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Comment réparer un accès distant au serveur n'est pas activé

Comment réparer un accès distant au serveur non activé ? Ici, nous vous proposons 8 solutions pour vous assurer que votre ordinateur peut accéder à distance à un autre ordinateur en douceur.

Par @Tyler Dernière mise à jour : le 13/12/2024

Erreur RDP : L"accès distant au serveur n"est pas activé

 

J"utilise Remote Desktop sur Windows 11 depuis un moment maintenant ; cependant, quand j"ai essayé de l"utiliser sur mon nouvel ordinateur portable la semaine dernière, j"ai reçu le message suivant : L"accès distant au serveur n"est pas activé. J"ai essayé de redémarrer à la fois la machine et les services Remote Desktop, mais le problème persiste. Qui peut m"aider à le résoudre ?

- Question de Reddit

Qu"est-ce qui a provoqué l"erreur "L"accès distant au serveur n"est pas activé" ?

L"erreur "L"accès distant au serveur n"est pas activé" est une erreur RDP courante dans Windows 11/10/8.1/8/7 lors de l"accès à un ordinateur distant. En général, il existe sept raisons qui peuvent causer ce problème :

Erreur causée par la mise à jour de Windows. Comme nous le savons tous, chaque mise à jour de la version de Windows corrige certains problèmes, mais en même temps, peut également causer de nouveaux problèmes. C"est peut-être la raison pour laquelle "L"accès distant au serveur n"est pas activé".
Erreur de configuration du pare-feu ou impact d"un logiciel antivirus. Le pare-feu intégré de Windows et les logiciels antivirus tiers peuvent, dans certains cas, causer le problème.
Erreur de configuration du réseau. La connexion de Microsoft Remote Desktop dépend du réseau. Si la configuration réseau de votre ordinateur est incorrecte, cela pourrait causer ce problème.
Erreur de configuration de Remote Desktop. Si vous configurez un nouvel ordinateur, vous devrez peut-être vérifier ses paramètres pour voir si Remote Desktop a été activé.
Erreur de configuration de la stratégie de groupe. Selon les retours de certains utilisateurs, des paramètres incorrects de la stratégie de groupe peuvent être la cause de ce problème.
Erreur de configuration de l"affichage. Si la taille de l"écran de votre ordinateur distant est trop grande, ce problème peut également se produire. Le fautif est la mise à l"échelle personnalisée.
Conflit de ports. Si le port utilisé par d"autres applications sur votre PC entre en conflit avec le port 3389, cela peut aussi causer ce problème.

 

8 solutions pour "l"accès à distance RDP au serveur n"est pas activé"

En fonction des causes de l"erreur "l"accès à distance RDP au serveur n"est pas activé", nous avons répertorié 8 solutions.

Solution 1. Modifier les paramètres du pare-feu Windows

Étape 1. Appuyez sur WIN S puis saisissez "Autoriser une application via le pare-feu Windows". Cliquez sur Ouvrir.

Étape 2. Cliquez sur Modifier les paramètres puis cochez Bureau à distance.

Solution 2. Vérifier les autorisations des connexions Bureau à distance

Étape 1. Appuyez sur Win R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter. Tapez ensuite "sysdm.cpl" et appuyez sur OK pour ouvrir les Propriétés système.

Étape 2. Accédez à l"onglet Bureau à distance puis cochez Autoriser les connexions d"assistance à distance vers cet ordinateur.

Solution 3. Réinitialiser les informations d"identification du Bureau à distance

Étape 1. Appuyez sur WIN S puis saisissez "Connexion Bureau à distance". Cliquez sur Ouvrir.

Étape 2. Cliquez sur Supprimer, puis cliquez sur Oui pour supprimer les informations d"identification enregistrées.

Solution 4. Ajouter l"adresse IP de l"ordinateur distant au fichier hôte

Étape 1. Appuyez sur Win X, puis sélectionnez Windows PowerShell (Admin).

Étape 2. Tapez les commandes suivantes et appuyez sur Entrée respectivement :

cd C:/Windows/System32/Drivers/etc

notepad/hosts

Étape 3. Ajoutez l"adresse IP de l"ordinateur distant. Cliquez sur Fermer puis sur Enregistrer pour sauvegarder tous les changements.

Solution 5. Ajouter la clé RDGClientTransport dans le registre

Étape 1. Appuyez sur WIN R puis tapez "regedit" pour ouvrir l"Éditeur du Registre.

Étape 2. Naviguez ici : HKEY_CURRENT_USER > SOFTWARE > Microsoft > Terminal Server Client. Dans le volet de droite, cliquez sur l"espace vide, puis choisissez Nouveau > Valeur DWORD (32 bits).

Étape 3. Renommez le nouveau DWORD en "RDGClientTransport".

Étape 4. Définissez la valeur des données sur 1.

Solution 6. Modifier les propriétés du réseau

Étape 1. Appuyez sur Win I, puis cliquez sur Réseau et Internet.

Étape 2. Cliquez sur Propriétés.

Étape 3. Modifiez le profil réseau de Public à Privé.

Solution 7. Vérifiez le paramètre de stratégie de groupe

Étape 1. Appuyez sur les touches Win R puis tapez « gpedit.msc » pour ouvrir l"Éditeur de stratégie de groupe local.

Étape 2. Accédez ici : Configuration de l"ordinateur > Modèles d"administration > Composants Windows > Services Bureau à distance > Hôte de session Bureau à distance > Connexion. Dans le volet de droite, recherchez et cliquez sur Autoriser les utilisateurs à se connecter à distance en utilisant les services Bureau à distance.

Étape 3. Réglez-le sur Activé.

Solution 8. Mettre à jour ou récupérer la version du système

Étape 1. Ouvrez le Panneau de configuration, localisez et cliquez sur Mise à jour et sécurité.

Étape 2. Dans l"interface Mise à jour et Sécurité, vérifiez s"il existe une nouvelle version disponible. Si oui, téléchargez-la et installez-la (n"oubliez pas de sauvegarder vos données en premier lieu).

Étape 3. Si votre système d"exploitation est déjà à la dernière version, vous pouvez envisager de revenir à la version précédente de Windows 10 dans la section Restauration (choisissez avec précaution).

La meilleure alternative à RDP [configuration rapide et utilisation facile]

Marre de modifier les paramètres Windows pour utiliser RDP? Essayez un logiciel d"accès à distance tiers gratuit, AnyViewer. Il ne nécessite pas de configurer les paramètres du pare-feu et du routeur, même lors de l"accès à un ordinateur depuis un réseau différent. Il prend en charge l"accès à distance sans surveillance, l"accès à distance assisté et le transfert de fichiers entre les ordinateurs. Pour offrir une assistance à distance plus efficace, il vous permet de discuter avec la personne à l"autre bout lors d"une session à distance.

Configuration requise du système :

 
  • L"ordinateur à accéder - Toutes les versions de Windows 11/10/8.1/8/7 et Windows Server 2022/2019/2016/2012 R2.
  • Le périphérique à partir duquel vous démarrez l"accès distant - Toutes les versions de Windows 11/10/8.1/8/7 et Windows Server 2022/2019/2016/2012 R2, iSO 10.0 et versions ultérieures, ou Android 6.0 et versions ultérieures.
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Télécharger MaintenantAndroid 6.0 et versions ultérieures
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Télécharger MaintenantiOS 10.0 et versions ultérieures
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Étape 1. Cliquez sur le bouton pour télécharger AnyViewer, installez et exécutez AnyViewer sur les deux appareils.

Étape 2. Accédez à Se connecter, puis cliquez sur S"inscrire pour créer un compte AnyViewer. (Si vous êtes déjà inscrit sur son site officiel, vous pouvez vous connecter directement.)

Étape 3. Connectez-vous au même compte sur les autres appareils. Tous les appareils connectés seront assignés au compte et répertoriés dans la liste Mes appareils.

Étape 4. Allez dans Appareil pour sélectionner l"appareil cible auquel vous souhaitez vous connecter, puis cliquez sur Contrôle en un clic pour réaliser un accès distant non supervisé.

✍ Note: AnyViewer propose des offres avancées. Mettez à niveau votre compte et profitez de fonctionnalités avancées, telles que se connecter en mode confidentialité, et attribuer plus d"ordinateurs pour un accès distant non supervisé en un clic et une gestion de l"alimentation à distance (Verrouillage, Redémarrage, Arrêt)

Conclusion

Si vous rencontrez le problème "L"accès distant au serveur n"est pas activé", essayez l"une des huit solutions énumérées dans cet article. Si aucune de ces méthodes ne fonctionne, vous pouvez envisager d"utiliser un logiciel de connexion à distance tiers pour éviter le problème. AnyViewer, un logiciel de contrôle à distance tiers complètement gratuit, en est un excellent exemple.