В этом руководстве основное внимание уделяется устранению проблемы неработающего RDP через VPN и представляется сводка пяти решений для пользователей. Кроме того, оно представляет альтернативу RDP, которая обеспечивает доступ к удаленному компьютеру через Интернет без необходимости в VPN.
У меня проблемы с VPN, недавно начались ошибки времени ожидания при использовании удаленного рабочего стола по VPN. Интересно, что это происходит только с моим соединением Plusnet, даже после отключения брандмауэра маршрутизатора Plusnet Onerouter. Есть идеи, как это исправить?"
- Вопрос с Quora
Если два компьютера находятся в одной сети, для их подключения через удаленный рабочий стол не требуется VPN. Однако, когда вы подключаетесь к двум компьютерам, находящимся в разных сетях, например, подключение к вашему рабочему компьютеру из дома, вам потребуется настроить VPN. Однако использование RDP через VPN не всегда просто, и пользователи часто сталкиваются с проблемой, описанной выше.
Многие пользователи сталкиваются с проблемой неработающего удаленного рабочего стола через VPN, что приводит к нарушениям работы как в профессиональной, так и в личной сфере. Поэтому, если у вас возникла эта проблема и вы хотите использовать RDP без сбоев, рассмотрите следующие пять методов для ее решения или изучите альтернативы VPN.
Некоторые VPN-клиенты могут не поддерживать NLA. Убедитесь, что опция «Разрешить подключения только от компьютеров, запущенных с использованием удаленного рабочего стола с аутентификацией на уровне сети» не отмечена на вкладке «Удаленные подключения» в свойствах системы. Вот подробные шаги для отключения аутентификации на уровне сети:
Шаг 1. Нажмите сочетание клавиш Win R для вызова диалогового окна "Выполнить". Затем введите «sysdm.cpl» и нажмите ОК, чтобы открыть свойства системы.
Шаг 2. Перейдите на вкладку Удаленные подключения и снимите отметку с опции Разрешить подключения только от компьютеров, запущенных с использованием удаленного рабочего стола с аутентификацией на уровне сети (рекомендуется).
Основная функция частной сетевой защиты Windows Defender - повышение безопасности сети. Однако после подключения VPN она может затруднять соединение с RDP и в конечном итоге влиять на удаленное управление. Поэтому мы должны отключить ее, чтобы гарантировать нормальную работу RDP через VPN.
Шаг 1. Перейдите сюда: Панель управления > Система и безопасность > Брандмауэр Windows Defender. В левой панели нажмите Включить или отключить брандмауэр Windows Defender.
Шаг 2. В настройках для частной сети установите флажок Выключить брандмауэр Windows Defender, а затем нажмите ОК. (Это может вызвать проблемы безопасности, пожалуйста, выбирайте осторожно.)
После отключения частной сетевой защиты Windows Defender можно повторно попробовать, чтобы увидеть, что проблема с работой удаленного рабочего стола через VPN успешно решена.
Шаг 1. Откройте Панель управления, найдите и нажмите Обновление и безопасность.
Шаг 2. В интерфейсе Обновление и безопасность проверьте, доступна ли новая версия. Если да, загрузите и установите ее (при необходимости сделайте резервную копию данных).
Шаг 3. Если ваша компьютерная система уже имеет последнюю версию, вы можете рассмотреть возможность Восстановления предыдущей версии Windows 10 в разделе Восстановление (выбирайте осторожно).
После обновления или восстановления версии системы вы можете повторить попытку, чтобы убедиться, что проблема с отключенным удаленным рабочим столом через VPN успешно решена.
На самом деле, среди различных причин, по которым RDP не работает через VPN, ошибка конфигурации VPN является наиболее распространенной. Но поскольку существует слишком много типов VPN-клиентов, сложно предоставить конкретные решения. Поэтому вам нужно запомнить, что «DHCP-аренда» является ключевым моментом для решения проблемы. Возьмем в качестве примера клиент Sonic Wall VPN:
Откройте настройки VPN и просмотрите их в списке политик WAN VPN. Нажмите значок конфигурации справа, перейдите на вкладку Client и измените настройки виртуального адаптера с None на DHCP-аренду.
Шаг 1. Нажмите Windows R, затем введите «devmgmt.msc».
Шаг 2. В главном интерфейсе нажмите и разверните Network Adapter, щелкните правой кнопкой мыши по следующим элементам и выберите Удалить устройство:
Шаг 3. Нажмите Удалить.
Шаг 4. После удаления всех устройств нажмите Сетевые адаптеры, а затем нажмите Поиск изменений оборудования.
После изменения сетевых адаптеров вы можете попробовать снова, чтобы увидеть, успешно ли решена проблема с неработающим удаленным рабочим столом через VPN.
Если все еще не удается подключиться к RDP через VPN, используя пять упомянутых выше решений, вы можете рассмотреть возможность использования бесплатного и мощного стороннего программного обеспечения удаленного рабочего стола под названием AnyViewer.
Как AnyViewer, так и RDP являются бесплатным программным обеспечением для удаленного доступа, но они отличаются по функциональности. AnyViewer может подключаться к удаленным устройствам без каких-либо ограничений и более удобен в использовании по сравнению с RDP. Он не требует IP-адреса, проброса портов или VPN и является подходящей альтернативой для избегания проблемы неработающего RDP через VPN.
Шаг 1. Скачайте, установите и запустите AnyViewer на обоих компьютерах.
Шаг 2. Перейдите к Вход, а затем нажмите Зарегистрироваться.
Шаг 3. Войдите в свою учетную запись на обоих компьютерах.
Шаг 4. На локальном компьютере выберите удаленный компьютер и затем вы сможете осуществить прямое подключение, нажав Управление в один клик.
✍ Заметка: Вы также можете обновить свою учетную запись до профессионального или корпоративного плана, чтобы получить дополнительные привилегии.
Если вы столкнулись с проблемой неработающего удаленного рабочего стола через VPN, вы можете попробовать 5 решений, описанных в статье, чтобы узнать, может ли проблема быть решена. Если ни одно из вышеупомянутых 5 решений не сработает, то мы можем только предложить вам найти альтернативу, такую как мощное бесплатное программное обеспечение для удаленного управления AnyViewer.
AnyViewer не только эффективно избегает проблемы "неработающего удаленного рабочего стола через VPN", но и не имеет других проблем с RDP, например, пользовательская учетная запись RDP не работает. Прикрепленные функции очень практичны, а процесс работы очень прост, особенно подходит для пользователей с требованиями кросс-сети. В целом, AnyViewer очень подходит для большинства пользователей RDP как альтернатива.
