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Solución: Código de error 0x516 en Remote Desktop [5 soluciones]

Existen muchos factores que pueden causar que no puedas conectarte a la computadora remota a través de Remote Desktop. 0x516 es uno de los errores más comunes. Este post presenta principalmente 5 soluciones para solucionar el código de error 0x516 en Remote Desktop y el error extendido 0x0.

Por @TylerÚltima actualización 22/11/2024

Código de error 0x516 y código de error extendido 0x0: No se puede conectar al Escritorio Remoto

 

Hola, recientemente he creado un servidor Windows Server 2016 en Google Cloud. Pude interactuar con el servidor, descargarlo y usarlo sin problemas. Ahora, después de unos días, estoy intentando acceder pero sigo encontrando el siguiente error. Cualquier consejo al respecto sería genial, espero que todo esté bien. ¡Gracias de antemano!"

- Pregunta de Microsoft Community

Cómo solucionar el código de error 0x516 del Escritorio Remoto [5 soluciones]

Esta publicación te proporciona 5 soluciones para solucionar el código de error 0x516 del Escritorio Remoto y el código de error extendido 0x0.

Solución 1. Verificar la versión de Windows

El Escritorio Remoto está habilitado de forma predeterminada para Windows 10 Pro y Enterprise, Windows 8.1 y 8 Enterprise y Pro, Windows 7 Professional, Enterprise y Ultimate, y las versiones de Windows Server más recientes que Windows Server 2008. Sin embargo, no puedes conectarte a computadoras que ejecutan una versión Home (como Windows 10 Home) ni una edición Standard. Asegúrate de que el Escritorio Remoto esté habilitado en tu máquina remota.

Solución 2. Deshabilitar y habilitar el acceso remoto

Para resolver el error 0x516 del Escritorio Remoto, intenta deshabilitar y habilitar nuevamente el acceso remoto en la computadora remota.

Paso 1. Presiona WIN R y luego escribe "sysdm.cpl" para acceder a la ventana Propiedades del sistema.

Paso 2. Ve a la pestaña Remoto. Desmarca la opción Permitir la conexión de Asistencia Remota a este equipo y marca No permitir conexiones remotas a este equipo. Luego haz clic en Aplicar y Aceptar.

Paso 3. Reinicia la PC.

Paso 4. Sigue los mismos pasos y esta vez habilita Permitir la conexión de Asistencia Remota a este equipo y Permitir conexiones remotas a este equipo.

Paso 5. Intenta conectarte nuevamente a la computadora remota.

Solución 3. Asegúrese de que la computadora remota tenga una contraseña configurada

El Escritorio Remoto solo funciona si la máquina remota tiene una contraseña. De lo contrario, puede aparecer el mensaje de error "Error de sesión de Escritorio Remoto finalizada 0x516".

Paso 1. Haga clic en Inicio y luego elija Configuración.

Paso 2. Elija Cuentas.

Paso 3. Haga clic en Opciones de inicio de sesión, encuentre Contraseña y luego haga clic en Agregar.

Paso 4. Escriba una Nueva contraseña, vuelva a escribir la contraseña en Confirmar contraseña, escriba una Pista de contraseña y haga clic en Siguiente.

Paso 5. Haga clic en Finalizar.

Solución 4. Verifique el límite de sesiones de RDP

El número de sesiones de RDP simultáneas está limitado. Por favor, verifique las reglas del grupo para determinar si las conexiones están limitadas a un solo usuario.

Paso 1. Haga clic en el botón de Búsqueda junto al menú de inicio y luego ingrese "gpedit.msc".

Paso 2. Navegue hasta aquí: Configuración de equipo > Plantillas administrativas > Componentes de Windows > Servicios de Escritorio Remoto > Host de sesión de Escritorio Remoto > Conexiones.

Paso 3. En el panel derecho, encuentra y haz doble clic en Límite de número de conexiones.

Paso 4. Puedes configurarlo como Habilitado y establecer el número al límite que deseas tener.

Paso 5. Nuevamente, en el panel derecho de Conexiones, encuentra y haz doble clic en Restringir a los usuarios de Servicios de Escritorio Remoto a una sola sesión de Servicios de Escritorio Remoto.

Paso 6. Configúralo como Deshabilitado para desactivar las restricciones de usuario.

Paso 7. Reinicia la computadora para que los cambios se apliquen.

Solución 5. Obtén una alternativa de Escritorio Remoto

Si ninguna de las soluciones mencionadas anteriormente funciona, la única opción que te queda es obtener una alternativa de Escritorio Remoto. AnyViewer es altamente recomendado por nosotros. Es una aplicación gratuita de Escritorio Remoto que funciona con Windows, iOS y Android. Es considerada la mejor alternativa de Escritorio Remoto por las siguientes razones:

AnyViewer es más fácil de usar. AnyViewer no requiere una dirección IP o un nombre de computadora para establecer conexiones remotas, mientras que Remote Desktop sí lo requiere.
AnyViewer tiene menos restricciones. Remote Desktop necesita que ambas máquinas estén en la misma red, a menos que uses una VPN, mientras que AnyViewer puede ser utilizado a través de Internet.
AnyViewer funciona bien con más versiones de Windows. Remote Desktop no admite la conexión a PC que ejecuten las ediciones de Windows Home y Standard, mientras que AnyViewer sí lo hace.
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Descarga segura

Paso 1. En ambas computadoras, descarga, instala y ejecuta AnyViewer. Ve a Iniciar sesión en la computadora Controladora y luego haz clic en Registrarse (si ya te has registrado en su sitio web oficial, puedes iniciar sesión directamente).

Paso 2. Completa el formulario de registro.

Paso 3. Ahora deberías ver que has iniciado sesión correctamente en AnyViewer. Tu dispositivo se asignará a la cuenta en la que has iniciado sesión automáticamente.

Paso 4. Inicia sesión con la misma cuenta de AnyViewer en ambas computadoras y luego haz clic en Control de un clic para un acceso remoto sin supervisión.

Paso 5. El escritorio remoto aparecerá una vez establecida la conexión. Después de eso, tendrás un control completo sobre él.

Notas:✎...
Se recomienda actualizar su cuenta a un plan profesional o empresarial. ¿Qué puede ofrecerle un plan profesional o empresarial?:
Se pueden asignar más dispositivos a la misma cuenta para soporte remoto sin supervisión.
Conéctese en modo de privacidad para proteger su privacidad. Esto significa que el controlador puede oscurecer la pantalla del PC remoto y desactivar el teclado y el clic del mouse remotos.
La velocidad de transferencia de archivos aumentará. La velocidad de transferencia es de 500 KB/s para una cuenta gratuita y hasta 10 MB/s para una cuenta de pago.

Palabras de cierre

Esta publicación presenta principalmente 5 soluciones para solucionar el código de error 0x516 Remote Desktop y el código de error extendido 0x0. Si ninguna de las primeras cuatro soluciones le ayudó a resolver el problema, se recomienda que pruebe una alternativa de Escritorio Remoto, AnyViewer. Con él, puede acceder fácilmente al equipo remoto desde cualquier lugar.