¡Urgente! El acceso remoto se congela intermitentemente

¿Cómo evito que el Escritorio Remoto se congele?

Se dice que el problema se debe a que el protocolo RDP ha perdido parte de su capacidad de recuperación ante la pérdida o el desorden de los paquetes. Además, esto puede ser desencadenado por un error en Windows 10 que no puede alternar entre el protocolo TCP y UDP de manera fluida.

Por lo tanto, lo que debemos hacer es desactivar UDP y cambiar a TCP. Aquí en esta parte, presentaremos 3 formas de desactivar UDP para solucionar el problema de congelación del Escritorio Remoto de Microsoft en Windows 10 y 11, como ejecutar CMD, usar el Editor del Registro y la directiva de grupo.

Solución 1. Descongelar RDP ejecutando CMD

Paso 1. Busca "cmd" en la caja de búsqueda y luego haz clic derecho en la opción y elige "Ejecutar como administrador".

Paso 2. Escribe la siguiente línea de comando:

Paso 3. Reinicia la PC y verifica si el RDP sigue congelándose.

Solución 2. Descongelar RDP usando el Editor del Registro

Paso 1. Presiona Win R y luego escribe "regedit", y luego haz clic en "OK".

Paso 2. Navegación:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Terminal Server Client

Paso 3. Haz clic derecho en el panel derecho y selecciona "Nuevo", luego elige "Valor de DWORD (32 bits)".

Paso 4. Copia "fClientDisableUDP" y luego nombra el nuevo Valor DWORD. Establece el valor de datos en 1 y elige "Decimal".

Paso 5. Reinicia la PC y verifica si la conexión de RDP se vuelve fluida.

Solución 3. Descongelar RDP utilizando el Editor de directivas de grupo

Paso 1. Presiona las teclas Win R y luego ingresa "gpedit.msc".

Paso 2. Navegación:

Configuración del equipo > Plantillas administrativas > Componentes de Windows > Servicios de Escritorio remoto > Cliente de conexión de Escritorio remoto

Paso 3. Desplázate hacia abajo y encuentra "Desactivar UDP en el cliente".

Paso 4. Haz doble clic en "Desactivar UDP en el cliente" y luego marca la opción "Habilitado".

Para evitar problemas y tener una mejor experiencia de acceso remoto: AnyViewer

¿Tu escritorio remoto de Microsoft sigue congelándose? Si el problema se ha solucionado, me complace haberte ayudado. Sin embargo, si el Escritorio remoto sigue congelándose, te recomendamos utilizar un software de acceso remoto profesional y fácil de usar: AnyViewer.

AnyViewer te brinda la oportunidad de evitar muchos de los problemas asociados con el Escritorio remoto y tener una mejor experiencia en tus sesiones remotas. Con AnyViewer, puedes obtener acceso remoto con un solo clic si inicias sesión en la misma cuenta de AnyViewer en 2 dispositivos, lo cual es bastante sencillo. A diferencia de RDP, AnyViewer no se limita a la misma red local, lo que significa que puedes tener control remoto en cualquier lugar y en cualquier momento. Además, para controlar una PC desde un iPhone, también puedes utilizar la versión de AnyViewer para iOS, disponible en la App Store.

Haz clic en el botón azul y disfruta de AnyViewer conmigo.

 Método 1. Realizar acceso remoto con un clic

Paso 1. Regístrese en una cuenta de AnyViewer y luego inicie sesión en esta cuenta en las dos computadoras. Una vez iniciada la sesión, la PC será asignada automáticamente a la cuenta. 

Paso 2. En la computadora cliente, vaya a "Dispositivo", haga clic en la PC que necesita controlar y haga clic en "Control de un clic" para establecer una conexión remota con un clic. 

Paso 3. Ahora se ha establecido correctamente el control remoto y no se encontrará con el problema de congelación.​

Notas:✎...

Puede actualizar su cuenta a un plan Profesional o Empresarial. Luego tendrá los siguientes derechos:

Asignar más dispositivos para lograr acceso remoto sin supervisión a más dispositivos.

Conectar a otra computadora en modo privacidad, lo que significa que puede oscurecer la pantalla y bloquear el ratón y el teclado de la computadora remota.

Transferir archivos a mayor velocidad. La velocidad de transferencia para una cuenta gratuita es de 500 KB/s y para una cuenta de pago es de hasta 10 MB/s.

 

Método 2. Brindar asistencia con AnyViewer

Si necesita brindar asistencia a sus amigos o familiares y hay alguien frente a la PC anfitriona, puede intentar enviar una solicitud de control para lograr el objetivo. Aquí están los pasos concretos.

Paso 1. En la PC local, ingrese el ID del dispositivo de la PC remota y luego haga clic en “Conectar”.

Paso 2. Elija la primera opción "Enviar una solicitud de control a su pareja".

Paso 3. En el PC remoto, aparecerá una ventana de solicitud. Marca "Permitir". Ahora la conexión es exitosa.

Conclusión

Aquí en esta publicación, mostramos las formas de solucionar el problema de congelación del Escritorio Remoto de Windows 10, 11... Como se mencionó, podemos solucionar el problema ejecutando CMD, utilizando el Editor del Registro o la Política de Grupo. Si los resultados no son los esperados o no quieres gastar demasiado tiempo en solucionarlos, probar AnyViewer puede ser la mejor solución para ti.