為什麼我的遠端桌面軟體連線會自動關閉？

遠端桌面軟體之所以能夠受到廣泛歡迎，最重要的原因就在於它所提供的穩定連線，即便在低帶寬的情況下也能輕鬆連線，並適用於各種複雜的網路環境。

不過，再穩定的連線也可能出現問題。除了在連線成功後所出現的遠端桌面軟體黑畫面問題之外，您還可能會遇到連線自動關閉的情況。

為什麼遠端桌面軟體連線會卡在網路上？Windows防火牆設定不正確以及遠端桌面軟體連線設不正確是最常見的原因。

而要想修復遠端桌面軟體網路連線非預期關閉的問題，就需要找到正確的方法。接下來，將介紹幾種有效的方法，以幫助您恢復遠端桌面軟體遠端連線。

 

修復遠端桌面軟體已關閉連線的3種方法

對於大部分使用者來說，遠端桌面軟體商用判定雖然麻煩，但至少不會影響到正常的遠端連線，只有類似於遠端桌面軟體網路連線非預期關閉這樣的問題才是真正的麻煩。

如何才能快速修復上述問題，使遠端桌面軟體遠端連線恢復正常呢？您可以依次嘗試以下3種方法。

 

方法1、變更Windows防火牆設定

Windows防火牆雖然可以有效防止病毒以及惡意軟體的攻擊，但過於嚴格的防護規則也可能會阻止遠端桌面軟體的正常連線，並導致遠端桌面軟體網路連線非預期關閉問題。

因此，當您遇到上述問題時可以嘗試透過變更Windows防火牆設定的方法進行修復。

1、在本機上，按下Win+S打開搜尋欄，輸入「Windows Defender 防火牆」並按下Enter鍵。

2、從視窗左側選擇「允許應用程式或功能通過Windows Defender 防火牆」。

3、先點選右上方的「變更設定」，再勾選「遠端桌面軟體」核取方塊，然後點選確定。

方法2、變更遠端桌面軟體直接連線設定

遠端桌面軟體預設開啟的「直接連線」功能可以提供更加靈敏的連線體驗，但有時候也會成為某些問題的導火索，例如遠端桌面軟體網路連線非預期關閉的問題。

此時，您可以嘗試變更遠端桌面軟體直接連線設定以修復上述問題。請注意，停用遠端桌面軟體直接連線功能，則意味著您的輸入與輸出都會通過伺服器，在靈敏度方面可能稍差一籌。

1、在想要連線的遠端電腦上，開啟遠端桌面軟體，單擊右上方的「亖」圖示，並選擇「設定」。

2、從視窗左側選擇「連線」，再單擊視窗右側的「解鎖連線設定」。

3、然後，您只需取消勾選「允許直接連線」核取方塊，再單擊「套用」即可。

方法3、聯絡遠端桌面軟體官方技術支援團隊

最後一種方法就是直接向遠端桌面軟體官方尋求技術支援。請先打開瀏覽器，並前往遠端桌面軟體幫助網頁。

登入帳戶後，您需要詳細解釋遠端桌面軟體網路連線非預期關閉的問題，以便遠端桌面軟體官方提供更精準的技術支援。

此外，您還可以附上遠端桌面軟體跟蹤檔案以獲取更好的幫助。遠端桌面軟體跟蹤檔案可以在以下位置找到：

延伸閱讀：如何完全避免遠端桌面軟體已關閉連線的問題？

如果您在嘗試前兩種方法後遠端桌面軟體網路連線非預期關閉的問題仍然存在，而遠端桌面軟體官方也沒有提供可靠的技術支援時，可以考慮使用一款其他的遠端桌面軟體替代遠端桌面軟體，例如各方面都非常出色的AnyViewer。

無論是企業還是個人，都可以透過AnyViewer進行正常的商業活動，以避免遠端桌面軟體時間限制。更重要的是，使用AnyViewer還可以避免各種遠端桌面軟體所帶來的問題。

除此之外，AnyViewer的免費版本能夠提供更多功能，包括遠端重啟以及同時開啟兩個工作階段等遠端桌面軟體付費計劃才能享受到的進階功能。

那麼，我應該如何使用AnyViewer呢？以下是它的下載方式以及使用方法。

1、在本機和遠端電腦上，分別下載並安裝AnyViewer，打開此軟體並前往「登入」視窗，註冊一個帳戶。

小貼士：如果您之前已經在AnyViewer官網註冊過帳戶，可以直接登入。

2、前往「裝置」視窗，從列表中找到您想要連線的遠端電腦，右鍵點選此電腦，並點選「一鍵控制」。

3、然後，您就可以隨意控制遠端電腦了，就像正坐在它面前一樣。

【小貼士】 AnyViewer也有專業與企業計劃可選，但與遠端桌面軟體相比，它的價格更低，CP值會更高。在升級帳戶後，則可以立即享受以下功能： ➢ 檔案傳輸速度更快（10 MB/s），可以傳輸體積更大的檔案（最大為1TB）。 ➢ 可以開啟「隱私模式」以提升遠端連線的隱私性。 ➢ 可以為帳戶配置更多裝置，以便一鍵快速遠端連線。 ➢ 可以同時建立更多的遠端連線。

總結

遇到遠端桌面軟體網路連線非預期關閉的問題怎麼辦？請別擔心，您可以在瞭解常見原因後，透過本文提供的3種方法進行修復，即可使遠端桌面軟體遠端連線恢復正常。

如果您發現3種方法均無效，則可以使用文章中介紹的遠端桌面軟體替代品——AnyViewer，它的各方面限制更少，也能夠提供更多實用功能，會更適合大部分使用者。