遠端桌面軟體未連線至伺服器?5+1個經過驗證的可靠方法

有辦法解決遠端桌面軟體未連線至伺服器的問題嗎?答案是肯定的,您可以透過本文獲取5種修復方法以及1種好用的替代方案。

Louis

來自 Louis 更新於 2024年12月13日

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遠端桌面軟體無法連線一直卡在網路連線狀態

遠端桌面軟體是一款安全可靠的遠端連線軟體,允許您從全球任何位置遠端存取Windows電腦。不過,一些人在使用時可能會遇到無法連線的情況,例如一直卡在網路連線狀態。

 

【最近一段時間,小弟的公司統一要求使用遠端桌面軟體在家辦公。其他同事的電腦都可以正常使用,只有小弟的電腦在安裝後,一直顯示“正與遠端桌面軟體網路連線中”的訊息。想知道大概是哪裡出現了問題?】

- 來自網路的貼文

當遠端桌面軟體一直卡在網路連線狀態時,就意味著它無法連線到伺服器。如何修復遠端桌面軟體未連線至伺服器的問題?請繼續閱讀以下內容,並獲取可靠的修復方法。

 

遠端桌面軟體無法連線到伺服器怎麼辦?

在修復遠端桌面軟體未連線至伺服器的問題之前,請先瞭解問題原因:網路不穩定、Windows防火牆阻攔、遠端桌面軟體版本已過時、伺服器狀態不正常等。

接下來,將會介紹5種經過驗證的可靠方法來幫助您修復上述問題。

方法1、檢查您的網路連線狀態

網路連線不穩定是遠端桌面軟體未連線至伺服器的最常見原因。如何解決此問題呢?您可以檢查網路連線狀態,並採取針對性解決方法。

1、按下Win+I,從Windows設定視窗找到並點選“網路和網際網路”。

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2、然後,您可以從“狀態”視窗中檢視到當前的網路狀態。

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3、如果您發現當前網路狀態不佳,請從“進階網路設定”部分,找到並點選“網路疑難排解員”,按照提示進行操作以修復網路連線。

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提示:除了使用網路疑難排解員之外,您還可以透過切換Wi-Fi頻段、重開網路分享器、更新分享器韌體、更新網卡驅動程式等方式來重置網路。

 

方法2、更新遠端桌面軟體軟體

過時的遠端桌面軟體軟體可能會導致伺服器連線方面的故障。因此,您可以嘗試更新遠端桌面軟體軟體來解決遠端桌面軟體未連線至伺服器的問題。

請注意,此方法也可以用來解決遠端桌面軟體無法連線的問題。

1、連按兩下滑鼠打開遠端桌面軟體軟體,再點選右上方的“”圖示,並選擇“關於遠端桌面軟體”。

2、然後,您可以從“版本資訊”部分檢查當前的遠端桌面軟體版本。

3、如果您想要開啟自動更新功能,請從左側選擇“安全性”,從右側找到並點選“解鎖安全性設定”。

4、在更新部分,請選擇“最新版(建議)”。

 

方法3、變更Windows防火牆的設定

Windows Defender防火牆有時也會阻攔遠端桌面軟體與伺服器的連線,並導致遠端桌面軟體未連線至伺服器的問題。因此,您可以變更Windows防火牆相關設定來解決上述問題。

請注意,此方法也可以用來解決遠端桌面軟體當機的問題。

1、按下Win+R,輸入“Windows Defender 防火墻”並按下Enter鍵。

2、然後,請從左側選擇“允許應用程式或功能通過Windows Defender 防火牆”。

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3、先點選“變更設定”按鈕。從列表中找到遠端桌面軟體,分別勾選“私人”與“公用”核取方塊,再點選確定以儲存變更。

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方法4、檢查遠端桌面軟體伺服器狀態

除了上述方法之外,您還需要檢查遠端桌面軟體伺服器狀態,這同樣有助於解決遠端桌面軟體未連線至伺服器的問題。

從您的電腦上啟動遠端桌面軟體,在主畫面找到“News”部分,檢查遠端桌面軟體狀態並確認是否一切正常。如果有發現不正常的地方,請按照提示進行操作。

 

方法5、檢查並變更遠端桌面軟體權限

為確保遠端桌面軟體成功連線,您必須驗證所使用者的帳戶是否擁有存取遠端電腦的權限。如果發現遠端桌面軟體未連線至伺服器的問題是由不正確的權限所導致,請嘗試變更權限。

1、打開遠端桌面軟體軟體,點選右上方的“”圖示,並選擇“設定”。

2、前往“安全性”視窗,再點選“解鎖安全性設定”。

3、然後,請結合實際情況勾選所需要的權限,例如允許其他設備儲存此桌面的登入資訊等權限。

其他方法:使用可靠的遠端桌面軟體替代品

沒有任何一種方法可以確保100%的成功率。如果您在嘗試解決遠端桌面軟體未連線至伺服器的問題時遇到困難,可以考慮使用其他遠端桌面軟體進行替代,例如AnyViewer軟體。

與遠端桌面軟體相比,AnyViewer的圖形使用者介面會清晰直觀,更適合電腦初學者使用。此外,它還可以避免遠端桌面軟體商用判定等限制,並各種便利的功能:

無人值守:AnyViewer免費版即可提供無人值守功能,允許您遠端存取Windows、iOS以及Android裝置。
遠端重啟:這是遠端桌面軟體免費版無法支援的進階功能,允許您遠端重啟其他電腦。
同時開啟多個工作階段:這也是遠端桌面軟體免費版無法支援的進階功能,允許您同時遠端控制多台電腦。

如何正確使用AnyViewer?請先下載並安裝它,再按照以下步驟建立遠端控制。

免費下載 Win 11/10/8.1/8/7/伺服器
安全下載

1、請先從本機電腦上找到並開啟AnyViewer,從“登入”介面註冊一個帳戶,並成功登入。在遠端電腦上,打開AnyViewer並登入相同的帳戶。

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提示:如果您之前已經在AnyViewer官網註冊過帳戶,可以直接登入。

2、從“設備”介面,找到您想要連線的遠端電腦,單擊此電腦並選擇“一鍵控制”。

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3、然後,您就可以隨意控制遠端電腦了,就像正坐在它面前一樣。

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您可以選擇將AnyViewer升級為專業或企業版,並享受更多功能:
➢ 高達10 MB/s的檔案傳輸速度,並允許傳輸1TB的大型檔案。
➢ 您可以開啟隱私模式,進一步增強遠端連線的隱私性。
➢ 您可以將Windows、iOS以及Android裝置登入到帳戶,使遠端連線更加方便。
➢ 可以同時建立更多的遠端工作階段。

總結

以上就是關於遠端桌面軟體未連線至伺服器的全部內容,包括5種經過驗證的可靠方法以及1種安全可靠的替代品,請結合實際情況進行選擇。

如果您對於遠端桌面軟體感到失望,或者想要更簡單易用的遠端連線軟體,請嘗試文章中介紹的AnyViewer,它可以完全避免商用判定等限制,並提供更多免費的功能,更適合電腦初學者使用。