟體正在等待影像資料問題的修復指南，您可以從中瞭解4個可靠的修復方法，以便快速恢復遠端連線。
來自 Louis 更新於 2024年12月13日
遠端桌面軟體連線時卡住需要等待影像資料
遠端桌面軟體能夠成為一款在全球範圍內廣受歡迎的遠端桌面軟體，一個很重要的原因就是它能夠提供穩定的遠端連線。
但事實上，遠端桌面軟體穩定性也沒有很多人想象中那麼好，在實際使用過程中，您仍然可能遇到各種問題，包括黑畫面、無法連線以及接下來將要介紹的等待影像資料等。
「小弟在使用遠端桌面軟體時，已經成功建立遠端連線，卻沒有顯示任何畫面，只顯示了一條資訊：正在等待影像資料。請問各位電腦達人，這種情況應該如何解決呢？」
- 來自網路的一則貼文
想要快速修復遠端桌面軟體正在等待影像資料的問題？建議先瞭解導致此問題的常見原因，以便採取針對性方法快速修復。
4種方法：快速修復遠端桌面軟體連線後需要等待影像資料的問題
遠端桌面軟體正在等待影像資料這樣的問題實際上可以看作無法連線，而導致此問題的原因有不少，其中比較常見的原因則包括：網際網路連線不穩定、防火牆連線被阻止、遠端桌面軟體未能檢測到顯示器等。
要想快速修復上述問題，您可以嘗試以下4種方法。
方法1、檢查網際網路連線的穩定性
導致遠端桌面軟體正在等待影像資料問題的最常見原因就是網際網路不穩定，因此，您可以先使用特定的CMD命令列來檢查網路穩定性，以便採取針對性方法改善網路穩定性。
請注意，此方法也可以用來解決TeamViewer無法連線的問題。
1、按下Win+S打開搜尋欄，輸入「cmd」並選擇以系統管理員身分執行。
2、然後，您需要輸入指令「ping -t 8.8.8.8」並按下Enter鍵執行命令列。
您可以看到許多ping的結果，如果時間後的數字越小，則表示當前網路速度越快；如果時間後的數字變化越大，則表示當前網路穩定性越差。
在確認當前網路不穩定後，可以嘗試切換Wi-Fi頻段、重開網路分享器、更新分享器韌體、更新網卡驅動程式等方法。
方法2、允許遠端桌面軟體連線通過Windows防火牆
過於嚴格的防火牆雖然能夠有效保護您的電腦安全，但有時候也會帶來一些意料之外的麻煩，例如在使用遠端桌面軟體遠端連線時，出現等待影像資料的情況。
如何修復遠端桌面軟體正在等待影像資料的問題？您可以嘗試重新設定Windows防火牆，以確保遠端桌面軟體遠端連線能夠順利通過。請注意，此方法也適用於遠端桌面軟體無法連線的問題。
1、按下Win+R打開執行視窗，輸入「control」並按下Enter鍵。
2、前往「系統及安全性」 > 「Windows Defender 防火牆」 > 「允許應用程式或功能通過Windows Defender 防火牆」。
3、先點選右上方的「變更設定」，從列表中找到並勾選「遠端桌面軟體」核取方塊，再單擊確定以儲存變更。
方法3、調整遠端桌面軟體的顯示設定
當遠端桌面軟體未能檢測到顯示器時，也會出現遠端桌面軟體正在等待影像資料的問題。此時，您可以嘗試以下步驟：
1、在遠端桌面軟體遠端工作階段畫面，單擊頂部工具列中的「動作」，再選擇「Ctrl + Alt + Del」。
2、出現Windows選單後，請單擊「取消」。
3、然後，螢幕會再次卡住。您可以單擊「檢視模式」圖示，並選擇「自動調整解析度」。
方法4、使用可靠的遠端桌面軟體替代遠端桌面軟體
除了上述方法之外，您還可以使用其他遠端桌面軟體來替代遠端桌面軟體，這樣就可以完全避免遠端桌面軟體所帶來的各種問題，包括遠端桌面軟體正在等待影像資料的問題。
那麼，哪款遠端桌面軟體可以作為遠端桌面軟體替代品呢？在這裡，為您推薦一款好用且免費的遠端桌面軟體AnyViewer。
AnyViewer遠端連線時沒有任何時間限制，所提供的免費版不僅可以用於個人使用者，還可以用於企業進行正常的商業活動，可有效避免遠端桌面軟體商用判定等限制。
此外，您只需使用AnyViewer免費版即可享受到遠端桌面軟體付費版才能體驗到的進階功能，例如遠端重啟以及同時建立兩個遠端工作階段等。
那麼，我應該如何使用AnyViewer？請先下載並安裝它，再按照以下步驟作業。
1、在本機和遠端電腦上，分別下載並安裝AnyViewer，打開此軟體並前往「登入」視窗，註冊一個帳戶。
小貼士：如果您之前已經在AnyViewer官網註冊過帳戶，可以直接登入。
2、前往「裝置」視窗，從列表中選擇您想要連線的遠端電腦，再點選「一鍵控制」。
3、然後，您就可以隨意控制遠端電腦了，就像正坐在它面前一樣。
【小貼士】
您可以根據需求選擇是否將AnyViewer免費帳戶升級為專業或企業版。如果您選擇升級，則可以立即享受以下功能：
➢ 檔案傳輸速度更快（10 MB/s），可以傳輸大型檔案（最大為1TB）。
➢ 可以開啟「隱私模式」以提升遠端連線的隱私性。
➢ 可以為帳戶配置更多裝置，以便一鍵快速遠端連線。
➢ 可以同時建立更多的遠端連線。
關於遠端桌面軟體其他常見問題的修復
以上就是關於遠端桌面軟體正在等待影像資料的全部內容，您可以根據實際情況選擇最適合的方法快速修復問題，以確保遠端桌面軟體遠端連線順利建立。
除了本文所介紹的問題之外，您還可能在遠端桌面軟體使用過程中遇到其他問題。在這裡，將會簡單介紹遠端桌面軟體其他常見問題的修復方法。
1、遠端桌面軟體連線後音訊無法正常使用怎麼辦？
請打開遠端桌面軟體軟體，前往設定 > 安全性 > 解鎖安全性設定，勾選「收聽Windows設備的音訊輸出」核取方塊。
2、遠端桌面軟體連線後滑鼠無法正常使用怎麼辦？
請打開遠端桌面軟體軟體，前往設定 > 安全性 > 解鎖安全性設定，勾選「控制我設備的鍵盤及滑鼠」核取方塊。
3、遠端桌面軟體連線後鍵盤無法正常使用怎麼辦？
請打開遠端桌面軟體軟體，前往設定 > 安全性 > 解鎖安全性設定，勾選「存取我設備的剪貼簿」以及「存取我設備的剪貼簿以傳輸檔案」核取方塊。
