Masalah UltraViewer: menghubungkan menampilkan layar hitam/kosong

Cara memperbaiki layar hitam UltraViewer [3 solusi]

Terkadang, UltraViewer akan menampilkan layar hitam atau kosong di komputer lokal saat menghubungkan ke komputer jarak jauh. Bagaimana cara memperbaiki layar hitam UltraViewer? Jangan khawatir. Berikut adalah tiga solusi yang telah diuji.

Solusi 1. Unduh versi UltraViewer terbaru

Setiap perangkat lunak akan terus merilis versi terbaru untuk memperbaiki masalah sebelumnya, menambahkan fitur baru, atau meningkatkan kinerja perangkat lunak, termasuk UltraViewer. Jadi, jika Anda mengalami masalah UltraViewer yang menampilkan layar hitam, disarankan untuk mengunduh versi terbaru UltraViewer.

Langkah 1. Uninstall UltraViewer. Buka Control Panel > Programs > Uninstall a program. Dari daftar tersebut, temukan UltraViewer. Klik kanan dan pilih Uninstall.

Langkah 2. Kemudian unduh versi terbaru dari situs resmi UltraViewer.

Solusi 2. Matikan monitor jarak jauh dari sisi lokal

Saat monitor komputer jarak jauh dimatikan dengan menekan tombol OFF, driver kartu grafis secara otomatis mematikan beberapa tampilan layar untuk mengurangi konsumsi energi. Oleh karena itu, Anda mungkin mengalami layar hitam/putih atau beberapa aplikasi hitam/putih seperti game, grafik, AutoCAD, dll. Jadi, saran yang diberikan adalah mematikan monitor jarak jauh dari sisi jarak jauh daripada mematikannya dari sisi lokal.

Langkah 1. Pastikan monitor jarak jauh tidak dimatikan dengan menekan tombol OFF.

Langkah 2. Buka perangkat lunak UltraViewer, akses Pengaturan > Alat > Matikan monitor.

Langkah 3. Menghubungkan ke komputer jarak jauh dengan layar yang mati tidak akan lagi mengalami masalah layar hitam atau kosong.

Solusi 3. Gunakan alternatif UltraViewer

Salah satu solusinya adalah mencoba alternatif UltraViewer. AnyViewer sangat direkomendasikan. AnyViewer tersedia untuk Windows, iOS, dan Android. Dengan menggunakan AnyViewer, Anda tidak akan mengalami masalah layar hitam, baik layar komputer jarak jauh dalam keadaan menyala atau mati. AnyViewer juga menyediakan fitur-fitur menarik seperti transfer file, berbagi layar, restart jarak jauh, dll., menjadikannya perangkat lunak terbaik untuk pekerjaan dan dukungan jarak jauh.

Langkah 1. Unduh, instal, dan jalankan AnyViewer di kedua komputer. Buka Masuk di komputer Pengontrol, lalu klik Daftar (jika Anda telah terdaftar di situs resmi AnyViewer, Anda dapat langsung masuk).

Langkah 2. Isi formulir pendaftaran.

Langkah 3. Sekarang Anda seharusnya berhasil masuk ke AnyViewer. Perangkat Anda akan secara otomatis ditugaskan ke akun yang telah Anda masuki.

Langkah 4. Masuk dengan akun AnyViewer yang sama di kedua komputer, lalu klik Kontrol satu klik untuk akses jarak jauh yang tidak diawasi.

Catatan:✎...

Direkomendasikan untuk mengupgrade akun Anda ke paket Professional atau Enterprise. Apa yang dapat diberikan oleh paket professional atau enterprise:

Lebih banyak perangkat dapat ditugaskan ke akun yang sama untuk akses tidak ada orang.

Lebih banyak saluran koneksi untuk lebih banyak perangkat agar dapat memulai koneksi jarak jauh secara bersamaan.

Satu perangkat dapat terhubung ke lebih banyak perangkat secara bersamaan.

Melumpuhkan layar PC jarak jauh, menonaktifkan klik tombol keyboard dan mouse jarak jauh untuk melindungi privasi.

Transfer file sebesar 1TB pada kecepatan 10 MB/s.

 

Kesimpulan

Posting ini terutama memperkenalkan tiga solusi untuk mengatasi masalah layar hitam UltraViewer atau layar kosong. Anda dapat menghapus UltraViewer dan menginstal versi terbaru. Atau pastikan layar jarak jauh tidak dimatikan dengan menekan tombol MATI. Jika masalah masih berlanjut, Anda dapat menggunakan pengganti UltraViewer terbaik, AnyViewer. AnyViewer menyediakan fitur yang lebih berharga untuk memberikan akses jarak jauh dan dukungan jarak jauh. Dengan itu, Anda dapat mulai dengan cepat. Coba sekarang juga.