تشرح هذه المقالة لماذا تصبح خيارات سطح المكتب البعيد غير مفعلة على ويندوز 10/8/7 وأحدث إصدار من ويندوز 11 وتوضح أيضًا كيفية حل هذه المشكلة.
لقد قمت بتحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بي إلى ويندوز 10 مؤخرًا. ولكن حدث خطأ ما. عندما أحاول تغيير الإعدادات للسماح بالاتصالات عن بُعد عبر سطح المكتب البعيد، يكون الخياران خاضعان للرمادي. لا يمكنني تغيير إعدادات RDP. ماذا يمكنني فعله للسماح بالاتصالات بجهاز الكمبيوتر العامل بنظام ويندوز؟ "
- سؤال من مستخدم
يعرف الكثيرون أنه من الضروري تمكين سطح المكتب البعيد قبل الوصول إلى الكمبيوتر باستخدام تطبيق سطح المكتب البعيد. ومع ذلك، في بعض الأحيان، تحدث مشكلة مشابهة للوصف المذكور، حيث تجد أن إعدادات سطح المكتب البعيد معتمة. يكون الخيار "السماح بالاتصالات البعيدة بجهاز الكمبيوتر هذا" غير قابل للتغيير و مفعل بشكل افتراضي، والخيار "عدم السماح بالاتصالات البعيدة بجهاز الكمبيوتر هذا" غير قابل للتغيير ومحدد بشكل افتراضي. يحدث ذلك على الأرجح بسبب إعدادات السياسة.
لحل مشكلة الخيارات المتعلقة بسطح المكتب البعيد المعتمة في نظام التشغيل ويندوز 10/8.1/8/7 ونظام التشغيل ويندوز 11 بنجاح للاتصال عن بُعد، يتم تقديم حلولان فيما يلي.
الخطوة 1. اضغط على Win R ثم اكتب "gpedit.msc" لفتح محرر سياسة المجموعة المحلي.
الخطوة 2. انتقل إلى هنا: التكوين الكمبيوتري > القوالب الإدارية > مكونات ويندوز > خدمات سطح المكتب البعيد > مضيف جلسة سطح المكتب البعيد > الاتصالات. بحث وانقر نقرًا مزدوجًا على السماح للمستخدمين بالاتصال عن بُعد باستخدام خدمات الوصول عبر الأجهزة الطرفية.
الخطوة 3. قم بتعيينها على تمكين. ثم انقر على موافق.
الخطوة 1. اضغط Win R tلفتح نافذة تشغيل الأوامر. اكتب “regedit” ثم اضغط على موافق لفتح محرر التسجيل.
الخطوة 2. انتقل هنا: كمبيوتر > HKEY_LOCAL_MACHINE > SYSTEM > CurrentControlSet > Control > Terminal Server.
الخطوة 3. في الجزء الأيمن، انقر مرتين على إدخال fDenyTSConnections لتحرير خصائصه.
الخطوة 4. في نافذة الخصائص، قم بكتابة 0 في حقل بيانات القيمة. يتم وضع معاني 0 و 1 أدناه. ثم انقر على موافق لحفظ التغييرات.
0 = السماح للمستخدمين بالاتصال عن بُعد باستخدام خدمات سطح المكتب البعيد / البُعد التقني
1 = عدم السماح للمستخدمين بالاتصال عن بُعد باستخدام خدمات سطح المكتب البعيد / البُعد التقني
الخطوة 5. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق مما إذا كانت خيارات سطح المكتب البعيد قابلة للعمل.
عندما لا يمكنك تغيير إعدادات RDP للاتصال عن بُعد حتى بعد تغيير إعدادات السياسة، حان الوقت للبحث عن بديل سطح المكتب البعيد. أي فيورر هو خياري الأول. بالمقارنة مع سطح المكتب البعيد، لديه العديد من المزايا:
إذا كنت تحاول الوصول إلى أجهزةك البعيدة بشكل مباشر، فيمكنك التسجيل في أي فيورر لتحقيقالوصول عن بُعد غير المراقب.
الخطوة 1. قم بتنزيل وتثبيت وتشغيل برنامج AnyViewer على كلا الكمبيوترين.
الخطوة 2. انتقل إلى تسجيل الدخول، ومن ثم انقر فوق التسجيل. (إذا كان لديك بالفعل تم التسجيل على موقع الويب الرسمي، فيمكنك تسجيل الدخول مباشرة.)
الخطوة 3. قم بملء معلومات التسجيل.
الخطوة 4. ستظهر لك رسالة تأكيد تفيد بنجاح تسجيل الدخول إلى AnyViewer. ستتم تعيين جهازك تلقائيًا للحساب الذي تم تسجيل الدخول إليه.
الخطوة 5. سجِّل الدخول إلى نفس حساب AnyViewer على الجهازين، ثم انقر فوق التحكم بنقرة واحدة للوصول عن بُعد غير المراقب.
ملاحظة: إذا كنت ترغب في تعيين المزيد من الأجهزة للوصول عن بُعد غير المراقب، فيمكنك ترقية حسابك إلى خطة Professional or Enterprise. يمكنك أيضًا الاتصال بجهاز كمبيوتر آخر في وضع الخصوصية، مما يعني أنه يمكنك تعتيم الشاشة وحظر الماوس ولوحة المفاتيح للكمبيوتر عن بُعد.
إذا كنت تحاول تقديم الدعم عن بُعد للآخرين، فيمكنك استخدام الطريقتين التاليتين.
الطريقة الأولى للاتصال. إرسال طلب تحكم
الخطوة 1. على الكمبيوتر العميل، أدخل معرف الجهاز لجهاز الكمبيوتر المضيف ومن ثم انقر فوق الاتصال.
الخطوة 2. انقر فوق إرسال طلب تحكم لشريكك.
الخطوة 3. في الكمبيوتر المضيف، انقر على "Allow" لجعل الاتصال ناجحًا.
طريقة الاتصال 2. إدخال رمز الأمان
الخطوة 1. في الكمبيوتر المضيف، اذهب إلى "Settings" > "Recipient". حدد الخيار الثالث وقم بتعيين رمز الأمان الدائم.
الخطوة 2. في الكمبيوتر العميل، ادخل معرف الجهاز للكمبيوتر المضيف ثم انقر على "Connect". اختر "Input security code" وأدخل الرمز. انقر على "OK" لتحقيق الوصول عن بُعد.
▶ ملاحظة: إذا كنت تحتاج إلى بدء جلسة عن بُعد من iPhone أو iPad، يجب عليك تنزيل تطبيق AnyViewer لنظام iOS من متجر Apple على جهاز iOS الخاص بك.
تقدم هذه المقالة حلاً لمشكلة ظهور خيارات سطح المكتب البعيد معطلة. إذا كنت تواجه هذه المشكلة الآن، جرب هذه الحلول وتحقق مما إذا كانت مفيدة. بالإضافة إلى ذلك، نوفر لك أيضًا خيارًا آخر وهو استخدام AnyViewer، وهو بديل جيد لسطح المكتب البعيد. إذا كنت تبحث عن أداة سطح مكتب بعيد مجانية وسهلة الاستخدام، يمكنك تجربتها.
